to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Bonus Card kredi kartımın son ekstresine, 13.10.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu aidatın alınmasına ilişkin tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Kartımı aktif olarak market, online alışveriş ve akaryakıt gibi farklı alanlarda kullanmaktayım. Herhangi bir aidat iadesi kampanyasına veya harcama sözüne katılmadım, ayrıca bu konuda bana herhangi bir bilgi verilmemiştir.
Aidatın bilgim ve onayım dışında kesilmesini hukuka aykırı buluyorum. Yasal düzenlemeler ve Yargıtay kararları gereği, kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim; öncelikli olarak şikayetimi iletmek ve çözüm beklediğimi belirtmek isterim. Aidatın tamamının kredi kartıma iade edilmesini rica ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı da belirtmek isterim.
Garanti BBVA Bonus Card kredi kartımın son ekstresine, 19.09.2025 tarihinde 841 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımın son dört hanesi 9049’dur. Bu aidatın alınmasına ilişkin tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Banka müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden gö...
8 Eylül 2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 9011) ekstresine 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve bu ücretin alınacağına dair bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle il...
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 4 Ekim 2025 tarihinde 841,50₺ tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı aktif olarak kullanmıyorum ve kapatmayı düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aidatın ödenmesi gerektiği ve istersem 6 ay kartı kapatmama karşılığında 250₺ Bonus verilebileceği, a...
27 Eylül 2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartıma bilgim ve onayım olmadan 1.100 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretlendirme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 4. Ve 6. Maddelerine, Banka Kartları ve Kredi Kartları hakkında Yönetmelik’in 17. Maddesine açıkça aykır...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 9097) ekstresine 16 Eylül tarihinde 841,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve daha önce de bir kez aidat yansıtılmış, o dönemde iade edilmişti. Geçen yıl ise kartıma aidat yansımayacağına dair tarafıma S...
Adres Güncellemesi 85 
Alışveriş Kredisi 84 
Altın 190 
American-Express 65 
Anında Kredi 126 
Bireysel Emeklilik 944 
Birikim Hesabı 106 
Bonus 5.471 
Bonus Gold 415 
Bonus Kartı 1.204 
Borç 1.451 
Business Kart 133 
Cepbank 219 
Döviz 270 e-Trader 69 
EFT 837 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 329 
Faizsiz Kredi 698 
Fatura Ödeme 558 
Flexi Kart 253 
Fon 123 
Garantipay 110 
Genç Kart 62 Halka Arz 282 Harcama İtirazı 1.378 
Havale 759 
Hesap 4.494 
Hesap Açma 361 
Hesap Kartı 511 
HGS 339 
Hisse 1.197 
İhtiyaç Kredisi 981 
Kariyer 89 
Kiralık Kasa 22 Kobi 62 
Konut Kredisi 398 
Kredi 7.761 
Kredi Kartı 18.517 
Kurye 168 
Mevduat Hesabı 75 
Miles and Smiles 200 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.284 
Para Çekme 1.574 
Para Yatırma 1.647 
Platinum Kart 120 
Pos 686 
Promosyon 803 
Sanal Kart 315 
Shop and Fly 146 
Sigorta 1.480 
Sim Kart Bloke 302 
Swift 281 
Şifre 628 
Taksitli Nakit Avans 436 
Taşıt Kredisi 102 
Telefon Numarası Değiştirme 114 Ugi 23 
Vadeli Hesap 82 
Vadesiz Hesap 333 
Virman 69
Yorumlar