to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim tarihinde Garenta Yalova İDO merkez şubesinden Renault Clio marka bir araç kiraladım. Aracı teslim aldığım andan itibaren plakanın yarısının dışarı sarkmış ve düzgün monte edilmemiş olduğunu fark ettim. Kiralama süresi boyunca bu sorun devam etti ve yolculuğum sırasında plaka tamamen düştü. ...
16 Kasım 2025 tarihinde, askeri personel olmam ve görev ihtiyacım nedeniyle acil olarak Yolcu360 uygulaması üzerinden Renault Clio marka bir araç kiraladım (Rezervasyon No: 3D2B8N). İzmir/Adnan Menderes Havalimanı’ndan aracı alıp, Kocaeli/İzmit merkezde belirtilen teslim noktasına bırakmak üzere işl...
08.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Garenta'nın İstanbul Sabiha Gökçen şubesinden Renault Clio marka bir araç kiraladım. Kiralama sırasında yaklaşık 4900 TL HGS ücreti ve depozito olarak kartımdan para çekildi. HGS ücretleriyle ilgili bilgilendirme yapıldı ve bu konuda bir sorun yaşanmadı. Ancak, ...
Garenta’dan bir günlük Renault Clio model araç kiraladım ve Şile’ye gittim. Dönüş yolunda aracın elektrik arızası vermesi nedeniyle yol ortasında saatlerdir mağdur kaldım. Defalarca Garenta müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve halen çekici bekliyorum. Ayrıc...
31 Ekim 2025 tarihinde saat 08:30’da Malatya Havalimanı’ndan Renault Clio marka aracı teslim almam gerekiyordu. Ancak sabah 08:00’den beri havalimanında bekliyorum, Garenta ofisi hala açılmadı ve kimseye ulaşamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. A...
30 Ekim 2025 tarihinde Afyonkarahisar Park Afyon AVM Garenta ofisinden Renault Clio marka aracı kiraladım. Aracı olması gerekenden 5 saat önce ve temiz şekilde teslim etmeme rağmen, toplamda yaptığım 1300 km yolun ardından, 1500 km limitini sadece 17 km aştığım gerekçesiyle kredi kartımdan 917,40 TL...
"Dalaman Havalimanı şubesi için görüşlerim aynıdır"
Garenta haliç şubesi'nden 15 Ekim çarşamba günü müşteri hizmetlerini arayarak 1 günlük araç kiraladım. Kiralamak istediğim araç Opel Corsa idi ve telefonda konuştuğumuz üzere 2004 TL ödemesi talebim doğrultusunda çekildi. Ancak haliç şubesi'ne gittiğimde, her zaman olduğu gibi ellerinde Opel Corsa o...
04 Ekim 2025 tarihinde Garenta’dan 15 günlük araç kiralaması yaptım. Online rezervasyon sırasında Egea’dan bir üst segmente geçmek için ekstra 1000 TL ödeyerek Peugeot Rifter aldım. Ancak aracın bana çok büyük gelmesi nedeniyle, 07 Ekim’de Beylikdüzü şubesinde aracı full depo olarak geri götürdüm ve...
5 Ekim ve 9 Ekim tarihlerinde Garenta üzerinden Renault Clio marka araç kiralamak için iki farklı başvuru yaptım. İlk başvurumu Edirne, ikinci başvurumu ise Lüleburgaz şubesi üzerinden gerçekleştirdim. Her iki başvurumda da ekonomi sınıfı araç için gerekli olan 800 Findeks puanının çok üzerinde, 155...
26 Kasım 2025 tarihinde, PNR numaram 5D3Y5Q ile Trabzon Havalimanı Garenta Çakra Şubesi'nden 61 *** 826 plakalı Renault Clio aracı bir günlüğüne kiraladım. Yaşadığım süreç, müşteri güvenini zedeleyen ve haksız kazanç sağlamaya yönelik bir deneyim oldu. Havalimanına vardığımda aracı teslim alacak pe...
23 Eylül 2025'de Garenta Yalova Şubesi’nden kiraladığım Renault Clio aracı 25 Eylül 2025'de teslim ederken, aracın ön plakasının normal seyir halindeyken düştüğünü ve kaybolduğunu belirttim. Araç bana teslim edilirken plaka ile ilgili herhangi bir kontrol yapılmamıştı. Ayrıca araç 40.000 km’ye gelm...
ArenaPark Garenta'dan 2 günlük araç kiraladım. Araçla ilgili yaşadığım sıkıntı sonrası çalışanlar yardımcı olmak yerine bana "Abi, sen bir daha buradan kiralama yapma" dediler. Yaşadığım sıkıntı şöyle: Clio marka araç kiraladım. Kiraladığım aracın PNR numarası: "1L2A2E". İlk gün Tekirdağ'a gittim v...
Dün saat 19.00 civarında Canpark AVM Garenta şubesinden Renault Thailand marka aracı günlük olarak kiralamak üzere rezervasyon yaptım (Rezervasyon numaram: 4L7Z3L). Şubeye gittiğimde, bana kirli bir araç teslim edilmek istendi. İtiraz ettiğimde ise, sadece Clio modelini verebileceklerini, onu kabul ...
17.09.2025 ile 21.09.2025 tarihleri arasında Sabiha Gökçen Garenta şubesinden Renault Clio otomatik araç kiralamak için, yaklaşık iki hafta öncesinden 1u4t3q rezervasyon kodu ile ve 8.600 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aracı teslim almaya gittiğimde, kredi notumun uygun olduğu belir...
16.09.2025 tarihinde Muğla Dalaman'daki Garenta şubesinden, Obilet üzerinden Renault Clio marka araç kiraladım (Rezervasyon No: 9j0j1z). Saat 3 civarında aracı teslim alıp yola çıktık. Yola çıktıktan yaklaşık yarım saat sonra alışveriş yapmak için bir petrol ofisinde durduk. Araca tekrar bindiğimizd...
Grarenta’dan Renault Clio marka bir araç kiraladım. Aracı İstanbul’dan teslim alıp İzmir’e doğru yola çıktığımda, 100 km hıza ulaştığımda araçta ciddi titremeler ve sağa sola yönlendirme sorunları yaşadım. Bu durumun hem konforumu hem de güvenliğimi tehlikeye attığını fark ettim. Grarenta müşteri h...
7 Eylül tarihinde Yenibosna Garenta şubesinde Renault Clio model aracı vaktinde otoparka getirmeme rağmen, yaklaşık 10 dakika boyunca kimse benimle ilgilenmedi ve teslim sürecim gecikti. Teslim saati sadece 4 dakika geçtiği için tarafıma 462 TL ek ücret yansıtıldı ve benim onayım olmadan çekildi. Bu...
06.09.2025 tarihinde Obilet üzerinden Garenta Samsun Havalimanı şubesinden Renault Clio (ekonomik paket) için 1 günlük araç kiralama rezervasyonu yaptım (Rezervasyon No: 8I7F8I). Diğer firmalarda kiralama süreci online ve hızlı ilerlerken, Garenta’da Findeks raporumda yer alan, geçmişte kapanmış bir...
29.08.2025 - 06.09.2025 tarihleri arasında Garenta İstanbul Yenibosna Airport AVM şubesinden Renault Captur aracı rezerve ederek 8 günlük araç kiralama hizmeti aldım. Ancak Captur'da sorun olduğu gerekçesiyle bana daha alt segmentte olan Opel Crossland teslim edildi. Farklı bir Garenta şubesinde ayn...
17 Ağustos - 24 Ağustos 2024 tarihleri arasında, İstanbul Taksim Garenta şubesinden online olarak Dacia Sandero Stepway model araç kiraladım. Özellikle bagaj kapasitesi nedeniyle bu aracı tercih etmiştim. Rezervasyon sırasında araç değişikliği olabileceği belirtildi, buna hazırlıklıydım; ancak tesl...
29 Ağustos 2025 saat 21:30’da İstanbul Kadıköy Nautilus AVM Garenta şubesinden Clio benzinli manuel araç kiralamak için rezervasyonum (3N3I1F) olmasına rağmen, Findeks puanım gerekçe gösterilerek tarafıma araç teslim edilmedi. Oysa Findeks notum 1300 olup az riskli sınıfta yer alıyorum. Ayrıca 250 b...
6 Ağustos tarihinde Garenta Ordu Giresun Havalimanı şubesinden Renault Clio marka aracı, 79676 numaralı rezervasyonum ile teslim almak için gittim. Ancak, aracı teslim alamadım çünkü üzerime kayıtlı Türkiye telefon hattı olmadığı gerekçesiyle işlem yapılmadı. Bu şart, rezervasyon sırasında bana bild...
17-25 Ağustos 2024 tarihleri arasında Enuygun üzerinden Bursa Parkora Garenta şubesinden dizel otomatik Fiat Egea kiralamak için 15.500 TL ödeme yaptım. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde, bana sadece Renault Clio verebileceklerini söylediler. Aradaki fiyat farkının Enuygun tarafından iade edilece...