Garanti Bankası Üçüncü Kredi Kartı Yeniden Yapılandırma Talebi Reddedildi

Garanti Bankası’na ait sonu 6017 ile biten kredi kartım için bugün 0216 560 44 44 numaralı telefon üzerinden kredi kartı borcu yeniden yapılandırma talebinde bulundum. Ancak daha önce iki kez yeniden yapılandırma yapıldığı gerekçesiyle üçüncü kez yapılandırma olmayacağı söylenerek talebim reddedildi.

Hem kredi taksit ödemelerim hem de kredi kartı borcum olduğu için aylık yükümlülüklerimi daha düzenli ödeyebilmek adına yeniden yapılandırma talep ediyorum. Daha önce, kredi taksitlerimin geciken tutarını ödediğimde kredi kartına yeniden yapılandırma yapılabildiği söylenmişti, şimdi ise herhangi bir esneklik gösterilmeksizin doğrudan reddediliyorum. Kartımda henüz idari veya yasal takip süreci başlamamışken, ödeme niyeti olan bir müşteri olarak banka tarafından çözüm sunulmamasını adil bulmuyorum.

Kredi kartı borcumun, mevcut durumum da dikkate alınarak yeniden yapılandırılması, taksitlendirilmesi ve ödeyebileceğim makul bir ödeme planı sunulmasını talep ediyorum. Uygun bir çözüm ve tarafıma yazılı/telefonla geri dönüş yapılmasını rica ederim.