Olumsuz Findeks Sonucu Nedeniyle Araç Kiralama Ücretinin İadesi Gecikti

3 Haziran tarihinde Garenta’nın Ordu Giresun Havalimanı şubesinden Renault Clio araç kiralamak için ödeme yaptım. Aracı teslim almak için şubeye gittiğimde Findeks sonucumun olumsuz olduğu, bu nedenle aracı veremeyecekleri ve iade işlemlerinin başlatıldığı bilgisi verildi.

Aracı hiç teslim almamama ve işlemin orada iptal edilmesine rağmen, banka kartımla ödediğim ücretin iadesi halen yapılmadı. Bugün itibarıyla üzerinden 10 iş günü geçti, ancak hesaplarıma herhangi bir geri ödeme yansımadı ve bu gecikme beni mağdur ediyor.

Ödediğim tutarın hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.