to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 yıldır Garanti Bankası’nı aktif olarak kullanıyorum ve tüm para transferlerimi bu banka üzerinden gerçekleştiriyorum. Buna rağmen bankanın hem ücret politikası hem de kredi ve kredi kartı süreçleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Her EFT ve fast işlemimde yaklaşık 9 TL gibi yüksek bir kesinti yapılıyor. Yıllardır bu bankayı kullanmama ve tüm para hareketlerimi buradan gerçekleştirmeme rağmen, bu kadar sık ve yüksek işlem ücreti alınması beni rahatsız ediyor.
Bunun yanında ihtiyaç kredisi ve kredi kartı konusunda da sorun yaşıyorum. Daha başvuru aşamasını bile tamamlayamadan internet bankacılığı üzerinden “kredi başvurunuz olumsuz” şeklinde uyarı alıyorum. Herhangi bir detaylı inceleme yapılmadan, net bir gerekçe sunulmadan, otomatik şekilde olumsuz yanıt verilmesi adil gelmiyor.
Bu konularda bankadan destek almaya çalıştığımda da yardımcı olunmadı. Hem işlem ücretleri konusunda makul bir düzenleme yapılmasını hem de kredi ve kredi kartı başvurularımın yeniden, şeffaf ve açıklayıcı şekilde değerlendirilmesini talep ediyorum.
15 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve 12 yıl boyunca maaşımı bu banka üzerinden aldım. Son 3 yılda maaş anlaşmamız başka bir bankaya geçti ancak Garanti Bankası’ndaki kredi kartı, otomatik ödeme talimatları, avans hesabı ve vadesiz hesabımı aktif olarak kullanmaya devam ettim. Buna rağmen, yakla...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı yaklaşık 1,5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Her ay, hesap kesim tarihi gelmeden düzenli olarak borcumu ödüyorum ve market/mağaza alışverişlerimi yoğun şekilde bu kartla yapıyorum. Buna rağmen neredeyse hiç Bonus hediyesi alamıyorum; çevremde aynı kartı k...
Yaklaşık iki gün önce Garanti BBVA’dan 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan sonra mobil uygulamada para transferi yapmak istediğimde, her EFT/havale işlemi için işlem ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, konuyu yalnızca şu...
Emekli maaşım Garanti Bankası’nda ve ayrıca özel şirkette çalıştığım yerden aldığım diğer maaşım da bu bankadaki hesabıma yatmasına rağmen, yaklaşık 10 aydır yaptığım ihtiyaç kredisi ve kredi kartı başvurularım sürekli olarak reddediliyor. Bankanın uzun süredir maaş müşterisi olmama karşın, tüm başv...
Yorumlar