to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA bünyesindeki kredi/hesap hareketlerime ilişkin Risk Merkezi (Findeks) raporumda 09/10/2025 tarihli hatalı b...ir kayıt (Takip/Kapanış) görünmektedir. Konuyla ilgili banka asistanı üzerinden yaptığım başvuruda 'kaydın tek başına değiştirilemeyeceği' yanıtını aldım ve talebim reddedildi. Bu
Garanti Bankası’nda bulunan ihtiyaç kredimin taksitlerini mobil bankacılık üzerinden öderken ciddi bir kısıtlamayla karş...ılaşıyorum. Hesabımda para olmasına rağmen, kredi ödeme günüm 06.05.2026 olduğu için günler öncesinden ya da en azından birkaç saat öncesinden taksitimi ödememe sistem izin vermiyo
Garanti BBVA bünyesinde kullandığım 3357 ile biten Bonus Trink kredi kartımdan 03.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dış...ında lynex isimli iş yerinden 999,00 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlem gerçekleşirken tarafıma hiçbir şekilde SMS ya da 3D Secure onay kodu gelmemiştir. İşlem bilgim tamam
Garanti Bankası’ndan gelen kartım 13 gündür Garanti Kuryenet tarafından A**** E***** adresime teslim edilmedi. Ne banka ...tarafından arayan var ne de kurye firması tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Takip numarasıyla aradığımda sistemde eksik görünüyor, müşteri hizmetlerini aradığımda i
"Sorunum çözüldü. Bonus puanım hesabıma yüklendi. Teşekkürler."
Garanti Bankası 1400 TL limiti olan anahtar kart kredi kartının yıllık kart kullanım ücreti 1282 TL olarak alacak şekild...e borçlandırma yapmış olup, ödeme yapılmaması durumunda icra takibi başlatılacak şekilde işlem yapmıştır. M***** isimli banka müşteri hizmetleri tarafından konuşmalar gereği iade e
Garanti BBVA BonusFlaş uygulamasında yer alan Migros Kurban Kampanyası kapsamında, ı000082002 kampanya kodlu “25.000 TL ...ve üzeri alışverişe 1.250 TL Bonus” fırsatından yararlanmak istedim. Kampanya koşullarında yazan tüm yönergeleri tek tek okuyup buna göre hareket ettim. Alışverişin, Migros uygulam
1 Mayıs sabah saat 10.00 civarında Ankara Keçiören Kavacık Subayevleri Mahallesi’nde bulunan Garanti BBVA ATM’sinden par...a çekmek istedim. Bankanın kendi kartını kullanmama ve günlük 20.000 TL çekme limitim olmasına rağmen ATM bana sadece 1.700 TL verebildi, daha fazla para çekemedim. Yaşadığım soru
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım olmadan “kredi kartı ödeme güvencesi” adı alt...ında sigorta yapılmış. 27 Nisan 2026 tarihinde kartıma 198 TL tutarında bu sigorta primi yansıtılmış, ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay bildirimi gelmedi. Kredi k
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden kredi başvurusu yapmak istediğimde, kredi notum iyi olmasına rağmen sistemde ...hakkımda e-haciz olduğu uyarısı çıkmaktadır. Ancak e-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde adıma kayıtlı herhangi bir e-haciz bulunmamaktadır. Herhangi bir icra dosyam, avukatlık
Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus kredi kartımla Trendyol üzerinden toplam 43.846 TL tutarında alışveriş yaptım. Satın a...ldığım ürünlerde yaşanan problemler nedeniyle tüm ürünleri iade ettim ve Trendyol üzerinden iade işlemlerim onaylandı. Buna rağmen kartıma herhangi bir ücret iadesi yansıtılmadı.
Garanti Bankası’ndan eskidiği için yeni hesap kartı talebinde bulundum. Kartımın PTT Kargo ile teslim edileceği bildiril...di. 27.04.2026 tarihinde gönderi takibini yaptığımda, “evde bulunamadığınız için Çubuk PTT şubesine yönlendirildi” şeklinde bilgi gördüm. Oysa o gün evdeydik ve herhangi bir zil ça
Garanti BBVA’ya ait geçmiş bir kredi borcum, yıllar önce tahsilat yapan bir aracı finans kurumuna banka dekontu ile öden...erek kapatılmış olmasına rağmen Findeks risk raporumda hâlâ borç olarak görünmektedir. Yaklaşık 10 yıl önce takibe düşen bu borcu, 2019–2023 yılları arasında ilgili tahsilatçı fina
Garanti BBVA’da avans hesabımdan kaynaklı 3.200 TL borcum bulunuyor. Yaklaşık 2 haftadır bu borcu ödeyemedim ve iyi niye...tli olarak bankadan yapılandırma talep ettim. Ancak dosyamın takip edildiği Av. Y. K. Söğlü ile yaptığım görüşmede hiçbir şekilde yapılandırma yapılmayacağı söyleniyor. Telefon gö
Garanti Bankası’na ait kredi kartım 01.08.2025 tarihinde takibe düştü. Kredi kartı borcuma ilişkin tüm ödemeleri ise Eyl...ül ayında tamamen kapatmama rağmen üzerinden 7 ay geçmesine karşın halen üzerimde görünen takip kaydı kaldırılmadı. Bu süreçte banka ile defalarca görüştüm, genel müdürlükle de il
24 Nisan 2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulamasında Başvurular bölümünde tarafıma özel olarak sunulan “3 otomatik f...atura talimatına 2.250 TL Bonus” kampanyasına katılmak için başka bir bankadaki 1.800 TL’lik kazanımımı da iptal ettirerek üç adet otomatik ödeme talimatı vermek üzere işlemlerimi
Garanti BBVA kartımın sonu 9111 ile biten kredi/banka kartımla, ortak ATM olması sebebiyle 17.04.2026 tarihinde saat 11....00–11.15 aralığında VakıfBank’ın Kocaeli KOBİ OSB, Köseler Mahallesi, 18. Cadde, Dilovası/Kocaeli adresindeki ATM’si üzerinden 5.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM para
Garanti Bankası Eskişehir Merkez Şubesi’ndeki hesabım üzerinden aldığım pro...mosyonu iptal etmek için, cezayı da kabul ederek 89 TL ödememi yaptım ve bu
28 Nisan 2026 tarihinde saat 15:00 civarında 0539********28 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendini Garanti BBVA ad...ına arıyormuş gibi tanıttı ve “Eureko Sigorta iadeniz var, şimdi sizi sesli yanıt sistemine yönlendiriyoruz” diyerek işlemi sürdürmeye çalıştı. Hatta arka planda Garanti BBVA’nın j
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartı başvurumu 18 Nisan tarihinde mobil bankacılık üzerinden yaptım ve başvurum onayland...ı. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir takip numarası verildi ne de kartım elime ulaştı. Aynı dönemde başvuru yapan arkadaşım kartını teslim almasına rağmen ben
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı kullanırken yaklaşık bir haftadır uygulamada gördüğüm tutar ile kartıma yansı...yan borç tutarı arasında uyumsuzluk yaşıyorum. Kartıma sürekli ek borç yansımakta, ödememe rağmen sürekli faiz işletilmektedir ve bu durum hem güvensizlik yaratıyor hem de borçları
Garanti Bankası’nda bulunan ek hesap borçlarımın tamamını yaklaşık üç ay önce ödememe rağmen, bugün Findeks raporumu kon...trol ettiğimde hâlâ borçlu göründüğümü ve kanuni takipte borcum olduğu bilgisinin yer aldığını fark ettim. Borçlarımın kapatılmasına rağmen sistemde bu şekilde görünmem hem itibarı
Garanti Bankası’ndaki gecikmedeki kredi ve kredi kartı borçlarımla ilgili idari takip sürecinde yaşadığım bir mağduriyet...i paylaşmak istiyorum. 17 Nisan tarihinde 0216 585 96 23 numaralı hattan arayan H****** Bey ile görüştük ve kendisiyle bir yapılandırma konusunda anlaştık. Buna göre 4 Mayıs’a kada
Çocuğum adına kayıtlı Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmesini iptal etmek amacıyla 23.03.2026 tarihinde tüm belgel...erimi eksiksiz olarak ilettim. Ancak bu tarihten itibaren ciddi bir operasyonel ihmalle karşı karşıya kaldım. Gönderdiğim e-postaların ulaşmadığı iddia edildi ve aynı belgeleri de
