Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yıllık Kart Aidatı Haksızlığı Ve İade Talebi

22 Kasım 2025 20:441.521

Garanti BBVA’ya ait, son 4 hanesi 5014 olan Bonus Trink kredi kartımdan Kasım 2025 döneminde ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımın limiti yalnızca 3.200 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. 11 yıllık müşteri olarak bu aidatı kabul etmiyorum.

Bu ücretin iptali için bankanızla görüştüğümde, aidatın iptal edilemeyeceği, sadece kartı kullanmaya devam etmem karşılığında tarafıma Bonus tanımlanabileceği bilgisi verilmiştir. Bunun üzerine yaklaşık 11 yıldır kullandığım kredi kartım için iptal talebi verdim. Ayrıca bu haksız ücret iade edilmediği takdirde kartımla birlikte hesaplarımı da iptal etmeyi düşünüyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28.05.2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasında belirtildiği üzere, kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üye aidatı veya benzeri isim altında ücret talep etmedikleri bir kredi kartı sunmak zorunda olduğu açıkça ifade edilmektedir. 2822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un Sözleşmedeki Haksız Şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve standart sözleşme niteliğinde olup müzakere edilememesi sebebiyle haksız şart niteliğindedir.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı doğrultusunda, söz konusu yıllık kart aidatının ve 125. madde ile HGK 2010/1-93-88 kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iade edilebileceğine ilişkin kesin nitelikte kararlar bulunmaktadır.

Antalya Belek şubeniz üzerinden ilişiğim bulunan hesabıma bağlı bu kartımdan alınan 841,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının ve mümkünse geriye dönük tahsil edilen kart aidatlarının da incelenerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde kredi kartımı ve bankanızdaki hesaplarımı kapatarak Tüketici Hakem Heyeti dahil olmak üzere ilgili tüm yasal mercilere başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.

Fırat
24 Mart 18:02

Bonus tanımlayalım 6 ay kalın dediler ama kesinlikle haksız kesilen kart ücreti iadesi yapmayı kabul etmediler. Zaten yıllardır düzenli kullanmama ve ödememe rağmen limitte yükselmiyordu. Lanet olsun diyerek kartı iptal ettim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Yıllık Kart Ücreti Alındı, İade Talebi

9 Nisan 02:45413

Garanti BBVA kredi kartımın sonu 5010 ile biten kartıma, 03.04.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.101,00 ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Garanti BBVA Banka Kartımın Yerine Kredi Kartı Yenileme Yapıldı Rızam Olmadan

Garanti BBVABanka Kartımın Yerine Kredi Kartı Yenileme Yapıldı Rızam Olmadan

Profil fotoğrafı
Yavuz
Garanti BBVA Kredi Kartımdan İzinsiz Yurt Dışından Alışverişi Yapılmış!

Garanti BBVAKredi Kartımdan İzinsiz Yurt Dışından Alışverişi Yapılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Garanti BBVA Kredi Kartımın Aidat İadesi

Garanti BBVAKredi Kartımın Aidat İadesi

Profil fotoğrafı
Gülay
Garanti BBVA İptal Olmayan Kartım

Garanti BBVAİptal Olmayan Kartım

Profil fotoğrafı
Erkan
Garanti BBVA Basılı Ekstre Ücreti

Garanti BBVABasılı Ekstre Ücreti

Profil fotoğrafı
Sahin
Garanti BBVA Aidat Ödemesi İade Edilmiyor!

Garanti BBVAAidat Ödemesi İade Edilmiyor!

Profil fotoğrafı
Aleyna

Öne ÇıkanKonular

Garanti BBVA Kategorileri