Ana Sayfa
Garanti BBVA Grubu
Garanti BBVA
Kredi Kartı
Taksitli İade Sonrası Kredi Kartı Limitim Yükselmiyor

ID:32427045

Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Taksitli İade Sonrası Kredi Kartı Limitim Yükselmiyor

Özkan

Garanti BBVA

12 Mayıs 2025 10:38

1.763

Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartı ile birkaç defa taksitli ürün alışverişi yaptım ve ürünleri iade ettim. Taksitli olduğu için iade de taksitli olarak yatırılıyor. Örneğin, ilk taksit (1951 TL) hesabıma yatırılıyor, hemen ardından aynı anda -1951 TL olarak tekrar düşüyor. Yani, gelen para banka limitimi yükseltmiyor. Müşteri hizmetleri ne diyeceğini bilmiyor ve ankete yönlendirmiyorlar, olumsuz not vereceğim için. Taksitli iade altında alınan ürünlerin parası yatıyor ama anında eksi olarak hesabıma aktarılmıyor. Telefonda müşteri hizmetleri ilgilenmiyor, şubeye gideceğim. Kredi kartı limitim taksitli iadelerde hiçbir şekilde yükselmiyor. Ekran görüntüsü almama izin vermiyorlar, ben de başka bir telefondan görüntüyü çektim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı İadeleri Hesabıma Eksik Yansıtılıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Tuğba

Garanti BBVA

26 Haziran 2025 09:52

539

Garanti Bankası kredi kartımdan yaptığım bazı alışveriş iadeleri kartıma yansıtılmıyor. Mesaj gönderilmiş ve elimde iade edildiğine dair belgeler var, fakat kart limitime yansımamış. Banka ile yazıştığımda ise iadenin görünmediğini söylüyorlar. Bir tane iadeye itiraz ettim, bu itirazdan sonra limite...

kredi-karti-iadeleri-hesabima-eksik-yansitiliyor-magduriyet-yasiyorum-6.jpg

kredi-karti-iadeleri-hesabima-eksik-yansitiliyor-magduriyet-yasiyorum-5.jpg

kredi-karti-iadeleri-hesabima-eksik-yansitiliyor-magduriyet-yasiyorum-4.jpg

kredi-karti-iadeleri-hesabima-eksik-yansitiliyor-magduriyet-yasiyorum-3.jpg

kredi-karti-iadeleri-hesabima-eksik-yansitiliyor-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

kredi-karti-iadeleri-hesabima-eksik-yansitiliyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

1 Destek

Seçil sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası İadeleri 6 Taksit Olarak Yansıtıyor!

Seçil

Garanti BBVA

03 Kasım 2023 15:27

1.831

Garanti Bankası, kredi kartım ile 2 taksit olarak aldığım ürünlerin iadesini 6 taksit halinde yansıtıyor. İşlemi 2 taksite böldürerek aldım. Siparişimdeki ürünlerin bir kısmını da iade ettim ve firma iademi bankaya yansıttı. Fakat Garanti Bankası 2 taksitli aldığım işlem iadesini bana 6 taksit olara...

Yıllık Kart Ücretinin Nakit İadesi Talebim Reddedildi, Güvenim Sarsıldı

Burcu

Garanti BBVA

13 Ağustos 2025 21:34

845

Garanti Bankası'na ait Bonus Trink kredi kartıma 28/01/2025 tarihinde 583 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. 13/08/2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek bu ücretin iadesini talep ettim. Ancak bana sadece puan olarak iade yapılabileceği, nakit iade seçeneğinin mümkün olmadığı ve sürec...

yillik-kart-ucretinin-nakit-iadesi-talebim-reddedildi-guvenim-sarsildi-1.jpg

Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Alışverişte Fazladan Ücret Yansıtıldı, Sorunum Çözülmüyor

Muhammet

Garanti BBVA

19 Eylül 2025 11:28

930

Garanti Bankası Money Bonus kartımla yaklaşık 1 ay önce internet üzerinden iki ayrı alışveriş yaptım ve bu alışverişleri daha sonra iade ettim. İadeler sonrasında bankaya taksit yaptığım bu işlemlerin artı bakiyesi hesabıma yansırken, bu ay ekstrede fazladan ve tek çekim olarak 11.055,32 TL tutarınd...

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Bonus Kampanyasında Yanlış Bilgilendirme Ve Haksız Borçlandırma

Fatih

Garanti BBVA

08 Mayıs 2025 22:25

679

Garanti Bankası tarafından arandım, limitini 100 TL'ye düşürdüğüm kredi kartıma 750 TL Bonus vereceklerini söylediler. Ben de herhangi bir harcama sözü vermem gerekip gerekmediğini sordum, gerek olmadığını, bonus vermek istediklerini ve şu tarihler arasında harcayabileceğimi söylediler. Daha sonra a...