Onaylı Kredinin İptali Ve Faiz Oranlarının Keyfi Değişimi

Daha önce mobil uygulamadan onaylanan 3,49 faizle onaylanan kredimi çekmek için yenilenen kimliğimi şubeden güncellemem gerektiği yazıyordu. 28.03.2025 Cuma günü bu kimliğimi güncelleyip krediyi çekmek için şubeye gittim. Fakat bankadaki yanlış hatırlamıyorsam 5 numaralı gişeydi (bankaya girildiğinde en karşının sağı) yetkili onaylanan kredimi iptal edip faiz oranlarının güncellendiğini bu faizle kredi çekmemin mümkün olmadığını söyledi.
21.04.2025 tarihine kadar geçerli onaylı kredimi nasıl kullanamıyorum. Bu bir.
İkincisi eve geldiğimde yine 3,49 faizle başvurumu yaptım, mobil uygulamanın verdiği faiz oranını banka nasıl kafasına göre yükseltiyor merak ediyorum.
Ayrıca sadece kimlik güncellemesi gerekirken benim onaylı kredimi neden iptal ediyor. Bu konuda da bilgi bekliyorum.