to read complaints and reviews, or file yours.17 Haziran’da Gardrops uygulaması üzerinden bir parfüm satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 22 Haziran’da PTT Kargo ile ...iade olarak geri gönderdim. Ancak satıcıdan kargo ücreti istenmiş, satıcı da bu nedenle kargoyu teslim almamış. Böyle olunca hem benden kargo parası alınacak hem de ürün elimde kal
Gardrops üzerinden Colezyone marka bir montumu, ürün açıklamasında özellikle yeni olmadığını ve birkaç kez kullanıldığın...ı belirterek 10 Haziran 2026 tarihinde 200 TL’ye sattım. Ürünü satın alan kişi montu teslim aldıktan sonra montu yırtıp fotoğraflamış ve bu şekilde iade süreci başlatmış. Normalde
Gardrops üzerinden adL marka bir elbise satışı gerçekleştirdim. Ürünü 06.05.2026 tarihinde kargoladım ve 08.05.2026 tari...hinde alıcıya ulaştı. Alıcı, ürünün kendisine olmadığı gerekçesiyle iade talep etti, ben de alıcı mağdur olmasın diye iadeyi kabul ettim. Alıcı ertesi gün ürünü kargoya verdi ve b
Gardrops üzerinden sattığım bir ürün için alıcı, “bana bedeni küçük geldi” diyerek iade talebi açtı. Oysa Gardrops’un ke...ndi kurallarında, uygulama içerisinde de açıkça belirtildiği üzere, “beden uymaması veya beğenmeme durumlarında iade kararı satıcıya aittir.” Buna rağmen ben iadeyi onaylamadığım h
Gardrops üzerinden 1nursimaa45 kullanıcı adlı hesaptan geçen hafta bir ürün satın aldım, ürün dün elime ulaştı. İlanda s...orun yoktu ancak satıcıyla mesajlaşırken özellikle beden konusunda tereddüt ettiğimi söyledim, ürünü büyük olur diye çekincemi paylaştım. Satıcı ise bedenin bana uyacağını söyleyer
Gardrops üzerinden 7 Nisan 2026 tarihinde b23512183 numaralı siparişle bir satıcıdan New Balance marka 2 adet spor ayakk...abı satın aldım, biri 44 diğeri 38 numara olacak şekilde sipariş verdim. Satıcı, ürünlerin orijinal, ithal ve barkodlu olduğunu özellikle belirterek güven verici bir şekilde ilan a
Gardrops üzerinden M beden, sıfır etiketli Zara marka montumu 880 TL’ye sattım. Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra montu...n üzerindeki duruşunu beğenmediğini söyleyerek benimle iletişime geçti ve iade talebi oluşturdu. Alıcıyı mağdur etmemek adına iade talebini kabul ettim, ürün daha sonra bana iade e
Yaklaşık 5 yıldır Gardrops üzerinden satış yapıyorum, alıcılarımdan her zaman 5 yıldızlı, olumlu yorumlar aldım. Ancak s...on yaşadığım olay nedeniyle artık platformu asla güvenilir bulmuyorum. Bioderma Aquafluid güneş kremi satışımda alıcı ürünü aldıktan sonra neredeyse boşaltıp, içinden az kaldığını
9 Şubat 2026 tarihinde Gardrops üzerinden İstanbul’dan bir satıcıdan ürün satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, ilanda y...er alanla tamamen alakasız ve farklı bir üründü. Bunun üzerine 12 Şubat 2026 tarihinde iade sürecini başlattım, fakat o günden bu yana hiçbir ilerleme olmadı. Gönderdiğim iade ürü
Gardrops üzerinden kişiye özel üretimini yaptığım bir ürünü, ürün açıklamasında açıkça “iade kabul edilmez” ibaresi yer ...almasına rağmen 470 TL bedelle sattım. 25 Aralık Perşembe günü gerçekleşen bu işlemde, hiçbir teknik inceleme yapılmadan ve savunmam dikkate alınmadan alıcı lehine iade kararı veri
28 Eylül’de başlattığım iade sürecim, 29 Eylül’den bu yana hâlâ sonuçlanmadı. Gardrops üzerinden satın aldığım kıyafetin... iadesi için gerekli işlemleri eksiksiz şekilde tamamladım. Sipariş numaram: b20992042. Aradan haftalar geçmesine rağmen 1350₺ tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşte
Gardrops üzerinden 27 Eylül’de 96082588 sipariş numarası ile 547 TL’ye “Ugg tarzı bot” satın aldım. Ürün ilanda yeni ve ...hiç giyilmemiş olarak tanıtılmıştı, görsellerde de yeni gibi görünüyordu. Ancak elime ulaşan botun giyilmiş ve hasarlı olduğunu, ilandaki açıklama ve fotoğraflarla hiçbir şekilde ö
Gardrops üzerinden 94128432 numaralı siparişimde Bershka midi elbise satın aldım. İlk önce Dolap uygulamasında gördüm ür...ünü. Ürünün kusursuz defosuz olduğunu söyledi. Kendisi ve dolapta komisyon kestiği için indirim yapamayacağını söyleyerek Gardrops uygulamasına yönlendirdi. Dolap uygulamasından al
29 Temmuz’da Gardrops üzerinden satın aldığım oyuncak ürününü, iade süreci başlar başlamaz aynı gün içinde iade ettim. S...ipariş numaram: 93502533. Gardrops’un iade politikası kapsamında hareket etmeme ve tüm koşulları sağlamama rağmen, 1450 TL tutarındaki iade ücretim neredeyse bir aydır kredi kartım
Gardrops üzerinden 94026638 numaralı siparişim için iade işlemi başlattım. Ürünü Sakarya PTT Yazlık Şubesi’nden, KP0574*...***560 takip numarasıyla gönderdim. Ancak satıcı, iade edilen adreste olmadığını belirtti ve bu nedenle ürün teslim alınamadı. Gardrops müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat
18.08.2025 tarihinde Gardrops üzerinden "Dynamic" marka kamp matı siparişi verdim (Sipariş No: 94192169). Ürün açıklamas...ında ve satıcıyla yaptığım iletişimde matın kalınlığının 1.5 cm olduğu belirtilmişti. Ancak 19.08.2025’te İzmir Buca’daki adresime ulaşan ürün yalnızca 3 mm kalınlığındaydı. Bu kad
Gardıroptan sipariş verdim. Yurtta kaldığım için ben il dışındayken ürün gelmiş. Ben dönünce baktım ve iade etmem gerekt...iğini fark ettim. Ancak teslim edildikten sonra 24 saat içinde iade edilmesi gerektiği gibi mantıksız bir politikaları var. Şu an ürün elimde kaldı, ne yapacağımı bilmiyorum. Yardı
Uygulama politikası 0... Satıcı koruma ücreti ödüyoruz ama boşuna. Ürün anlatılmadığı gibi gelirse iade garanti yazıyor ...ama boşuna. Ürün belirtilmemiş defo ile gelirse iade garanti yazıyor ama boşuna. Aldığım ürün ilanda defosuz çok iyi durumda yazıyor beden küçük geldiği için satışta yazıyor resiml
19.12.2024 tarihinde etiketli Zara marka trençkot satışı yaptım. G** K** isimli alıcıyla mesajlaştım ölçülerini verdim. ...Bedenini sordum ve söylediği bedenlere gayet uygun ve bol bile olacağını belirttim çünkü ölçtüm ve üzerime denedim. Hanımefendi önce olmazsa iade kabul eder misiniz diye sordu ve b
İadelerde, ürün beden olarak olmadı deyince geçen iadeyi kabul etmedi uygulama, sonra yine aynı sebepten iade geldi. İad...eyi kabul etti. Erkek ürünü dedi. Alıcı normalde bayan ürünüydü. Kriterleri ne, kafasına göre iade yapıyorlar. Düzeltin artık, ilgilenin, düzgün hizmet verin. Zaten zor ürün alıyor
Satıcı koruma adı altında 60 TL para alınıyor. Alıcı haklı olduğunda herhangi bir koruma bulunmuyor; satıcı haksız olduğ...unda ise iade istendiğinde bu ücret yine alıcıdan kesiliyor. Satıcıyı değil, kendilerini korumak amaçlanıyor olabilir. Bu durum, ürün satışını kolaylaştırıyor çünkü paranın dörtte
72133526 Numaralı siparişimi 15 şubatta iptal ettim. Fakat ücret iadesi kesinlikle yatmadı. Bankam ile defalarca görüştü...m uygulama üzerinden herhangi bir tutar yatırılmamış günlerdir canlı destek tarafından bekletiliyorum ve hiçbir müşteri temsilcisi ilgilenmiyor. Canlı destek ekibiniz sürekli aynı
Gardrops'tan ikinci el bir fotoğraf makinesi satın aldım; ancak fotoğraf makinesinin hafıza kartı okuyucusu bozuk çıktı.... Bu durumu anlamak için elimdeki kartın mı yoksa makinenin mi sorunlu olduğunu anlamak amacıyla birkaç gün uğraştım. Satıcı ise bu konuda iade alamayacağını, ancak bir hafıza kartı
