Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı Küçük Limitli Kartımda Büyük Haksızlık

profile
22 Aralık 2025 16:06
1.081

Garanti BBVA’da bulunan, sonu 2065 ile biten kredi kartıma 9 Aralık 2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Limiti sadece 1.000 TL olan ve yılda bir kez ancak kullandığım bu kart için böyle bir ücret kesintisini kesinlikle kabul etmiyorum.

Bu tutarın en kısa sürede tamamen ve koşulsuz olarak kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. madde 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıktır. Ayrıca, 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi uyarınca, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve standart sözleşmede yer aldığı için müzakere edilemeyen bu üyelik ücreti haksız şart niteliğindedir.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile BK 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine yönelik kesin hükümler bulunduğu da bilinmektedir. Bu çerçevede hem bu yıl kesilen 841,50 TL kart aidatının hem de varsa önceki dönemlere ait benzer kesintilerin iadesini talep ediyorum.

Talebimin olumlu karşılanmaması halinde hukuki süreç başlatarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve ayrıca dilekçe vererek Garanti Hesap ve Garanti kredi kartımı iptal etmeyi düşündüğümü bilgilerinize sunarım.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İrfan sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kredi Kartı Aidatının İadesi Talebim

profile
16 Kasım 2025 19:54
1.089
yillik-kredi-karti-aidatinin-iadesi-talebim-1.jpg

profile
21 Temmuz 2025 12:04
837

profile
10 Temmuz 2025 00:41
819

profile
05 Mayıs 2025 14:27
1.076
Tüm Garanti BBVA Kredi Kartı Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri