to read complaints and reviews, or file yours.30.06.2026 tarihinde saat 18:00’de Sancaktepe şubenizden Renault Clio otomatik benzinli bir araç kiraladım. Aracı teslim... aldığımda, aracın içinin beklediğimin çok ötesinde derecede kirli ve hijyen açısından son derece rahatsız edici durumda olduğunu gördüm. Çocuklar uzun yola çıkacak olmamıza rağmen
Garenta Afyon şubesinden, Yolcu360.com üzerinden Renault marka bir araç için rezervasyon yaptım. Aracı teslim almama yak...laşık 1 saat kala şube, ellerinde araç olmadığını söyleyerek aracı tarafıma vermeyeceklerini iletti. Tüm planlarımı bu kiralamaya göre yapmışken, son anda “araç yok” denilerek mağd
28 Haziran tarihinde Garenta Beylikdüzü şubesinden kiraladığım araçta seyir halindeyken ön plakanın düştüğünü fark ettim... ve durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim. Buna rağmen olayın kullanıcı hatası olduğu iddia edilerek benden 3.750 TL ücret tahsil edildi. Oysa plaka basım ücretinin 850 TL ci
28.06.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı Garenta şubesinden panelvan araç kiralamak üzere işlem yaparken, firma çalışanl...arı Findeks puanımda herhangi bir sorun olmamasına rağmen kredi kartı limitimin en az 500.000 TL olması gerektiğini söyleyerek kiralamayı iptal etti. Findeks puanımın uygun olmasın
27.06.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı Garenta ofisinden 23 günlük günlük araç kiralama için 47.823 TL ödeme yaptım. A...racı teslim almaya gittiğimde Findeks raporumun onaylanmadığı söylenerek araç tarafıma teslim edilmedi. Aynı Findeks puanıyla Ziraat Filo ve Sixt gibi firmalardan daha önce sorunsu
Garenta’dan 22.06.2026 tarihinde yaklaşık saat 12:00 civarında 4 günlük araç kiraladım, işim uzadığı için yazılı olarak ...bildirerek kiralamayı 5 güne çıkardım. Fiyat yüksek olmasına rağmen araca ihtiyacım olduğu için bunu kabul ettim. Daha sonra tarafıma 27.06.2026 saat 13:45’e kadar opsiyonum olduğu
Garenta’dan 12 Haziran – 18 Haziran tarihleri arasında, 6 gün süreyle araç kiralarken ek ücret ödeyerek Güvence Plus pak...eti satın aldım. Kiraladığım araçla Mersin’de seyrederken aracı hafif şekilde kaldırıma sürttüm. Kaza sonrası hiçbir işlem yapmadan, doğrudan Mersin Merkez Garenta şubesindeki danı
Garenta’dan havaalanı şubesinden 11 Haziran – 14 Haziran tarihleri arasında 5 günlüğüne araç kiraladım ve bu kiralama iç...in toplam 6.000 TL ödedim. Aracı 14 Haziran’da sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen, teslim sırasında benden habersiz ve önceden hiçbir bilgi verilmeden ekstra 3.600 TL “detaylı t
26.09.2026 tarihinde 17 günlük araç kiralamak için Garenta Astoria şubesine gittim. Uygulamada en düşük Findeks puanının... 800 olduğu açıkça yazmasına ve benim puanımın 1200 olmasına rağmen, şubedeki görevli bana araç kiralayamayacaklarını söyledi. Nedenini sorduğumda ise her şubenin uygulamasının f
Garenta üzerinden internetten araç kiralaması yaptım, ödemesini de 2.380 TL olarak kredi kartımdan gerçekleştirdim. Tüm ...onaylar alındıktan sonra aracı teslim almak üzere 23.06.2026 tarihinde Eskişehir Garenta şubesine gittim. Ancak aracı almaya gittiğimde, Findeks raporundan dolayı aracı veremeyecek
19–21 Haziran tarihleri arasında Garenta Pendik şubesinden dizel otomatik araç kiraladım. Ancak teslim almaya gittiğimde... bana söylediğim ve anlaştığım araçtan tamamen farklı, benzinli manuel bir Clio verdiler ve saat 19:00 olduğu, başka araç kalmadığı gerekçesiyle bunu kabul etmek zorunda bırakıldım
22.06.2026 tarihinde saat 07.30 civarında Garenta Avcılar şubesinden araç kiralamak için gittiğimde, Findeks raporumun d...üşük olduğu söylenerek araç teslimi yapılmadı. Aynı durum daha önce Bahçeşehir şubesinde de başıma geldi. Fakat Findeks raporumla ilgili herhangi bir sorun bulunmuyor, bunu farklı
21.06.2026 tarihinde Garenta İstanbul Başakşehir şubesinden Renault Megane marka araç kiraladım. Aracı gündüz teslim ald...ığım için herhangi bir sorun fark etmedim ancak akşam olduğunda aracın farlarının arızalı olduğunu gördüm ve bu durum sürüş güvenliğimi ciddi şekilde olumsuz etkiledi. Bu güvenlik
17.06.2026 tarihinde saat 20:00 için İstanbul’da, Turna.com üzerinden Garenta’dan Fiat Egea marka araç kiralamak üzere r...ezervasyon yaptım ve bu işlem karşılığında 1.016 TL ödeme gerçekleştirdim. Tüm işlemlerim onaylanmış olmasına rağmen aracı teslim almaya Garenta Vadi İstanbul şubesine (Kar Otomoti
Garenta İzmir Otogar Point AVM şubesinden 13–16 Haziran tarihleri arasında araç kiraladım. Aracı 15 Haziran’da, yani söz...leşme bitiş tarihinden bir gün önce teslim ettim. Kiralama sırasında görevli, aracı erken teslim etmem durumunda toplam ödediğim tutarın yaklaşık 3’te 1’inin tarafıma iade edileceğ
Bugün Konya Entepe şubenizle iki günlük araç kiralama için telefonla görüştüm. T** Bey ile yaptığım görüşmede, mini hasa...r paketi de dahil olmak üzere belli bir fiyat verildi ve aracı rezerve edebilmem için ofise gelmem gerektiği söylendi. Aracı kullanacak olan hocam, uzak mesafeye rağmen özellikle b
Uzun süredir farklı şirketlerden düzenli olarak araç kiralıyorum ve ilk kez Garenta Kuşadası şubesini denedim. Ancak bu ...deneyimden hiç memnun kalmadım, çünkü çalışanların yaklaşımı müşteri memnuniyetinden çok, müşteriden nasıl ekstra ücret alınır düşüncesiyle hareket ediyormuş izlenimi veriyor. Bu n
Garenta’dan Perşembe–Pazartesi arası Alaçatı seyahatimiz için araç kiraladım. Aracı İstanbul Zeytinburnu şubesinden tesl...im aldım. Kiralamanın ilk günü, seyir halindeyken aracın ön plakası düşmüş, ben aracı otoparka bıraktığımda plakanın yerinde olmadığını fark ettim. Araçta sürücü kaynaklı herhangi
08.06.2026 tarihinde Garenta Mardin Havalimanı şubenizden Ford Focus model, 02 aez 779 plakalı aracı kiraladım. Aracı te...slim alırken şube personeli tarafından aracın dört bir yanının fotoğrafları çekildi ve sisteme yüklendiği beyan edildi. 12.06.2026 tarihinde aracı şubeye eksiksiz şekilde teslim et
Garenta Eyüp Defterdar şubesinden 3 haftalık araç kiralaması yaptım. Daha önce de aynı firmadan defalarca araç kiralamam...a rağmen, ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım. Kiraladığım aracın ön lastiklerinin, tabiri caizse, tamamen kabak olduğunu, virajlarda aracın kayması ve fren mesafesinin belirgin
11 Haziran tarihinde Garenta Haliç şubesinden araç kiralamak için başvuruda bulundum. Aracı kiralamadan önce 9 Haziran’d...a Garenta müşteri hizmetlerini arayarak Findeks puanımın 1124 olduğunu, bu puanın kiralamada bir sorun oluşturup oluşturmayacağını özellikle sordum. Müşteri temsilcisi bu puanla he
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
06.06.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Obilet üzerinden 1.309 TL ödeyere...k Ford Courier araç kiraladım ve aracı teslim almak için İstanbul Kadıköy T
İzmir Adnan Menderes Havalimanı Garenta şubesinden günler önce araç kiraladık, tüm şartları önceden konuşup onayladık. A...ncak aracı teslim almaya bugün saat 10.30’da gittiğimizde, kredi kartı limitimizin en az 80-90 bin tl olması gerektiği, daha düşükse araç verilemeyeceği söylendi. Bu şart kiralama
Garenta’dan 1M4C3B numaralı rezervasyon ile kiraladığım aracı 8 Haziran 2026 tarihinde Samsun Çarşamba Havalimanı şubesi...ne teslim ettim. Aracı teslim ederken depoda yaklaşık çeyrek depo kadar yakıt eksiği vardı. Teslim alan görevli, bu eksik yakıt için hesaplama yaptığını ve üzerine %40 hizmet bedel
