to read complaints and reviews, or file yours. 
27.02.2026 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden emekli maaşı promosyon güncelleme işlemi yaptım. İşlem sırasında promosyon tutarının 3 iş günü içinde hesabıma yatacağı belirtildi; ancak bugün itibarıyla hâlâ hesabıma geçmedi ve uygulamada “ödenecek” olarak görünmeye devam ediyor. Bu...
"Merhaba. Garanti yetkilileriyle görüştüm. Şube tarafından sorunun çözülebileceği söylendi. Farklı bir banka görevlisi tarafından. İlginiz için teşekkür ederim"
Garanti Bankası Zonguldak Kdz Ereğli Bağlık Şubesi'nde yaklaşık 1 yıldır emekli maaşımı almaktayım. Hiçbir gerekçe belirtilmeden, 3 gündür maaşıma blo...
14 Eylül 2025 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan yıllık kart aidatı kesildi. Daha önce müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, kartımı kapatmak istediğimi belirtmiştim. Görüşmede bana kartı kapatmama karşılığında promosyon teklif edildi ve kartın herhangi bir ücreti olmayacağı söyle...
9 Nisan 2025 tarihinde Garanti Bankası’ndaki emekli maaşı promosyon taahhüdüm sona erdi. Ardından maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşımak istedim, fakat işlemin gerçekleştirilemediği ve hesabımda bloke olduğu belirtildi. Ancak hem Garanti Bankası hem de Yapı Kredi Bankası ile görüştüğümde, Garanti Ban...
Garanti Bankası Kepez Antalya şubesine bağlı olarak promosyon ödemesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 aydır promosyon ödemem yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana 5 iş günü içerisinde ödeme yapılacağı söylendi, ancak aradan geçen zamana rağme...
"Mail ile cevap vermeniz ve promosyon yüklemeniz için teşekkür ederim. Umarım Şikayetimde belirttiğim, noktalar ile ilgili düzeltici aksiyonları hızlıca alırsınız."
Temmuz ayında Garanti Bankası Mobil Şube’de karşıma çıkan spot bildirimde, fatura otomatik ödeme talimatına fatura başına 750 TL promosyon verileceği ...
Garanti Bankası Eskişehir Bağlar Şubesine yatan ilk Emekli aylığımı promosyon sebebiyle başka bir bankaya taşımak istediğimde. E devlet üzerinden emekli maaşıma bloke konulduğunu gördüm. Müşteri Temsilcisi şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Şubeye gittim blokenin kalkmayacağını ve yardımcı olamayaca...
