to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası Bonus Gold Trink kredi kartım (son 4 hanesi: 7016), yaklaşık bir hafta önce mobil uygulamada “geçici olarak kapatılmıştır” uyarısı ile kullanıma kapandı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kartın yapılandırmadan dolayı geçici olarak kapatıldığını belirttiler. Ancak ben borcumun büyük bir kısmını ödedim ve yapılandırmaya gerek kalmadan kartımın yeniden açılmasını talep ediyorum.
Kartımla alışveriş ve ödeme gibi işlemleri denediğimde her seferinde red yanıtı alıyorum. Ayrıca bu durumla ilgili SMS yoluyla da bilgilendirildim. Kartım halen garanti kapsamında ve aktif sözleşmem bulunuyor.
Kartımın en kısa sürede yeniden kullanıma açılmasını istiyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Garanti Bankası Bonus Gold Trink kredi kartımın yapılandırma borcunu yaklaşık üç ay önce tamamen ödedim ve borcumu kapattığıma dair elimde dekontum da mevcut. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen kartım hala kullanıma açılmadı. Bu süreçte hem şubeden hem de telefon aracılığıyla müşteri hizmetleriyle ...
Garanti Bankası Bonus Gold Trink kredi kartımın borcunu tamamen ödememe rağmen, 45 gündür kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süreçte hem alışveriş yapamıyor hem de otomatik ödeme talimatlarım gerçekleşmiyor, bu nedenle ciddi şekilde mağdur oldum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletiş...
Garanti Bankası Bonus kredi kartıma yaklaşık 4 ay önce yapılandırma yaptırdım ve tüm borcumu da 4 ay önce tamamen kapattım. Ancak bu süre geçmesine rağmen kartımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı. Kartımın son 4 hanesi 3027’dir. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de şubeye gittim. H...
Garanti Bankası Bonus Gold Trink kredi kartım, yaklaşık 3-4 aydır kısıtlı durumda. 2.000 TL olan borcumu 22.09.2025 tarihinde tamamen ödememe rağmen, kartımın kısıtı kaldırılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, bana herhangi bir açıklama yapılmadı ve sorunum çözülmedi. Şu ana ka...
Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartım yapılandırmadaydı ve müşteri hizmetleriyle görüşmemde, borcumu erken ödersem kartımın 48 saat içinde kullanıma açılacağı söylendi. 15 gün önce borcumu tamamen ödedim. Ancak aradan geçen sürede kartım hala açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini tekrar ...
Yorumlar