to read complaints and reviews, or file yours.
Adres Güncellemesi88
Alışveriş Kredisi90
Altın147
American-Express76
Anında Kredi135
Bireysel Emeklilik1.003
Birikim Hesabı108
Bonus7.163
Bonus Gold578
Bonus Kartı1.312
Borç1.575
Business Kart152
Cepbank225
Döviz273e-Trader70
EFT859
Elma Hesabı5
Faiz Oranı358
Faizsiz Kredi719
Fatura Ödeme550
Flexi Kart280
Fon124
Garantipay96
Genç Kart69Halka Arz224Harcama İtirazı1.534
Havale771
Hesap4.334
Hesap Açma374
Hesap Kartı514
HGS377
Hisse1.035
İhtiyaç Kredisi1.324
Kariyer73
Kiralık Kasa20Kobi61
Konut Kredisi343
Kredi6.893
Kredi Kartı16.513
Kurye176
Mevduat Hesabı70
Miles and Smiles179
MTV Ödeme78
Nakit Avans1.283
Para Çekme1.750
Para Yatırma2.051
Platinum Kart120
Pos794
Promosyon767
Sanal Kart330
Shop and Fly132
Sigorta1.802
Sim Kart Bloke287
Swift244
Şifre641
Taksitli Nakit Avans414
Taşıt Kredisi108
Telefon Numarası Değiştirme138Ugi17
Vadeli Hesap88
Vadesiz Hesap401
Virman66
Garanti BBVA Kariyer sitesinde bugün başvuru yapmak istedim ancak Türk uyruk seçmeme rağmen sistem T. C. Kimlik numarası... alanına hiçbir şekilde yazı yazdırmıyor. Bu nedenle bilgi kaydımı tamamlayamıyor ve başvurumu gerçekleştiremiyorum. Sorunu web sitesi üzerinden yaşıyorum. Herhangi bir hata veya
09.06.2026 tarihinde Garanti Bankası ile ilgili kişisel verilerimin izinsiz sorgulanması konusunda ciddi bir güvenlik so...runu yaşadım. Uzaktan, arkadaşım olan bir kişi, benim T.C. kimlik numaramı kullanarak Garanti Bankası’nda çalışan bir tanıdığı aracılığıyla hesaplarımı sorgulattığını bizzat bana s
05.06.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 7.000 TL tutarında hatalı EFT işlemi yaptım. Yanlışlığı 06....06.2026 tarihinde fark ettim ve hemen bankayı arayarak durumu anlattım, paramın iadesini talep ettim. Müşteri temsilcisi başvuru oluşturduklarını ve karşı banka ile iletişime geçi
Garanti Bankası Bonus kredi kartımın sonu 6713 olan kartımla Jolly Tur üzerinden yaptığım 105.300 TL tutarındaki alışver...işi aciliyetimi belirterek dün iptal ettirdim ve Jolly Tur iade işlemini bugün hızlandırarak provizyona düşürdü. Buna rağmen Garanti Bankası bu iade tutarını kartıma yansıtmayıp be
İşlerimde ve işe giriş sürecimde kullanmak üzere Garanti Bankası’nda bulunan vadesiz hesabımı kullanıyordum. Yaklaşık dö...rt aydır Garanti Bankası ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Hiçbir şekilde SMS, e-posta ya da telefon yoluyla bilgilendirme yapılmadan hesabım bir anda kapatıldı ve mobil bankacılığa gi
09.06.2026 tarihinde saat 15:36’da Garanti BBVA müşteri hizmetleri tarafından 444 0 333 numarası üzerinden arandım. Naki...t avans borcumun taksitlendirilmesi konusunda müşteri temsilcisiyle görüşme gerçekleştirirken, görüşme sonunda temsilcinin telefonu kapatırken bana yönelik “uygunsuz” ifadesini kul
Bugün saat 15:35 civarında Garanti Bankası banka kartımla Yapı Kredi Fethiye ATM’sinden hesabıma 1.650 TL yatırma işlemi... yapmaya çalışırken, ATM “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata vererek ne telefon ne de IBAN bilgisi istemeden paraya el koydu. Para ATM tarafından alınmasına rağmen hesa
09.12.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak bana 8.200 TL tutarında krediye bağ...lı hayat sigortası yapıldı ve bu prim benden tek seferde tahsil edildi. Daha sonra bu hayat sigortasını iptal etmek istediğimde, 444 0 336 numaralı çağrı merkezini arayarak açıkça
Yaklaşık 10 senedir Garanti Bankası müşterisiyim, son 3 senedir de Garanti Bankası Silivri Şubesi ile bireysel olarak ça...lışıyorum. Bu süre içinde aynı şubeden 3 kere kredi kullandım ve hepsini düzenli bir şekilde ödedim. Vadesiz hesabımı da aktif olarak kullanmama ve kredi puanım yüksek olmasına rağ
Yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim ve Bonus kredi kartımı kullanıyorum. Yaklaşık iki yıl önce, kart aidatı ödememek içi...n müşteri temsilcinizle görüşerek kart limitimi özellikle 0,01 kuruşa düşürmüştüm. Bu nedenle kartı aktif olarak kullanmıyor, sadece açık tutuyordum. Geçtiğimiz günlerde karta iht
08.06.2026 tarihinde saat 09:50 civarında Ankara Yenimahalle’de, Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin bahçesinde bulunan Gar...anti BBVA ATM’sine maaş hesabıma yatırmak üzere 37.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM uyarı vererek parayı ne iade etti ne de hesabıma geçti ve para cihazda kal
07.06.2026 tarihinde Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak hem vadesiz hesap hem de Bonus kredi kartı başvurusu yap...tım. Hesap kartı başvurum onaylanırken, kredi kartı başvurum “yasal limit dolmuş” denilerek onaylanmadı ve kredi kartı talebimin bir nevi iptal edildiği söylendi. Görüşmelerde de k
26.05.2026 tarihinde Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden Vodafone faturam için 1.362 TL tutarında, fatura ID’si ...N2A2026020847443 olan ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak aynı tutar hesabımdan iki kez çekildi, yani aynı faturaya ilişkin olarak çifte tahsilat yapıldı. İşlem Garanti BBVA hesabıma ba
15.05.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Garanti Bankası Gebze İsmetpaşa Caddesi şubesinin önündeki ATM’den para yatırm...a işlemi yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Toplam 19.800 TL yatırdım, ancak hesabıma sadece 8.000 TL geçti, ardından da 2.200 TL tarafıma iade edildi. Kalan 9.600 TL için ise
Yaklaşık 15 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve aynı zamanda emekli maaş müşterisiyim. 06.06.2026 tarihinde Bonus Tri...nk kredi kartımdan “yıllık kart ücreti” adı altında 1.101 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre yasal olmadığını düşünüyorum. 13. Huku
Türk Telekom faturalı hattıma ait 9 Haziran tarihli faturamı Garanti Bankası üzerinden ödememe rağmen, Türk Telekom uygu...lamasına girdiğimde faturam hâlâ “ödenmemiş” olarak görünmektedir. Bu durum sabahtan beri devam ediyor ve sistemde herhangi bir güncelleme göremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığ
Garanti Bankası Bonus kredi kartım için yaklaşık üç aydır düzenli olarak limit artış talebinde bulunuyorum, ondan fazla ...kez başvuru yaptım ancak her seferinde talebim reddediliyor ve hiçbir şekilde gerekçe paylaşılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, reddedilme sebebini kendilerinin de göremediğ
Garanti BBVA Ankara Altındağ Kazım Karabekir Caddesi şubesinin ikinci katında küçük işletmelerle ilgilenen kadın persone...lin tutumundan dolayı çok rahatsızım. Bugün yine aynı personele işlem için gittiğimde yüzümüze bile bakmadan, aşağılayıcı bir üslupla, bağırarak ve el kol hareketleriyle konuştu. T
Garanti Bankası’ndan internet üzerinden toplamda dört adet ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredileri kullanırken her biri ...için kredi ödeme planı, aylık taksit tutarlarıyla birlikte anapara ve faiz dağılımı açıkça gösterildi ve ben de bu tabloyu onaylayarak sözleşmeleri imzaladım. Bu hafta kredilerim
Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartıma 30 Nisan tarihinde 2.500 TL Bonus yüklendi. Ancak bu bonusun sadece 30 günlük bir ...kullanım süresi olduğu konusunda bana herhangi bir yazılı bilgilendirme yapılmadı. 2 Haziran tarihinde, alışveriş esnasında ödeme yapmaya çalışırken bonusun geri alındığını fark et
Garanti Bankası’na bağlı kredi kartımın sanal kartından 08.06.2026 tarihinde, bilgim ve iznim dışında Wptutoria adlı fir...madan 2.678,50 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlem yapıldığı andan itibaren yaklaşık 5 dakika içinde bütün hesaplarımı ve kartlarımı müşteri hizmetlerini arayarak anında bloke
Garanti BBVA kredi kartımla 2025 Ağustos ayında 5 adet otomatik ödeme talimatı kampanyasına katıldım ve kampanya kapsamı...nda 2.000 TL bonus kazandım. Kampanya şartlarını yerine getirerek 5 adet otomatik ödeme talimatı verdim; faturalarım bu talimatlar üzerinden 5 ay boyunca düzenli olarak ödendi. Da
Uzun süredir müşterisi olduğum Garanti BBVA Bonus kredi kartımı kapatmıştım. 20.05.2026 tarihinde bankanız tarafından ar...andım ve tarafıma 1.300 TL Bonus verileceği, bunun için kartımı yeniden açtırmam gerektiği söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek kartımı tekrar açtırdım. Ancak 25.05 tarihinde eks
Yaklaşık bir ay önce akşam saat 6 civarında Garanti Bankası hesabımdan bilgim ve isteğim dışında toplam 22.500 TL tutarı...nda, art arda 6 kez para çekimi gerçekleşti. Ben sadece bir kez onay vermeme rağmen aynı tutarda işlemin 6 kez üst üste yapılabilmiş olması, bankanın güvenlik sistemlerinde ciddi b
Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.
Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.
Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.
