to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası kredi kartıma her yıl düzenli olarak kart aidatı yansıtılıyor. Türkiye genelinde aidat alınmayacağı söylenmesine rağmen, dikkat etmediğimiz sürece her sene ekstreme bu ücret ekleniyor. Geçen sene fark edip itiraz ettiğimde hesabıma Bonus yüklediler ve bir daha kart aidatı kesilmeyeceğini özellikle belirtmişlerdi.
Ancak bu ay gelen son ekstreme baktığımda yine kart aidatı kesildiğini gördüm ve bu kez 841,50 TL gibi yüksek bir tutar yansıtılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise konuyu ciddiye almak yerine adeta çocuk avutur gibi 250 TL Bonus verelim teklifiyle olayı geçiştirmeye çalıştılar. Geçen sene "bir daha kesilmeyecek" denilip bu sene tekrar aynı durumun yaşanması, üstüne bir de sadece kısmi bonusla telafi edilmeye çalışılması beni hem mağdur etti hem de bankaya olan güvenimi tamamen sarstı.
Kart aidatının tamamının iptal edilmesini ve hesabıma iade edilmesini, ayrıca bu konuyla ilgili verilen sözlerin neden tutulmadığının açıklanmasını istiyorum. Bu yaşananlardan sonra Garanti Bankası'nı artık kimseye önermiyor, sorun çözülmediği takdirde tüm hesap ve kartlarımı kapatmayı düşündüğümü belirtmek istiyorum.
Garanti Bankası kart aidat ücreti sorunu: Bankadan tarafıma kredi kartı verildiği zaman kesinlikle kart aidat ücreti alınmayacağı söylenmişti. Ancak son ekstreme baktığımda 845 TL kart aidatı ücreti kesildiğini gördüm. Bankayı arayıp durumu izah ettiğimde, bana dokuz ay boyunca kartı kapatmayacağıma...
Garanti Bankası kredi kartıma yıllık aidat ücreti yansıttı. Bankayı arayıp görüştüğümde bu ücreti Bonus olarak hesabıma yansıtacaklarını, ancak kartı kullanıma kapatmamak taahhüdü vermem gerektiğini söylediler. Ben de tamam dedim ama bu yeni yılda yine eklenecek aidat var, o nasıl olacak dediğimde y...
03.11.2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kartımdan 841,50 TL yıllık kart aidatı kesildiğini bugün fark ettim. Geçen yıl da aynı şekilde kart aidatı kesilmiş ancak o zaman fark edememiştim. Bu durumdan dolayı mağdur oldum. 841.50 TL kart aidatı kesmişler aradığımda 200 TL Bonus olarak iade edelim d...
Merhabalar, Garanti Bankası kredi kartı kullanıcısıyım yıllardır ve her sene kart aidatı kesiyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, iade talep ediyorum. Size Bonus yükleyelim deyip karta Bonus olarak iade yapıyorlar. Geçen sene (2024) yılında kart aidatı kesmişler. Mayıs ayında onu fark etmemişim ve...
Yaklaşık 15 yıldır Garanti Bankası'nı hem hesap hem de kredi kartı olarak kullanmaktayım ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadım. Ancak şimdi kart ekstremi incelediğimde, 375 TL kart aidatı ücretinin kartımdan kesildiğini gördüm. Çalıştığım diğer bankalarda böyle bir duruma itiraz ettiğimde doğrudan ...
Adres Güncellemesi 85 
Alışveriş Kredisi 84 
Altın 190 
American-Express 65 
Anında Kredi 126 
Bireysel Emeklilik 944 
Birikim Hesabı 106 
Bonus 5.471 
Bonus Gold 415 
Bonus Kartı 1.204 
Borç 1.451 
Business Kart 133 
Cepbank 219 
Döviz 270 e-Trader 69 
EFT 836 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 329 
Faizsiz Kredi 698 
Fatura Ödeme 558 
Flexi Kart 253 
Fon 123 
Garantipay 110 
Genç Kart 62 Halka Arz 282 Harcama İtirazı 1.378 
Havale 759 
Hesap 4.494 
Hesap Açma 361 
Hesap Kartı 511 
HGS 339 
Hisse 1.197 
İhtiyaç Kredisi 981 
Kariyer 89 
Kiralık Kasa 22 Kobi 62 
Konut Kredisi 398 
Kredi 7.761 
Kredi Kartı 18.517 
Kurye 168 
Mevduat Hesabı 75 
Miles and Smiles 200 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.283 
Para Çekme 1.574 
Para Yatırma 1.647 
Platinum Kart 120 
Pos 686 
Promosyon 802 
Sanal Kart 315 
Shop and Fly 146 
Sigorta 1.480 
Sim Kart Bloke 302 
Swift 281 
Şifre 628 
Taksitli Nakit Avans 436 
Taşıt Kredisi 102 
Telefon Numarası Değiştirme 114 Ugi 23 
Vadeli Hesap 82 
Vadesiz Hesap 333 
Virman 69
Yorumlar