to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Aidatı Kesildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımı yaklaşık 3–5 senedir aktif olarak kullanıyorum. Kartımı İstanbul’da temassız özellikli olarak, günlük alışveriş ve ödemelerimde düzenli şekilde kullanmaktayım. 25 Kasım 2025 tarihinde hesabımdan 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm ve bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum.
Kart aidatı kesintisi sonrası müşteri hizmetlerine ulaşarak itiraz etmek istedim ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum, dolayısıyla banka ile bu konuda herhangi bir görüşme yapamadım. Uzun süredir düzenli kullandığım kartımdan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını ve ulaşılabilir bir destek sunulmamasını kabul etmiyorum.
Kesilen 841,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tarafıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
