to read complaints and reviews, or file yours.
Yıllardır Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartı kullanmaktayım. 01.02.2026 tarihinde internet bankacılığıma girdiğimde ka...rtıma 841,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirme öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kesintiyi internet şubesinden yeni far
Garanti BBVA tarafından sunulan S&F Platinum Visa kredi kartımdan, 30.01.2026 tarihinde, son dört hanesi 3016 ile biten ...kartımdan, bilgim ve onayım dışında 1.632 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında para çekilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçb
Garanti BBVA’nın M&S Platinum AMEX Mastercard sonu 131 olan kredi kartını kullanıyorum. Kart elime ilk ulaştığında yıllı...k kart ücreti olduğunu fark edip kartı iptal etmek istediğimde, müşteri hizmetleri beni yanlış yönlendirerek iptal etmeme engel oldu. Bana, mil puan tanımlayacaklarını, yıllık kart
Garanti BBVA’ya ait, sonu 6016 ile biten Bonus Business şirket kredi kartım...ı 2021 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. Her yıl kart aidatı kesildi
Garanti Bankası’na ait limiti 3.500 TL olan American Express kredi kartımdan bu ay ekstreme 1.600 TL yıllık kart ücreti ...yansıtıldığını gördüm. Kart limitime göre bu tutar son derece yüksek ve hakkaniyete aykırı buluyorum. Konuyla ilgili banka ile iletişime geçtiğimde bana dönüş yapılacağı söylendi
Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 18 yıldır kullandığım Bonus kredi kartımın 5012 ile biten numaralı kartından 19.01.2026 tar...ihinde bilgim ve onayım olmadan 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Uzun yıllardır düzenli olarak kartınızı kullanan bir müşteri olmama rağm
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımın 9019 ile biten numaralı kartından 31.12.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmad...an 1.100,00 TL tutarında yıllık kart aidatı çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Yaklaşık 10 yıldır bankanızın kredi kartı müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen
Garanti BBVA’ya ait Bonus Genç ve Trink kredi kartlarımın aidatı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. K...art limitim 100 TL iken, Temmuz ayında her iki kartımı da kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Bu görüşmede, bankanın kartları kapatmamak için bana her kart için ayrı ayrı ol
Garanti BBVA tarafından aldığım kredi kartımdan kart aidatı kesilmiştir. Kesilen ücretin tarafıma iadesini talep ediyoru...m. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı tü
Garanti Bankası’na ait Platinum bireysel kredi kartımın 0024 ile biten numaralı kartından, bilgim ve onayım dışında 13.0...1.2026 tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık üyelik ücreti/kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu ücretle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım kesin
Garanti BBVA'ya ait 9013 ile biten kredi kartımdan 26.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 2.073,00 TL tutarında “...yıllık kart üyelik ücreti” adı altında tahsilat yapılmıştır. Bu işlemi ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim ve aynı gün bankanın müşteri hizmetleriyle görüşerek itirazda bulundum;
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullandığım bireysel kredi kartımdan 31 Ocak 2026 tarihinde 841,...50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu ücret, bilgim ve onayım dışında kartıma yansıtılmış durumda. Müşteri hizmetlerine ve bankaya ulaşmayı denememe rağmen bir muhatap bu
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 7 yıldır düzenli olarak kullandığım Bonus kredi kartımdan 1 Aralık 2025 tarihli ekstreme... 841,5 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımla sürekli harcama yapmama rağmen böyle yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir ek hizm
Garanti Bankası kredi kartımdan 30 Ocak tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kredi kartını uzun yıll...ardır düzenli olarak kullanıyorum ve bu ücreti tamamen haksız bir kazanç olarak görüyorum. Kesintiyi fark eder etmez Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde b
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink 6046 ile biten ve Şeffaf Bonus 3012 ile biten bireysel kredi kartlarımdan, bilgim ve ona...yım dışında 24.01.2026 tarihinde her iki kartımdan ayrı ayrı 841,50 TL olmak üzere toplamda 1.683 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücretlerle ilgili tarafıma ö
Garanti Bankası’na ait Platinum bireysel kredi kartımın 9011 ile biten numaralı kartından, bilgim ve onayım dışında 02.0...5.2025 tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık üyelik ücreti/kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu ücretle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım kesin
Garanti BBVA’dan yaklaşık 4–5 yıldır kullandığım Garanti Bonus Trink kredi kartım için banka tarafından aranarak tarafım...a kredi kartı teklifi yapılmış ve kart aidatının alınmayacağı özellikle belirtilmiştir. Buna rağmen 30.01.2026 tarihinde ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmış
Garanti BBVA’ya ait, 2025 yılından beri kullanmakta olduğum, 6050 ile biten bireysel kredi kartımdan, bilgim ve onayım d...ışında, 24.01.2026 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti/kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu ücretle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamı
Garanti BBVA Bonus kredi kartım için Ocak ayı ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim.... Kartımı uzun zamandır aktif olarak kullanmıyordum, geçen ay da yanlışlıkla 420 TL tutarında ilk kullanım yapmışım. Buna rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etm
Garanti BBVA’ya ait 0071 ile biten bireysel kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 27.01.2026 tarihinde 841,50 TL tut...arında yıllık üyelik ücreti/kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu ücretle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. Söz konusu tutarın tamamının, herha
Garanti Bankası’na ait Bonus Classic Troy kredi kartımın ekstresine 23.01.2026 tarihinde 841,50 TL tutarında Yıllık Kart... Ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarı haksız ve yüksek buluyorum. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetleriyle görüştüğümd
Sayın Garanti BBVA Yetkilileri, Bankanıza ait olan 8031 ile biten Bonus kredi kartımdan, 27 Ocak 2026 tarihinde 841,50 T...L tutarında “Yıllık Kart Ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını tespit ettim. Söz konusu kartı teslim alırken tarafıma yapılan bilgilendirmede ve satış görüşmesinde, kartın yı
Garanti BBVA’ya ait, 2030 ile biten Bonus Trink kredi kartıma, Ocak 2026 hesap ekstresinde, 27 Ocak 2026 tarihinde 841,5...0 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Yıllardır çalıştığım diğer bankaların kart aidatı iadesinde hiçbir sorun çıkarmazken, Garanti BBVA’nın bu konuda müşteri memnuniye
Garanti BBVA kredi kartımdan 26 Ocak tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kullandığım kart Masterca...rd özellikli bir kredi kartıdır. Ücretin iadesi için önceki gün müşteri hizmetlerini aradım, bana kampanya tanımlanacağı ve bu şekilde yıllık kart ücretinin iptal edileceği söylen