Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yapıldığı Halde Siparişim Onaylanmadı, İade Talep Ediyorum

profile
Gülseren
24 Kasım 2025 02:01
284

13 Kasım 2025 tarihinde saat 03:36’da TikTok üzerinden Lumayse isimli butikten İkas altyapısı ile bir eşofman takımı satın aldım. Sipariş referans numaram 5317******31, onay kodum 872965 ve bankamdan aldığım referans numarası da aynı şekilde kayıtlıdır. Ödemeyi Garanti Bankası üzerinden havale yöntemiyle, toplam 1.299 TL olarak gerçekleştirdim.

Siparişten sonra butik tarafından tarafıma, işlemin banka tarafından reddedildiği ve ödemenin gerçekleşmediği bilgisi verildi. Ancak bankamla görüştüğümde, ödemenin karşı tarafın hesabına başarıyla geçtiği net olarak tarafıma iletildi. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve bu süreçte mağdur oldum.

Bu nedenle, ödemenin iadesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

odeme-yapildigi-halde-siparisim-onaylanmadi-iade-talep-ediyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Ekim 2025 14:10
419

Onaylamadığım Yüksek Tutarlı Kart Harcamasında Banka İhmali

profile
08 Ekim 2025 22:07
1.642
onaylamadigim-yuksek-tutarli-kart-harcamasinda-banka-ihmali-1.pdf

Instagram'da Sipariş Sonrası Hesabın Engellenmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
23 Kasım 2025 09:15
399
instagramda-siparis-sonrasi-hesabin-engellenmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-3.pdf
instagramda-siparis-sonrasi-hesabin-engellenmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
1
Ergün sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Ekim 2023 18:22
934

profile
23 Temmuz 2024 12:08
1.319

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri