Sıfır Faizli Nakit Avans Kampanyasında Yanıltıcı Koşullar

Garanti BBVA tarafından sunulan “Sıfır Faizli Taksitli Nakit Avans” kampanyasından yararlanmak amacıyla müşteri oldum. Kampanya tanıtımında yeni müşteriye özel olarak belirtilmesine rağmen yeni başvuru yapmış olduğum kredi kartından sıfır faizli nakit avans kullanamamaktayım.

Kampanya detaylarında açıkça belirtilmeyen bu koşullar, tüketici olarak beni yanıltıcı tanıtım yoluyla yanlış yönlendirmiştir. “Sıfır faiz” vaadiyle sunulan bir ürünün, sonradan farklı şartlara bağlanması Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği’ne aykırıdır.

Garanti BBVA bu tür kampanyalarda açık, şeffaf olmalı ve yanıltıcı bir dil kullanmamalıdır.