to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’ya ait aktif icra dosyamla ilgili olarak bankanın avukatıyla yaşadığım iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Hakkımda ilamsız takip başlatılmış olup tarafıma 2026/16072 esas numaralı ödeme emri ulaştı. 27.01.2026 tarihinde saat 12.00 sularında avukatla yaptığımız telefon görüşmesinde,...
Garanti Bankası’na olan icra borcumu yaklaşık 15 ay önce tamamen kapatmama rağmen, hâlâ başka bankaların sistemlerinde icra takibi görünüyor ve bu nedenle kredi notum yükselmiyor. Diğer bankalar kendi sistemlerinde icra kaydını kaldırdıklarını, üzerimde borç görünmediğini söylüyor; ancak Findeks/pua...
Garanti BBVA’da maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık iki yıldır hem avans hesabı hem de kredi kartı başvurularım sürekli olarak reddediliyor. Neredeyse her ay dört‑beş kez başvuru yaptığım dönemler oldu, ancak her seferinde sadece “olumsuz” şeklinde genel bir dönüş alıyorum ve nedenini net olarak ö...
Garanti Bankası’na ait icra dosyam nedeniyle, banka vekili tarafından yürütülen süreçte ödeme kolaylığı ve faiz indirimi hususlarında hiçbir esneklik tanınmaması sebebiyle mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum. Banka vekiliyle yapılan görüşmeler sonucunda, güçlükle de olsa, 6 taksit halinde, ayl...
Garanti Bankası’na ait kredili ürünüm “Artı Para” yı takibe düştükten sonra kapatmama ve borcumu ödememe rağmen, Findeks kayıtlarımda hâlâ “ödenmeyen borç” olarak görünmektedir. Bu durum 2022 yılından bu yana devam ediyor ve her ay kredi notumun düşmesine sebep olarak beni mağdur ediyor. Söz konusu...
10 Ocak’ta Garanti Bankası’ndan banka kartı başvurusu yaptım ve kartımın acente Kurye ile adresime gönderileceği bilgisi verildi. Adresim Mardin Derik olmasına rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kurye takip ekranında ilk olarak teslim tarihi 13 Şubat ola...
Garanti BBVA’da Atatürk Bulvarı şubesine bağlı ek hesap kredisi borcum bulunmaktaydı. Gecikmeli olan bu ek hesap kredi borcumu 13.11.2025 tarihinde tamamen ödedim ve tüm borçlarımı kapattım. Buna rağmen 09.12.2025 tarihinde aynı borca istinaden hakkımda icra davası açıldığını tebligat ile öğrendim. ...
Garanti’de yaklaşık 2 haftadır sim kart değişikliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sim kart değişikliği sonrası blokem kalkmadığı için mobil bankacılığa kesinlikle giriş yapamıyorum ve hiçbir işlem yapamadan bekliyorum. Telefon ve mobil kanallardan defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine ba...
Garanti Bankası’nda hem bireysel hem de ticari müşteri olarak uzun süredir çalışmaktayım. Müşteri numaram 9552961’dir. Vadesiz hesaplarımda her zaman yüklü mevduat bulunmasına ve şirketimizin anonim şirket olup yıllık cirosunun 20 milyonun üzerinde olmasına rağmen, yaklaşık bir yıldır ne bireysel ne...
Emekli maaş promosyonu için Garanti BBVA’ya başvurumu 21 Ocak 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yaptım. Tarafıma 15.000 TL promosyon ve 2.000 TL üzeri harcama yapmam halinde 6.000 TL Bonus verileceği vaat edildi. Promosyon tutarı hesabıma yattı ancak kampanya kapsamında hak ettiğim 6.000 TL ...
Garanti Bankası’na ait banka kartımın Kuryenet tarafından Kıbrıs Magusa bölgesinde yaklaşık 1 haftadır teslim edilmemesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 244256118280 takip numaralı gönderim iki kez dağıtıma çıkmasına rağmen henüz tarafıma ulaştırılmadı. Herhangi bir teslimat no...
Garanti Bankası’na ait bireysel kredi borcumu 21.09.2023 tarihinde tamamen kapatmama ve icra dosyamda da borcun kapalı olduğunun görünmesine rağmen, KKB/Findeks üzerinde halen “kanuni takipte” olarak gözüküyorum. Elimde borcun olmadığına dair resmi yazı olmasına rağmen sistemlerde bu kaydın düzeltil...
"Geç oldu ama çözüldü"
Batman’da ikamet ediyorum. Garanti Bankası’na ait 2023 yılına ilişkin haciz borçlarımı 17.02.2025 tarihinde tek seferde tamamen kapattım. Borç kapamasının ardından ilgili tebligat ve harç ödemelerini de eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen Findeks raporumda aynı borçla ilgili olumsuz kayıtla...
Garanti Bankası’nda emekli maaş müşterisiyim ve aynı zamanda kredi borcum bulunuyor. Buna rağmen beni müşterilikten çıkarmışsınız ve cep şubeye girişim tamamen engellendi. Her seferinde sistem hata veriyor ve erişim sağlayamıyorum. Cep şubeye giremediğim için kredi borcumu ve diğer borçlarımı görem...
"Teşekkürler"
Garanti BBVA kripto uygulamasına giriş yapmak istediğimde iki gündür “Şu an için işleminize devam edemiyoruz” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde işl...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum, ödemelerimi de zamanında yapıyor ve herhangi bir gecikme, yasal takip ya da kredi notumla ilgili olumsuz bir durum yaşamıyorum. Buna rağmen yaklaşık 3 yıldır yaptığım tüm limit artış talepleri sürekli reddediliyor. Mobil ...
Garanti BBVA’nın sağlık kampanyasına daha önce Aralık ayında dahil olmuştum. Ocak ayı için de bir harcama yapacaktım ve BonusFlaş uygulaması üzerinde “Hemen Katıl” butonu yerine “Kampanya Takip” butonu yer alıyordu, yani kampanyaya zaten dahil olduğum açıkça görülüyordu. Bu sebeple 9 Ocak tarihinde ...
18 Ocak 2026'da Instagram’daki “diecasttarabaa” sayfasından bir arkadaşıma hediye almak amacıyla 2.000 TL EFT ödemesi yaptım. Ödeme Garanti Bankası üzerinden, y*** ç** adına açılmış hesaba gerçekleştirildi. Ödeme öncesinde son derece ilgili ve güven verici şekilde iletişim kuran bu hesap, parayı gön...
Garanti Bankası’nın yönlendirmesiyle Eureko Sigorta’da Evim Garanti Plus konut sigortası yaptırmış bulunuyorum. Ben Eureko Sigorta’ya doğrudan başvuran değil, Garanti Bankası müşterisi olmam nedeniyle bu “yan hizmeti” banka aracılığıyla alan bir müşteriyim. Buna rağmen, yaşadığım sorunlarda Garanti ...
Garanti Bankası’nda 2017 yılında adıma tanımlanmış görünen bir kredi kartı olduğunu, bu kartın borcunun da varlık şirketine devredildiğini ve Adana 2. Genel İcra’da hakkımda takip başlatıldığını yeni öğrendim. Ancak bu kredi kartını hayatım boyunca hiç kullanmadım. Kara listede ve icralık birisi ol...
Annem Alzheimer hastası ve kendisinin yasal vasisiyim. Annemin Garanti BBVA nezdindeki bireysel hesabı, belediyeden gelen icra takibi nedeniyle blokeye alındı. Belediyeye ait icra dosyasındaki tüm ödemeler 2 Ocak tarihinde yapıldı ve belediye 7 Ocak’ta icra takibini düşürüp bankaya da bu durumu bild...
