to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait sanal kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Moka United/DLOCAL LLP isimli firma tarafından iki ayrı çekim yapılmıştır. 10 Aralık 2025 tarihinde 84,48 TL, 11 Aralık 2025 tarihinde ise 2.130,36 TL tutarında olmak üzere toplamda haberim olmadan para çekilmiştir. Bu işlemlerin ne olduğuna dair en ufak bir bilgim yoktur ve bu firmayla yaptığım herhangi bir alışveriş bulunmamaktadır.
Durumu fark eder etmez Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden sanal kartımı iptal etmeye çalıştım, ancak kart iptali gerçekleştirilemedi. İşlemlerin tamamen bilgim ve onayım dışında olduğunu ve bu harcamaları benim yapmadığımı özellikle vurgulamak istiyorum.
İzinsiz gerçekleştirilen bu işlemlerin iptal edilmesini ve çekilen toplam tutarın eksiksiz şekilde kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını ve sonuç hakkında tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
02/11/2025 tarihinde, Garanti Bankası TR26**************************97 numaralı Samsun Organize Sanayi Şubesi'ne ait hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan sırasıyla saat 04.49’da 129,99 TL, 12.24’te 4.499,99 TL, 12.30’da 4.499,99 TL ve 13.38’de 2.299,99 TL olmak üzere toplam 11.429,96 TL para çekilmi...
04.12.2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan 'Moka Ünite' adıyla 149 TL tutarında bir ücret kesildiğini fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve neye istinaden alındığını da bilmiyorum. Bu kesintiyle ilgili henüz ne Garanti Bankası ne de ...
22.06.2025 tarihinde, Garanti Bankası kredi kartımdan, telefonum elimde bile değilken, 99,00 TL ve 4.000 TL olmak üzere hiçbir onayım olmadan iki defa çekim gerçekleşmiştir. Ne bir ön bilgilendirme ne de bir onay oldu; en son 4.000 TL çekildi. Mesajı rastgele gördüm ve kartımı kapattım. Ertesi gün b...
08.06.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndaki sanal kartımın (son 4 hanesi: 4016) üzerinden, bilgim dışında United Payment isimli firma tarafından 842 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemden, üzerinden 2 ay geçtikten sonra, 12.08.2025 tarihinde gelen SMS ile haberdar oldum. Kartı aktif olarak k...
12.01.2025 tarihinde saat 14:38’de Garanti Bankası hesabımdan, Moka United adına iznim ve bilgim olmadan 320 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili herhangi bir üyelik, alışveriş ya da onay vermediğim halde hesabımdan para çekilmesi beni ciddi anlamda mağdur etmiştir. Söz konus...
Yorumlar