to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’nda kullandığım bireysel kredilerimde gecikmelerim bulunmaktaydı. 84. Gecikme gününde bankanın müşteri h...izmetlerini aradım ve 6 Haziran 2026 tarihine kadar ödeme yapacağıma dair taahhütte bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, en az 4.337 TL yatırmam halinde aktif gecikmelerimi bir
Garanti Bankası tarafından 16.06.2026–02.07.2026 tarihleri arasında geçerli, nakit avans kullanım faiz oranının bana öze...l olarak %2,19 olacağı yönünde kampanya maili aldım. Bunun üzerine 16.06.2026 tarihinde nakit avans hesabımdan 190.000 TL tutarında işlem yaptım. Ancak ertesi gün hesabımı kontrol
06.01.2026 tarihinde Garanti BBVA Sanayi Şubesi'ne para yatırmaya gittiğimde, düzenli kredi kartı ödemelerim nedeniyle B...ES teklifi sunuldu. İşlemi yapan personel, BES'i başlattıktan 3 ay sonra cayarak yatırdığım parayı geri alabileceğimi söyledi. Bu bilgiye güvenerek sözleşmeyi onayladım. Geçtiğimiz
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartım için 15 Mayıs – 31 Mayıs tarihleri arasında geçerli olan ve 250 TL Bonus kazanı...mı sağlayan Pazarama kampanyasına BonusFlaş uygulaması üzerinden katıldığımı düşünmeme rağmen, kampanya takip bölümünde herhangi bir kayıt göremiyorum ve hesabıma Bonus yansımadı.
Garanti BBVA kredi kartı borcum için yaklaşık bir haftadır “borcunuz yasal takibe aktarıldı, dosyanız avukata gidecek” i...çerikli mesajlar alıyorum. Mesajlarda verilen numarayı defalarca aramama rağmen telefona bakan olmuyor, hatta hatta uzun süre hatta bekletilip yaklaşık bir saat sonra hat kendiliği
Garanti BBVA üzerinden maaş alan özel sektör çalışanı bir müşterinizim. 2019 yılında vatani görevimi yerine getirmek içi...n askere gittiğim dönemde, bilgim dışında ailem tarafından atlanan yaklaşık 200 TL’lik bir borç sebebiyle askerlik dönüşü idari/yasal takibe alındığımı öğrendim. Durumu fark eder e
Garanti Bankası’na olan bireysel ihtiyaç kredimin kalan yaklaşık 47.000 TL’lik borcunu, avukat masraflarıyla birlikte to...plam yaklaşık 62–63 bin tl olarak Nisan ayında tamamen ödedim. İki taksiti geç ödediğim için icra takibi başlatılmıştı ancak dosya kesinleşmeden, haciz aşamasına gelmeden borcumu k
Garanti BBVA’da yaklaşık 9 ay boyunca düzenli bir şekilde kredimi ödedim. Bu süreçte kredi kartı borcumu da hesaptan oto...matik çekildiğini zannederken, aslında 6 ay boyunca kart borcum hesaptan hiç çekilmemiş ve bu nedenle farkında olmadan ödemesiz dönem oluşmuş. Sonrasında bu borç nedeniyle hakkımda
Garanti BBVA, vefat eden babamdan kalan borç nedeniyle hakkımda icra takibi başlatmıştır. Oysa ben babamın borçları sebe...biyle yasal olarak reddi miras yaptım ve bu nedenle söz konusu borçtan sorumlu olmamam gerekirken, borç bana yüklenerek icra yoluyla tahsil edilmeye çalışılmaktadır. Garanti Banka
Garanti BBVA’da bulunan 00153-**270 numaralı ihtiyaç kredimle ilgili olarak, yaptığım ödemeye rağmen kredimin takibe akt...arıldığını bugün öğrendim. Kredime ilişkin 5.600 TL tutarındaki ödemeyi Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim, ancak buna rağmen borcum takibe düşmüş görünüyor.
Garanti BBVA müşteri ilişkileriyle yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 haftadır hem çağrı merkezi hem d...e mobil uygulama içi destek üzerinden çeşitli işlemler için yardım talep ediyorum. Ancak temsilciler, bizzat kendilerinin yapması gerektiğini düşündüğüm işlemler için beni sürekli
26 Mayıs 2026 tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden Vodafone’a ait 1.017 TL tutarındaki faturamı öded...im. İşlem 614606271285 dekont numarası ve 329944 onay kodu ile başarıyla gerçekleşmiş görünmesine rağmen Vodafone sistemlerinde bu ödeme hâlâ görünmüyor ve bir haftadır ciddi mağdu
Garanti Bankası Tekirdağ Süleymanpaşa şubesinde konut kredim kapsamında yapılan konut sigortasının, açıkça talep etmemem...e rağmen bilgim ve rızam dışında yenilenmesi ve hesabımdan ücret kesilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Konut sigortamın süresi 11.06.2026 tarihinde doluyordu. Ben bu tarihten önce, 19
Uzun yıllardır müşterisi olduğum Garanti Bankası’nın Bonus ve kampanya müşteri temsilcisiyle bugün, telefon üzerinden ya...klaşık 40 dakika önce yaptığım görüşme sebebiyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Yıllardır bankanızla çalışmama rağmen harcamalarımda kazandığım Bonus tutarı hiçbir zaman 50 TL’
"Garanti Bankası'na teşekkürler, yıllardır güvenimizi boşa çıkarmadı."
Casibon üzerinden toplam 18 bin tl tutarında çekim talebi oluşturdum ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen... para Garanti Bankası’ndaki hesabıma geçmedi. İşlemi banka EFT/havale yöntemiyle gerçekleştirdim, fakat hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Casibon’un canlı destek ve müşt
Yaklaşık 15 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim. Bu süre boyunca bankanızın ürün ve hizmetlerini aktif olarak kullanmama ra...ğmen son dönemde müşteri memnuniyeti ve kampanya süreçleri konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşamaktayım. Haziran 2026 dönemine ait “Otomotiv, Lastik, Bakım ve Yedek Parça Alış
Banka nezdinizde daha önce mevcut olan ve yasal/idari takibe konu olan borcumun tamamını ödemiş ve borcumu tamamen kapat...mış bulunmaktayım. Ancak güncel olarak başka bir bankadan kredi kullanımı için başvuru yaptığımda, sistem üzerinde bankanıza ait söz konusu borcumun halen "Takipte" veya "Açık" ol
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Trink kredi kartımdan 08.06.2026 tarihinde iyzico Amazon isimli iş yerinden 59.739 TL ...tutarında şüpheli bir işlem yapılmıştır. Harcama SMS’i gelir gelmez, mesajda belirtilen “Bu işlem size ait değilse 444 0 333’ü arayarak bildiriniz” ifadesi üzerine derhal çağrı mer
2025 yılında Garanti BBVA Avcılar Merkez şubesine giderek Bonus kredi kartı borcumu elden nakit olarak ödedim ve kartımı... kapattım. İşlemi yapan personele borcumun tamamen kapanıp kapanmadığını defalarca sordum, her seferinde borcumun bittiğini ve kartın kapandığını söyleyerek işlemi tamamladı. Anca
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 04:46 civarında Garanti BBVA NATO Yolu Şubesi ATM’sinden kartımın sonu 8509 ile biten hesab...ıma yaklaşık 10.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında tutarın önemli bir kısmının ATM’de kaldığını, paranın sıkıştığını fark ettim ve bunun üzerine aynı anda
Okuma yazma bilmeyen biri olmama rağmen Garanti BBVA tarafından bana hiçbir şahit veya kefil olmadan kredi kartı verildi.... Kartın başvuru ve sözleşme sürecinde okuma yazma bilmediğim özellikle bilinmesine rağmen, buna rağmen işlem yapılmış olması nedeniyle şu anda icralık durumdayım. Bu karta ait bo
Garanti BBVA’da daha önce bulunan kredi kartı ve kredili mevduat hesabı borcum, 2023 yılında yasal düzenleme kapsamında ...kapandı ve dosyam takipsizlik olarak sonuçlandı. Bankanın devrettiği varlık şirketi de 2023 yılında tarafıma “borcu yoktur” yazısı verdi; yani ilgili borçlarımın tamamen kapandığı
05.06.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 7.000 TL tutarında hatalı EFT işlemi yaptım. Yanlışlığı 06....06.2026 tarihinde fark ettim ve hemen bankayı arayarak durumu anlattım, paramın iadesini talep ettim. Müşteri temsilcisi başvuru oluşturduklarını ve karşı banka ile iletişime geçi
