to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’ya ait Shop&Fly kartımla biriken millerimi Shell istasyonlarında kullanmak istiyorum. Bunun için 27.01.2026 tarihinde bankadan güncel anlaşmalı Shell istasyonlarının listesini e-posta yoluyla talep ettim.
Ancak tarafıma gönderilen yanıtta, talebimle ilgisi olmayan, alakasız bilgiler paylaşıldı ve güncel Shell istasyon listesi hiç gönderilmedi. Bu nedenle millerimi nerede kullanabileceğimi net olarak öğrenemiyor, kartın sunduğu avantajdan faydalanamıyorum.
Garanti BBVA’dan, Shop&Fly kartımla mil kullanabileceğim güncel Shell istasyonlarının açık ve net bir şekilde tarafıma iletilmesini ve bu konuda doğru bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Garanti Bankası’nın önerdiği mil harcama kampanyaları kapsamında, özellikle Shop&Fly kartımla Shell benzinliklerde mil kullanabileceğim belirtiliyor. Ancak hem Ankara’da hem de Yozgat’ta farklı Shell istasyonlarında defalarca denememe rağmen mil harcaması yapamıyorum. Bu sorun sürekli olarak karşıma...
07.01.2026 tarihinde saat 12:19’da Garanti BBVA çağrı merkezi aracılığıyla Miles&Smiles kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvurunun alındığı tarafıma sözlü olarak bildirilmesine rağmen, sürecin başlatıldığına dair herhangi bir SMS ya da yazılı bilgilendirme yapılmadı. 11.01.2026 tarihinde başvuru...
Garanti Shop & Fly Platinum kartı kullanıyorum. Normal şartlarda, kart tanıtımlarında 600.000 avans mil alabilme opsiyonum olduğu belirtiliyor; fakat müşteri hizmetlerine bağlandığımda maksimum 300.000 avans mile onay verilebileceği söyleniyor. Konu ile ilgili şikayet talebimi ilettim. 3 iş günü ge...
Garanti BBVA Shop&Fly kredi kartımla bankanın düzenlediği Shop and Fly yurt dışı alışverişi ekstra mil kampanyasına katıldım. 1–31 Aralık tarihleri arasında kampanya şartı olan 35.000 TL’lik harcamayı gerçekleştirdim ve 175.000 mil kazandığıma dair bilgi tarafıma iletildi. Ancak kampanya kapsamında ...
Garanti BBVA Shop&Fly kartımdaki millerimle uçak bileti almayı planlıyordum. Bankadan gelen bilgilendirme mesajında millerimin 31.12.2025 tarihi saat 18:00 itibarıyla silineceği açıkça yazmasına rağmen, millerim aynı gün saat 17:45’te sistem tarafından silindi. O sırada uçak bileti almak için rezerv...
Yorumlar