to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA’da bulunan sanal kartımda yüklü 2.500 TL bonusum var ancak bu bonusu fiziki kartıma aktaramadığım için kull...anamıyorum. Sistem üzerinden bu işlemi yapmak istediğimde aktarma işlemini gerçekleştiremiyorum ve bonuslarım atıl şekilde bekliyor. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığı
Garanti BBVA Bonus Trink Platinum kredi kartımı alırken 1 Haziran 2026 tarihine kadar kartımdan yıllık kart aidatı alınm...ayacağı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen 31.10.2026 tarihli ekstreme 1.439,50 TL tutarında "yıllık kart ücreti" yansıtıldığını Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden gördüm.
Garanti Bankası’nın BonusFlaş uygulamasındaki “size özel” bölümde yer alan Eylül ayı otomatik fatura ödeme talimatı kamp...anyasına 3340’a SMS göndererek ve BonusFlaş üzerinden katıldım. Kampanya şartlarına göre 5 Ekim’de hesabıma 800 TL Bonus yüklenmesi gerekiyordu ancak Bonus tarafıma tanımlanmadı.
31.07.2026 tarihinde Jolly Tur mobil uygulaması üzerinden 70.250 TL tutarında tatil satın aldım. Ödeme aşamasında Garant...i BBVA kredi kartımla yapılacak harcamalarda 7.500 TL’ye kadar Bonus kazanma kampanyası görünüyordu ve Jolly Tur ödeme sayfasında yer alan Bonus kampanyası kutucuğunu işaretleyerek
Garanti BBVA Bonus Platinum Digi kredi kartımdan 24 Ekim 2026 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında tahsilat yapıldığ...ını hesap ekstresinde gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim, buna rağmen bu yüksek tutarlı yıllık kart ücretinin alınmasını haksız buluyo
Garanti Bankası’na ait, toplam limiti 10.000 TL olan kredi kartımdan 31.10.2026 tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart... aidatı kesildi. Bankanın maaş müşterisi olmama rağmen yıllardır kullandığım bu karttan daha önce böyle bir ücret alındığını hatırlamıyorum. Durumu öğrenmek için Garanti Bankası m
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan Ekim ayı ekstreme 1.250 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kar...tımın sonu 8015 ile bitmektedir. Bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum. Bu nedenle 1.250 TL’lik kart aidatının tamamının en kısa sürede kredi kartı hesabıma iade
Yıllardır Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim ve ödemelerimi hiçbir zaman geciktirmiyorum. Normalde her ay 9’unda y...a da 10’unda ödediğim kredi kartı borcumun son ödeme tarihi geçtiğimiz ay 8’ine çekilmiş. Ben de alışkanlık gereği 9’unda fark edip hemen ödememi yaptım. Buna rağmen 30’unda kesile
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus kredi kartımı yıllardır aktif olarak kullanmaktayım. Ekim 2026 dönemine ait kredi k...artı ekstreme, 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarın iptali ve iadesi için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde, şu an için kart aidatı
14.10.2026 tarihinde Garanti BBVA müşterisi oldum. Müşteri olurken “Birlikte Garanti BBVA” kampanyası kapsamında hem ben...i davet eden kişiye hem de bana kişi başı 2.000 TL Bonus verileceği açıkça ifade edildi. Ancak mobil uygulama üzerinden kampanyaya katılım için kod girilecek herhangi bir alan görü
Garanti BBVA’dan cep telefonuma 400.000 TL’ye kadar onaylatabileceğim ihtiyaç kredim olduğuna dair sürekli mesajlar geli...yor. Ancak mobil bankacılıktan başvuru yaptığımda her seferinde olumsuz yanıt alıyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda da yine olumsuz deniyor. Kredi onayı verilmeyecekse bu şeki
Garanti Bankası’ndaki ihtiyaç kredime ait borcum iki dönemdir gecikmede olmasına rağmen, ödeme sözü verirken sistemi ist...ediğim tarihe getiremiyorum. Özellikle 12 Kasım tarihi için ödeme sözü vermek istiyorum fakat uygulama üzerinden bu tarihi seçemiyorum, müşteri temsilcisine bağlandığımda da bu kon
Gaziantep’teki Garanti BBVA ATM’sine 01.11.2026 tarihinde para yatırma işlemi yapmak isterken ATM’de elektrik kesintisi ...oldu. İşlem esnasında ATM’ye 11.400 TL yatırdım, ancak elektrik kesilince para ATM’nin içinde kaldı ve hesabıma geçmedi. Banka ile görüştüğümde paranın hesaba yansımasının 3 ila 7
Garanti BBVA Telefonla Yanlış Bilgilendirerek Beni İkna Etti, 24.000 TL’yi Aşan Faiz Yansıttı! Garanti BBVA tarafından... kredi kartımla ilgili bir kampanya kapsamında tam 3 kez telefonla arandım. Telefon görüşmelerinde tarafıma, kredi kartımın yalnızca asgari ödeme tutarını ödemem halinde, borcumun
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 30 Ekim 2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.101 TL kesinti ya...pılmıştır. Sadece 1.500 TL harcama limiti olan bir karta, bu kadar yüksek bir yıllık aidat yansıtılmasını kesinlikle mantıklı bulmuyorum. Bu kartı alırken maaş kartım olduğu için
29 Ekim Perşembe günü Pegasus üzerinden yaptığım işlemin iptali sonrasında kredi kartıma 2.983 TL tutarında iade yansıdı.... Ancak Garanti BBVA, bu iadenin kartıma geçebilmesi için 1 ay beklemem gerektiğini, sonrasında da ayrıca talep oluşturulacağını ve bu talep için de 3 gün daha beklemem gerekeceğin
Garanti BBVA’ya ait Miles & Smiles Platinum kredi kartımdan 01 Kasım 2026 tarihinde saat 03:27’de Apple Online Store üze...rinden bilgim ve onayım olmadan 159.495 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işleme ilişkin olarak tarafıma herhangi bir SMS ile bilgilendirme ya da onay kodu gönderilmemiştir ve s
Garanti BBVA’nın Migros Hemen kampanyasına Bonus Flexi kredi kartımla katıldım. Migros Hemen üzerinden yaptığım ilk alış...verişten sonra kampanya takibini incelediğimde, bu alışverişimin kampanya hareketleri arasında görünmediğini fark ettim. Kampanya şartlarını kontrol ettiğimde, dahil kartlar arası
Garanti Bankası internet şubesi ve mobil uygulaması üzerinden Western Union ile Amerika’dan kendime gönderdiğim parayı s...on 3 haftadır alamıyorum. Daha önce aynı yöntemle defalarca sorunsuz işlem yapmama rağmen, son dönemde Garanti Bankası’ndaki Western Union menüsünden “Para al” adımını kullandığımd
Garanti Bankası Ankara Yenimahalle şubesinden emekli maaşımı almaktayım. Boşanma, şehir değiştirme, yeniden ev kurma ve ...yatalak anneme bakma zorunluluğum nedeniyle bankadan kredi kullandım ve avans hesap açtırdım. Aylardır avans hesabını kapatmaya çalışıyordum ve yaklaşık 193.000 TL tutarındaki bu a
27.10.2026 tarihinde saat 12:34’te Garanti Bankası’ndaki maaş hesabımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan Steam ad...lı uygulamaya 50 dolar (2.566 TL) tutarında bir çekim yapılmış. Steam üzerinde hiçbir hesabım olmadığı halde hesabımdan steamgames.com adına para transferi görünüyor ve bu işlemle
Garanti Bankası kredi kartım için “davet et kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre davet ettiğim müşteri... üzerinden 2000 TL Bonus kazanmam gerektiğini, bonusun da dün karta yansıtılması gerektiğini biliyorum. Ancak bonusum hesabıma yüklenmedi. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini a
Garanti BBVA kredi kartımın son kullanma tarihi Ekim 2026 olmasına rağmen, kartımın süresi doldu ve üç aydır yeni kartım... bir türlü elime ulaşmadı. Yıllardır tek kullandığım kredi kartım olmasına ve bankanızla çalışmaya devam etmek istememe rağmen, bu süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bildiğim
Yaklaşık bir aydır Martı tag sürücü olmak için başvuru yapmaya çalışıyorum ancak Garanti Bankası üzerinden gelmesi gerek...en doğrulama SMS kodu bir türlü telefonuma ulaşmıyor. Ne gecikmeli ne de eksik şekilde değil, hiç kod gelmiyor ve bu yüzden başvurumu tamamlayamıyorum. Bu süreçte bankaya gidip du
1946 yılında kurulan Garanti BBVA, Türkiye genelinde bireysel, ticari ve kurumsal müşterilere finansal hizmetler sunan bir özel bankadır. Bankacılık faaliyetlerini şubeleri, ATM ağı, internet bankacılığı ve mobil uygulaması aracılığıyla yürütmektedir.
Garanti BBVA ile ilgili deneyim ve görüşlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
