to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA kredi kartı müşterisiyim. Sonu 6016 ile biten kredi kartıma ait Mart 2026 dönem ekstresinde, 02.03.2026 tarihinde “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.101,00 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim.
Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen alınan bu yıllık kart aidatını kabul etmiyorum ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bankanızın yaptığı bu uygulama nedeniyle ayrıca müşteri hizmetlerini aramak, şubeye gitmek gibi ekstra bir çaba harcamak istemiyorum; hatalı olduğunu düşündüğüm bu ücretin, müşteri memnuniyeti çerçevesinde sistem üzerinden doğrudan iptal edilerek kartıma iade edilmesini bekliyorum.
İlgili 1.101,00 TL’lik yıllık kart ücretinin en kısa sürede kredi kartı hesabıma eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.
Garanti BBVA kredi kartımın sonu 5010 ile biten kartıma, 17.02.2026 tarihinde 1.282,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. 2024 Ocak ayından bu yana kartı kullanmaktayım ve bu yılki kart aidatı kesintisinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 ...
Yaklaşık 1 yıldır Garanti BBVA kredi kartı kullanıyorum. 02.02.2026 tarihinde kredi kartıma 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap özetimde gördüm. Bu ücretle ilgili bankaya telefonla ulaşmak istedim ancak müşteri hizmetlerine bağlanamadım, telefona cevap verilmediği için konuyu ...
Sonu 7015 ile biten, son kullanım tarihi geçmiş ve yaklaşık 1,5–2 yıldır hiçbir şekilde kullanmadığım Garanti BBVA kredi kartıma, 28.02.2026 tarihinde 2.100,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği, bu tutarın herhangi bir ek şarta bağlanm...
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımın sonu 6017 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında 08.02.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında ücret tahsil edilmiştir. Kartı kullanırken böyle bir kesintiyi onayladığımı hatırlamıyorum ve alınan bu ücretin herhangi bir ek h...
Garanti BBVA kredi kartıma 12.12.2025 tarihinde, Aralık ekstresine 1.100 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar çerçevesinde ve herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici K...
Yorumlar