Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıllık Kart Aidatı Kesildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!

profile
26 Kasım 2025 16:02
1.505

Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımı yaklaşık 3–5 senedir aktif olarak kullanıyorum. Kartımı İstanbul’da temassız özellikli olarak, günlük alışveriş ve ödemelerimde düzenli şekilde kullanmaktayım. 25 Kasım 2025 tarihinde hesabımdan 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm ve bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum.

Kart aidatı kesintisi sonrası müşteri hizmetlerine ulaşarak itiraz etmek istedim ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum, dolayısıyla banka ile bu konuda herhangi bir görüşme yapamadım. Uzun süredir düzenli kullandığım kartımdan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını ve ulaşılabilir bir destek sunulmamasını kabul etmiyorum.

Kesilen 841,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tarafıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
28 Temmuz 2025 11:55
491

profile
Gulchehra
04 Eylül 2025 01:40
645

profile
15 Eylül 2025 02:18
1.960

profile
13 Eylül 2025 21:18
1.029

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri