to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası'nda uzaktan kurumsal müşteri olma özelliği ile şirket hesabı açtırdım. Bu şekilde uzaktan kurumsal müşteri olanlara 1 yıl boyunca EFT/fast işlemlerinin ücretsiz olacağı ve bunun hesaplarıma tanımladığı bildirimi mobil uygulamadan tarafıma ulaştı. Ancak bugün fast yapmak istediğimde işlem ücreti kestiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda konu hakkında bir şey yapamadıklarını ve şubem ile görüşmem gerektiğini söylediler. Mobil uygulamada ücretsiz EFT/fast özelliğinin tanımlandığı bildirimi nasıl geliyor o zaman? Her işlem için şubeye gideceksem neden uzaktan müşteri olma seçeneği var?
Garanti Bankası maaş müşterisiyim. Mobil uygulamasında maaş müşterisi olduğum ifade edilmekten ve hafta içi mesai saatleri içinde EFT Fast ücretsiz denilmekte. Uzun süredir maaş müşterisiyim. Benden mesai saatleri içindeki Fast EFT için hiçbir zaman para talep edilmedi. Artık ücretsiz EFT ve Fast ya...
Garanti BBVA mobil uygulamasını maaş müşterisi olarak kullanıyorum. Maaş hesabımdan hafta içi mesai saatleri içerisinde yaptığım her EFT işleminde ücret kesiliyor. En son 27.08.2025 tarihinde yine EFT ücreti kesildi. Oysa Garanti BBVA’nın maaş müşterilerine EFT işlemlerinde ücretsiz hizmet sunduğunu...
Yıllardır Garanti Bankası ile çalışmaktayım. Maaş müşterisi olarak hesabım açılmıştı, benden havale EFT ücreti kart ücreti tahsil edilmiyordu. Bu ay yaptığım havale ve EFT'lerden ücret alınmaya başlandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye gidip güncelleme yapmam gerektiği söyleniyor. Böyle saçma...
Garanti Bankası maaş müşterisiyim. Başka tanıdıklarım, babam da öyle. EFT de para kesilmez iken bugün 21/04/2025tarihinde EFT yapmak istediğimde ücret çıktı ve maaş müşterisi olduğuma daire bir yazı görmedim. Durup dururken neden bu olay değişti? Daha önce hesaplarım arası EFT/HAVALE fast ile gönder...
Garanti Bankası maaş müşterisiyim ve bugüne kadar mobil şube üzerinden yaptığım EFT işlemlerinden herhangi bir ücret kesilmiyordu. Ancak 04.09.2025 tarihinde saat 16:04’te mobil şube üzerinden EFT yapmak istediğimde, işlem sırasında ücret kesileceğine dair bir uyarı mesajı ile karşılaştım. Maaş müşt...
Yorumlar