Satıcının Ürünü Başkasına Satması Nedeniyle Siparişimin İptal Edilmesi Ve Ücret İadesi Sorunu

Gardrops üzerinden #96400864 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 04/10/2025 tarihinde 387,99 TL tutarında bir ürün s...

Gardrops üzerinden #96400864 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 04/10/2025 tarihinde 387,99 TL tutarında bir ürün s...
Gardrops üzerinden aldığım ürün, yaklaşık 2 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram kp0585****05 şeklindedir. Kargom hala elime ulaşmadı ve bu süreçte Gardrops müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Ürünümün en kısa sürede tarafıma teslim ...

Gardrops üzerinden 27 Eylül’de 96082588 sipariş numarası ile 547 TL’ye “Ugg tarzı bot” satın aldım. Ürün ilanda yeni ve hiç giyilmemiş olarak tanıtılmıştı, görsellerde de yeni gibi görünüyordu. Ancak elime ulaşan botun giyilmiş ve hasarlı olduğunu, ilandaki açıklama ve fotoğraflarla hiçbir şekilde ö...

Gardrops uygulaması üzerinden 23 Eylül ve öncesinde toplamda 14.500 TL tutarında üç adet 1 TB harddisk (Samsung ve Seagate) satın aldım. Ürünlerin hepsi bozuk çıktı ve hemen ertesi gün iade talebi oluşturdum. Sadece bir ürünün (5.000 TL) iadesi gerçekleşti, diğer iki ürünün (5.000 TL ve 4.500 TL) ak...

25.09.2025 tarihinde Gardrops üzerinden sipariş numarası b20952476 ile 10 adet oyuncak figür satın aldım. Ürünler elime ulaştığında bazı figürlerde ciddi boya soyulmaları olduğunu, bir figürün ise kol ve aksesuar kısmında kırık bulunduğunu fark ettim. Ürünlerin bu şekilde hasarlı gelmesi nedeniyle a...

Gardrops Premium üzerinden #96278169 ve #96278170 numaralı siparişlerle toplu olarak birkaç parça ürün aldım. Ürünler elime bugün ulaştı ancak bazı parçalar lekeli, tüylenmiş ve bir tanesi sineğe bulanmış şekilde geldi. İade talebinde bulundum fakat Gardrops, açıklamada belirtildiğini öne sürerek ia...
Gardrops uygulamasından ürün aldım. 3 iş günü çoktan geçti, ancak ürün kargolanmadı. Hiçbir işlem yapamıyorum. Telefon desteği yok, kimseye ulaşamıyorum. 96180477 numaralı siparişimle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Uygulama gerçekten çok kötü. Müşteri temsilcisi bulunmuyor ve satıcı da cevap vermiy...
05.10.2025 tarihinde Gardrops üzerinden Dyson Airwrap ürünü almak için "avzoer21" kullanıcı adlı kişiyle iletişime geçtim. Ancak kişi bana Gardrops dışında farklı bir link göndererek IBAN üzerinden 5.585 TL ödeme yapmamı istedi. Ödemeyi gerçekleştirdikten sonra ürün gönderilmedi ve kişiyle tekrar il...

Gardrops hesabım (@sudenursack), 5 Ekim 2025 tarihinde hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sadece “Bu hesap kapatılmıştır” şeklinde bir uyarı çıkıyor; e-posta ya da telefon numarama herhangi bir açıklama gönderilmedi. Hesabımda kargoda olan iki...
3 Eylül 2025 tarihinde Gardrops üzerinden yeni ve etiketli olarak satın aldığım ürün, kullanılmış şekilde tarafıma ulaştı. Ürünü iade etmek istediğimde satıcı mesajlarıma yanıt vermedi ve beni engelledi. 3-4 hafta boyunca iade talebim sistemde “iade talep edildi” olarak kaldı. Bu süreçte Gardrops mü...

26 Eylül tarihinde Gardrops üzerinden #95856969 numaralı cep telefonu siparişimi iade ettim ve kargom Gardrops’a teslim edildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen 850 TL tutarındaki ücret iadem yapılmadı. Hesabımda yalnızca “iade kargosu gönderildi” bilgisi görünüyor, başka hiçbir bilgilendirme ya...

Gardrops üzerinden bir psikoloji kitabı sattım (#96135164 sipariş numarası). Satış sonrası kazancım beklenen bakiyeden onaylanmış bakiyeye geçti ve normalde parayı banka hesabıma çekebiliyor olmam gerekirken, her denememde “Hata kodu 03” uyarısı alıyorum. Defalarca farklı zamanlarda denememe rağmen ...
Gardrops üzerinden gerçekleştirdiğim #96118119 numaralı, 04.10.2025 tarihli satış işlemi onaylandığında, sistem beni “Bestseller” olarak algılamış ve 100₺ üzeri siparişlerde %5 işlem ücreti kesileceği belirtilmesine rağmen, satış tutarım üzerinden %8,8 oranında kesinti yapılmıştır. Bu durum, uygulam...
2 Ekim’de Gardrops uygulaması üzerinden 'Kepic' adlı satıcıdan bir tablet satın aldım ve ürün elime ulaştı. Ancak tablet çalışmıyor. Ürünü iade etmek için talepte bulundum fakat iade talebim kabul edilmedi. Ayrıca satıcı, iade talebimi kabul etmemek için hesabımı engelledi. Sipariş numaram: 9630248...

Gardrops üzerinden #95409867 numaralı siparişimle kaynak saç ürünü satın aldım. Ürün, ilanında anlatıldığı gibi çıkmadığı için iade talebinde bulundum ve iadem hem satıcı hem de Gardrops tarafından 15.09.2025 tarihinde onaylandı. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 2.000 TL tutarındaki ücr...

Gardrops üzerinden 4 Ekim 2025 tarihinde ev terliği satışı gerçekleştirdim. Satış işlemim tamamlandıktan sonra hesabıma yatırılması gereken tutarda 30 TL’lik bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintinin nedeni hakkında bana herhangi bir açıklama yapılmadı ve uygulamada da bir bilgilendirme göre...
Gardrops üzerinden satışa sunduğum kendi ürünlerimle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 95834385 numaralı siparişimde, ürünlerim 01.10.2025 tarihinde teslimat görünüyor. Olmasına rağmen, bulunduğum şehre hiç ulaşmadan direkt olarak depoya iade edildi. Daha önce iade kargolarım soruns...
Gardrops üzerinden sattığım ürün alıcıya teslim edildi ve onaylandıktan sonra 665 TL tutarındaki bakiyem Gardrops hesabıma aktarıldı. Bu bakiyeyi kendi banka hesabıma çekmek için talepte bulundum. Ancak banka değişikliği nedeniyle IBAN’larda güncelleme yapılmış ve bu konuda herhangi bir bilgilendirm...

Gardrops üzerinden yaptığım bir giyim alışverişi, benim hatamdan kaynaklanmayan bir sebeple alıcı tarafından iade edildi. İade işlemi tamamlandıktan sonra ürün bedeli tarafıma aktarılırken, 74 TL tutarında alıcı koruma ücreti kesildi. Oysa iade sebebi bana bağlı olmadığı için bu ücretin kesinlikle b...

29 Eylül 2025 tarihinde Gardırop uygulaması üzerinden Yalova’dan iki ürün içeren, toplam 2800 TL tutarındaki b21004156 numaralı siparişimi tamamladım. Ancak hesabıma yalnızca 1215 TL yatırıldı. Kalan 1585 TL ise ödenmedi. Canlı desteğe durumu bildirdiğimde “otomatik indirim uygulandı ve komisyon ke...
Gardrops üzerinden bir düzleştirici ve yanında krem hediyelikler sattım. Satış işlemim tamamlandıktan sonra alıcı tarafından iade talebi oluşturuldu ve ürünüm 1 Ekim 2025’te iade kargoya verildi. 2 Ekim’de ürünüm Gardrops’un Manisa’daki deposuna ulaştı. Ancak ürünüm bana gönderilmedi ve Gardrops, ür...

Gardrops üzerinden 3 gün önce gardırop 123456789 kullanıcı adlı satıcıdan bir çizme satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem bedeni oldukça dardı hem de üzerinde kusurlar vardı. Ürünü iade etmek için gerekli adımları attım fakat şu ana kadar Gardrops müşteri hizmetlerinden hiçbir dönüş alamadım. Sip...
Gardrops hesabım 3 Ekim tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabımda bulunan 5.350 TL birikmiş satış bakiyem tarafıma ödenmedi. Hesabımı “Bahasdolap” kullanıcı adıyla kullanıyordum ve ilgili sipariş numaram B21006826’dır. Hesabım kapatıldıktan sonra müşteri hizmetlerine ulaşamadım, ...

Gardrops üzerinden iPhone 14 Pro almak için 30.09.2025 tarihinde bir satıcıyla iletişime geçtim. Satıcı daha sonra WhatsApp üzerinden bana ulaştı ve farklı PTT kodları ile ödeme yapmamı istedi. 6.980 TL ve ardından 11.980 TL olmak üzere toplamda 18.960 TL’yi Enpara üzerinden satıcının hesabına gönde...