Haberim Olmadan Kesilen Yüksek Kart Aidatı İadesini Alamıyorum


Garanti BBVA’dan ekim 2024 civarında maaş kartı çıkartmak için şubeye başvurdum. Maaş kartımın yanında, özellikle talep etmediğim halde Bonus kredi kartı da açılmış ve verilmiş. Kartı yalnızca 2–3 ay sonra ilk kez kullanıp sonrasında da uzun süre hiç kullanmadım.
2 Aralık 2025 tarihinde kartımı yeniden kullandığımda, ekstreme “yıllık kart aidatı” adı altında 860 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Talep etmediğim bir kredi kartı için, aylar sonra ilk kullanımımda böyle bir yıllık aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Üstelik bu durumla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığım halde bir muhatap bulamadım.
İstemediğim halde açılan bu kart için alınan 860 TL’lik yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.


Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 6–7 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. Kasım 2025 tarihinde kartıma 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı ve bu tutarın iadesini talep etmeme rağmen herhangi bir dönüş alamıyorum. Bu işlem sonrası Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradım, anc...
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır, son 3 aydır ise düzenli olarak kullanıyorum. 24 Kasım tarihinde kredi kartı ekstreme 841 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama r...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımı Eylül 2025’te kullanmaya başladıktan sadece ikinci ayda, kartımın son dört hanesi 2021 olan kartıma 841 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı uzun süre kullanmamış olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Daha önce de benzer...

Garanti BBVA’da 19.04.2024 tarihinde, çalıştığım iş yerinin zorunlu yönlendirmesi nedeniyle bankanızla çalışmaya başladım. Bonus Trink kredi kartımı da bu süreçte, iş yerime gelen banka personellerinin yüz yüze görüşmelerimizde "maaş müşterisi olduğum için herhangi bir kredi kartı aidatı alınmayacağ...
Yorumlar