Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Düzenlenen Sigorta Poliçelerinin İptali Ve Ücret İadesi Talebim Sonuçsuz Kaldı

profile
16 Aralık 2025 13:15
494

Garanti Bankası’ndan 25 Kasım 2025 tarihinde kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi sırasında, Eureko Sigorta aracılığıyla tarafıma otomatik olarak iki adet sigorta poliçesi düzenlendi ve primler peşin olarak kredi hesabımdan tahsil edildi. Bu kapsamda, biri 2.937,97 TL, diğeri 3.261,11 TL olmak üzere toplamda hatırı sayılır bir tutar ödedim. Kredime ait hesap numaram 1138-8095273’tür.

Her iki sigorta poliçesinin de iptali için Eureko Sigorta ile telefonla görüştüğümde, iptal talebini Garanti Bankası uygulaması üzerinden iletmem gerektiği ifade edildi. Bunun üzerine uygulama üzerinden sigorta iptal talebi oluşturdum ve tarafıma 5 iş günü içinde aranacağım ve iadenin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen, ne telefonla ne de mail yoluyla herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve talebimin alındığına dair en ufak bir bilgilendirme dahi tarafıma ulaşmadı.

Hem Garanti Bankası’ndan hem de Eureko Sigorta’dan, bu iki poliçenin derhal iptal edilmesini ve 2.937,97 TL ile 3.261,11 TL tutarlarının eksiksiz şekilde hesabıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca, belirtilen süre içinde geri dönüş yapılmaması ve süreçle ilgili bilgilendirilmemem nedeniyle yaşanan gecikme hakkında açıklama yapılmasını ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Başlatılan Ev Sigortası Ve Haksız Kesintiler

profile
14 Kasım 2025 12:07
903
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Sigortası Poliçesinin Zorunlu Tutulması Ve İptal Edilememesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
02 Aralık 2025 15:32
1.434
hayat-sigortasi-policesinin-zorunlu-tutulmasi-ve-iptal-edilememesi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Sigorta Ücretinin İadesi Sürecinde Yaşanan Belirsizlik Ve Mağduriyet

profile
22 Ekim 2025 15:53
1.901
sigorta-ucretinin-iadesi-surecinde-yasanan-belirsizlik-ve-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri