Vergi Levhası Kapanınca Kart Ücreti Şoku

Garanti Bankası ticari kartımı vergi levham kapandığı için iptal ettirmek istedim. Müşteri yetkilisi, işlem başvurumu alıp kartın kapanacağını söyledikten sonra, kartın açık kalma sözüne karşılık kart ücreti iadesi yapılmış. Süre Eylül ayında dolacağı için 850,00 TL olan ücret tekrar yansıtılır bilgisini verdi. Bu bilgiyi kartı kapatmadan önce paylaşmanız gerekmiyor muydu? Ben bekler, Eylül ayında kapatırdım. Neden kullanmadığım karta o kadar para ödeyeyim deyince de, 'Vergi levhanız kapanmış, ben iptal talebinizi almak zorundaydım zaten,' dedi. Ben söylemesem vergi levhasının kapandığını kendisi bilecekmiş gibi... Anında kartı iptal etti. Bu kart ücreti bana yansıtılırsa gereken tüm şikayetleri yapacağım.