to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Aralık tarihinde yurt dışından euro cinsinden tarafıma gönderilen uluslararası para transferi (SWIFT), aradan 6 iş günü geçmesine rağmen Garanti BBVA hesabıma halen geçmemiştir. Uluslararası transferlerin azami işlem süresi belli olmasına rağmen, bu kadar uzun süre paranın ortada kalması kabul ed...
Garanti Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olarak hesap açmak istedim, ancak sistem işlemi tamamlamıyor ve 'İşleminiz gerçekleştirilemiyor, şubeye davet' şeklinde uyarı veriyor. İnternette uzaktan hesap açılabildiği belirtilmesine rağmen, bugün denediğimde bu imkândan yararlanam...
Garanti BBVA’da bulunan yapılandırılmış ihtiyaç kredim 1 ay gecikmeye girdiği anda, sık sık aynı içerikte “Gecikme ödenmezse icra takibi başlatılacaktır” şeklinde mesajlar almaya başladım. Mesajda aynen “Kullanmış olduğunuz kredinize ait gecikme tutarı ödenmediği takdirde bu ürününüz için de icra ta...
04.02.2025 tarihinde Instagram üzerinden gördüğüm evde sabun paketleme ilanı sonrasında 0542**38 ** ** numaralı telefon ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek iş başvurusu yaptım. Benden önce 500 TL 'güvence' ödemesi talep edildi, sonrasında ise 'para devlette kaldı, çözmek için yeniden ödeme yapm...
Garanti Bankası kredi kartıma ait bir dönemlik gecikme bulunmasına rağmen, 05.12.2025 tarihinde tarafıma “yasal takibe aktarılacaksınız” şeklinde bir SMS gönderildi. Yalnızca bir dönem gecikmem olmasına karşın bu şekilde tehdit eder gibi bir mesaj almamı hem hukuken hem de müşteri ilişkileri açısınd...
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımda, herhangi bir borcum veya yasal takibim olmamasına rağmen 6 aydan uzun süredir bloke bulunuyor. Bu bloke nedeniyle hesabımdaki 260 TL’ye erişemiyor ve kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri ve şube ile görüşmeme rağmen tarafıma hiçbir net...
Garanti BBVA nezdinde bulunan ve Armen Tekstil’den yatan maaş hesabıma yaklaşık bir aydır bloke konulmuş durumda. Evet, borcum olduğunu kabul ediyorum; ancak banka, maaş hesabımda yatan paranın tamamına el koyarak geçimimi tamamen imkânsız hâle getiriyor. Banka ile yaptığım görüşmede borcum olduğu ...
Garanti Bankası’na ait 2023 yılında kullandığım ve aynı yıl içerisinde tamamını ödediğim ihtiyaç kredimin kanuni takibe düşen borcu, aradan zaman geçmesine rağmen Findeks kayıtlarında hâlâ “kanuni takip” olarak görünmektedir. Borcumu tamamen kapatmama rağmen bu olumsuz kaydın düzeltilmemiş olması, b...
Garanti BBVA’nın devrettiği kredi borcum, Ortak Varlık Yönetim’e ödenmiş olmasına rağmen hâlen yasal takipte görünmektedir. Tüm borçlarımı kapattım, diğer bankalarla ilgili hiçbir sıkıntım kalmadı; ancak Garanti BBVA tarafında 2023 yılından beri herhangi bir güncelleme yapılmadı ve dosyam hâlâ yasal...
03.09.2025 tarihinde Las Vegas’ta hem telefonum hem de Garanti Bankası’na ait kredi kartım çalındı. O gün şehirde tek başımaydım ve kimseyle iletişim kuramıyor, bankaya ulaşmak için panik içinde çabalıyordum. Bu sırada kartım üçüncü kişiler tarafından ele geçirilmiş ve çok kısa bir süre içinde arka ...
Garanti BBVA’ya olan kredi borcum yasal takibe düştükten sonra dosyam avukat İ*** Y*********’na devredildi. Toplam yaklaşık 100.000 TL borcum bulunuyor ve avukatlık bürosu benden iki gün içinde 40.000 TL, bir hafta içinde de 60.000 TL ödememi talep ediyor. Yaklaşık 90 günlük yasal takip süreci geçt...
Garanti Bankası Van Merkez şubede bulunan vadesiz hesabıma 21.11.2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeksizin 50 milyon tl tutarında bloke konuldu. Hesabımda herhangi bir kredi, borç, haciz işlemi veya yasal takip bulunmamasına rağmen bu işlem gerçekleştirildi ve tarafıma öncesinde ya da sonrasınd...
"Sorun çözüldü."
Garanti BBVA’dan 21.11.2025 tarihinde SMS yoluyla, hiçbir gecikmiş borcum olmadığı ve bankada hesabım, kredim, kredi kartım bulunmadığı halde yasal takibe düşmemem için aramam gerektiği yönünde bir mesaj aldım. Bu mesajda dosya numarası, tutar veya borcun türüne dair hiçbir bilgi yer almıyordu, sad...
Yaklaşık bir yıldan uzun süredir Garanti Bankası’nda maaş müşterisiyim ve hiçbir icra takibim veya gecikmiş borcum bulunmamaktadır. Son 3 aydır, hem mobil uygulama, internet şubesi, müşteri hizmetleri hem de fiziksel şubeden yaptığım tüm kredi, nakit avans ve limit artırımı başvurularımda “yasal tak...
Garanti Bankası'nda kullandığım bireysel ve ticari kredi kartlarım için 13/03/2025 tarihinde yasal takip başlatıldı. 09/04/2025 tarihinde hem bireysel hem de ticari kredi kartı borçlarımın tamamını bankanın avukatı aracılığıyla ödeyerek kapattım. UYAP sistemindeki dosya kapandı, bireysel kredi kartı...
Garanti BBVA’nın maaş müşterisiyim. Buna rağmen 2025 Kasım ayından beri tüm ürün başvurularım “takip” etiketi gerekçesiyle değerlendirmeye dahi alınmıyor. Mobil bankacılıkta otomatik ret alıyorum, şubede “takip notu” nedeniyle işlem yapılmıyor, müşteri hizmetleri ise kayıt açmasına rağmen olumsuz dö...
Garanti BBVA maaş hesabımda 8’inde 4100 TL tutarında bloke işlemi uygulandı. Sadece kredi kartı başvurusu yaptığım ve kart limiti 5000 TL olduğu halde, hesabımdaki 4100 TL'ye el konuldu. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak “sistem ne zaman uygun görürse o zaman kaldırılır, manuel müdahal...
Findeks üzerinden aldığım Bankalar Risk Merkezi raporunda, Garanti Bankası’na ait kredi borcumun yasal takipte göründüğünü fark ettim. Oysa bu borcumu Ocak ayında tamamen ödedim. Konuyla ilgili olarak önce Garanti Bankası ile görüştüm ve bankadan, yasal takibin kalktığı bilgisini aldım. Ancak 10 Kas...
Yaklaşık 3 ay önce Garanti Bankası banka hesabımda yasal takip etiketi göründü. Tüm borçlarımı eksiksiz olarak ödememe ve herhangi bir yere borcum kalmamasına rağmen, hesabımda hâlâ yasal takip etiketi yer almakta. Bu durumun düzeltilmesi için hem Muğla Fethiye Göcek şubesine giderek hem de telefonl...
8 Kasım’da Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden hesabıma yatırılan 53.756 TL tutarındaki birikimli altın hesabıma bloke konuldu. Daha önce de aynı hesap türünde benzer bir sorun yaşamıştım ve yaklaşık 10-15 gün sonra bloke kendiliğinden kaldırılmıştı. Ancak şu anda bu paraya acil olarak ihtiyacım...
13 Kasım 2025 tarihinde, Garanti Bankası Kartepe Kocaeli Şubesi’indeki vadesiz tl hesabıma (IBAN: TR60**************************59) hiçbir gerekçe olmaksızın 50 milyon tl tutarında bloke konuldu. Hesabımda herhangi bir kredi, borç, haciz işlemi veya yasal takip bulunmamasına rağmen bu işlem gerçekle...
"Merhaba. Garanti yetkilileriyle görüştüm. Şube tarafından sorunun çözülebileceği söylendi. Farklı bir banka görevlisi tarafından. İlginiz için teşekkür ederim"
Garanti Bankası Zonguldak Kdz Ereğli Bağlık Şubesi'nde yaklaşık 1 yıldır emekli maaşımı almaktayım. Hiçbir gerekçe belirtilmeden, 3 gündür maaşıma blo...
Garanti BBVA’dan kullandığım ihtiyaç kredisi, daha sonra Emir Varlık şirketine devredildi. 05.03.2024 tarihinde borcumu tamamen ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen KKB Risk Merkezi raporunda hâlâ borçlu olarak gözüküyorum. Borcun devredildiği varlık yönetim şirketiyle görüştüğümde, bu durumun d...
2003 yılında Garanti Bankası tarafından yasal takibe alındım. Borcumu o dönemde tamamen ödememe rağmen yasal takip kaydı hala kaldırılmadı. Elimde borcun ödendiğine dair dekontum bulunuyor. Son bir yıldır e-Devlet ve Findeks raporlarımda bu kayıt göründüğü için hiçbir bankadan kredi alamıyorum ve ma...
