to read complaints and reviews, or file yours. 
2019 yılında Garanti Bonus kredi kartı borcum nedeniyle takibe alındım. Borcumu daha sonra tamamen ödedim, Garanti Bankası’nın avukatının verdiği ödeme makbuzu hâlâ elimde duruyor. Ayrıca ilgili İcra Dairesi’nden de borcum olmadığına dair resmi "borcu yoktur" yazısını aldım. Yaklaşık birkaç gün önc...
Yaklaşık bir aydır Garanti Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi faiz oranlarını düzenli olarak takip ediyordum. Bugün Garanti müşteri hizmetlerini, mobil uygulamada gördüğüm 250.000 TL tutarlı ve %3,14 faiz oranlı kredi teklifiyle ilgili aklıma takılan bir soruyu sormak için aradım...
Garanti Bankası’na ait kredi kartım nedeniyle, 2012 yılında açılan ve o dönemde kapatılmış olan kanuni takip dosyam, 19.12.2025 tarihinde yeniden günc...
"Bankanın şube müdürü aradı. Sorunu düzelteceğini söyledi 2 saat sonra şubede benimle ilgilenen memur arayarak krediyi genel müdürlüğün onayladığını istersem kullandırabileceklerini söylediler. Şikayetvar a teşekkür ederim."
Garanti Bankası İzmir Kordon Şubesi nezdindeki maaş ek hesabımdan 5.000 TL limitini kullanmıştım. Bu ek hesabın ödemesini 3 ay içinde yapamadığım için dosyam avukata devredildi ve 15 Ekim tarihinde hakkımda icra takibi başlatıldığını öğrendim. Bugün 23 Aralık olmasına rağmen ne bankadan ne de avukat...
Garanti Bankası’na ait hem kredi kartı hem de kredi icra borçlarımı tamamen ödememe rağmen, Findeks raporumda kredi kartım için hâlâ “kanuni takipte” ibaresi görünüyor ve bu durum 24.11.2025 tarihinden beri devam ediyor. Bankaya hiçbir borcum kalmamasına rağmen, raporumda bu kayıt yer aldığı için ma...
Garanti BBVA mobil uygulamasına bugün giriş yapamıyorum. Yakın zamanda sim kartımı değiştirdim ve uygulama üzerinden “sim kartı değişikliği” adımlarını takip etmeme rağmen işlem sırasında sürekli hata alıyorum. Ekranda “Sim kartı değişikliği nedeniyle şifreniz iletilemedi” uyarısı çıkıyor ve işlem t...
Garanti BBVA nezdinde Findeks puanımın 1200 civarında olmasına ve SGK’lı, düzenli gelirli bir çalışan olmama rağmen, ihtiyaç kredisi, kredi kartı ve ek hesap başvurularımın tamamı uzun süredir sistematik olarak olumsuz sonuçlanmaktadır. Geçen seneden bu yana yaptığım her başvuruda, yalnızca geçmişt...
Garanti BBVA bireysel kredi kartımın borcu nedeniyle hakkında icra takibi başlatılmıştı. İlgili icra dosyasındaki tüm borcumu yaklaşık 1 ay önce icra dosyası üzerinden ödeyerek tamamen kapattım. Kartıma ait numaranın son 4 hanesi 6017’dir. Borca ilişkin icra dosyası kapandığı ve herhangi bir borcum...
Garanti Bankası’nın eski maaş müşterilerine özel 750 TL Bonus kampanyasına Bonus Platinum kredi kartım üzerinden katıldım. Kampanya şartlarında, kazandığım bonusun içinde bulunduğum ayı takip eden ayda, yani en geç 08.12.2025 tarihine kadar karta yansıtılacağı belirtilmesine rağmen, tüm koşulları ye...
Garanti Bankası nezdinde bulunan kredi kartı borcum nedeniyle hakkımda başlatılan yasal takip dosyasına ilişkin borcun tamamını, ilgili avukatlık bürosu ile yaptığım görüşme sonrasında tarafıma bildirilen icra hesabına 06.12.2025 tarihinde eksiksiz olarak ödedim. Ödeme sonrasında avukat tarafından b...
Garanti BBVA Bonus kredi kartı borcumu mobil bankacılık üzerinden, ekstre borcumun tamamını ödeyerek kapatmama rağmen kartım uzun süredir hâlâ kullanıma kapalı durumda görünüyor. Ödememi yaptıktan sonra yaklaşık 10–15 gün geçti ve buna rağmen kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri...
BBVA Garanti Bankası kredi kartı borcum nedeniyle icra takibine düştüm ve yaklaşık 4 aydır borcum maaşımdan her ay kesinti yapılarak ödeniyor. Buna rağmen banka avukatının talebiyle vadesiz hesaplarıma bloke konulmuş durumda. Yargıtay kararlarına göre, kişinin borcu maaş kesintisiyle düzenli olarak...
Garanti Bankası kredi kartıma ait yapılandırma borçlarımı Haziran ayında tamamen kapattım. Borçlarımı kapattıktan sonra da bankadan teminatlı kredi kartı alarak düzenli şekilde kullanmaya devam ettim. Buna rağmen, 21.09.2025 tarihinde aldığım Findeks raporunda kredi kartımın birden yasal takibe düşt...
Garanti BBVA’nın eski maaş müşterilerine yönelik “Eski Maaş Müşterilerine Özel 9000 TL Bonus” kampanyasına Eylül ayı sonunda Bonus kredi kartım ve hesabım üzerinden katılım sağladım. Kampanya şartlarına göre, belirtilen koşulları sağladığım sürece 12 ay boyunca her ay 750 TL Bonus yatırılacağı taraf...
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Sistem, şubeye gitmem ve evrak teslim etmem gerektiğini belirttiği için Cuma günü saat 16.00 civarında Siirt Merkez şubesine gittim. Oradaki görevli sadece SGK dökümüne ihtiyaç olduğunu söyledi, bordro gerekip gerekmediğini öz...
Garanti BBVA’da bulunan ek hesabıma ait borcum için, bankanın talebi ve benim de onayım ile yapılandırma yapıldı. 20 Ağustos’ta ilk ödememi yaptım ve ön koşul ödemesi de dahil olmak üzere toplam 4 taksiti düzenli ve zamanında ödedim. Hiçbir gecikmem olmamasına rağmen, 15 Aralık 2025 tarihinde N*****...
Garanti Bankası’na ait kredi kartı borcum nedeniyle bugün itibarıyla dosyamın avukata devredildiğini ve Av. O* B***** tarafından takip edildiğini öğrendim. Borcumu ödemek ve mağduriyet yaşamadan süreci çözmek için avukatla aynı gün içinde iletişime geçtim ve kendisinden borcun makul şekilde taksitle...
Garanti Bankası’na ait icralık olduğum kredi kartı borcumu 2023 yılında tamamen kapatmama rağmen, Findeks raporumda hâlâ “kanuni takipte” olarak görünmektedir. Aradan zaman geçmesine rağmen kaydımın güncellenmemesi, finansal sicilimi olumsuz etkiliyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor. Bu süreçte...
16.12.2025 tarihinde saat 17:04’te Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden havale işlemi yaptım. Havale yapacağım kişinin adı T**** A***** olmasına rağmen, aynı isimde başka bir kişi bankada kayıtlı olduğu için işlem yanlış kişiye gönderildi ve para bu kişiye geçti. IBAN’ımın son 6 hanesi 8934 38...
Garanti Bankası’na ait kapalı kredi kartı borcum için bugün Garanti Mobil üzerinden 6 kez 182,99 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 1.100 TL ödeme yaptım. Hukuk bürosu bana borcumun 1.000 TL civarında olduğunu belirtmişti, ben de borcumu kapatmak için kartın üzerine doğrudan bu ödemeleri gerçekleştird...
17 Temmuz tarihinde Garanti Bankası'ndan 85.000 TL Nakit avans için arandım. Faizi düşük olduğu için tanımlamalarını kabul ettim. Kullanmadığım takdirde bir borç yansımayacağını söylediler. Cayma süresi içinde bankayla görüştüğümde, nakit avansı kullanmayacağımı ilettim. Ancak üç ay sonunda bana 11....
14.12.2025 tarihinde Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden, İstanbul Gaziosmanpaşa Topçular şubesine bağlı olarak 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisine başvurdum. Başvuruda ön değerlendirme olumlu görünmesine rağmen sistemde bir haftadır “belge doğrulama devam ediyor” ibaresi çıkıyor ve herha...
