to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Bot Ve Yanıtsız Çağrı Merkezi
Gardrops üzerinden 24 Ağustos’ta Stradivarius streç topuklu bot 39 numara satın aldım, ürün 28 Ağustos’ta teslim edildi. Ürünü açtığımda botun yırtık, boyalı, ezik ve her yerinin defolu olduğunu gördüm. Ürünün görsellerdeki haliyle bana ulaşan ürün arasında ciddi fark vardı.
Hasarlı ürün nedeniyle hem satıcıya hem de Gardrops çağrı merkezine ulaşmaya çalıştım ancak ne satıcıdan ne de çağrı merkezinden herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süreçte muhatap bulamamak ve mağduriyetimin dikkate alınmaması beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı.
Hasarlı gelen bu ürün için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve sürecin bir an önce çözülmesini rica ederim.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
