Garanti BBVA Ödeme Alındı Ama Sipariş Oluşmadı, Banka Yardım Etmedi

Beni · 2026-04-05T12:09:15+03:00

Bugün Migros’tan online sipariş verdim. Garanti Bankası HepsiPay ile ödeme yaptım, ödeme alındı ancak sipariş oluşmadı. Hemen ardından Garanti Bankası'nı aradım, konuyu detaylı bir şekilde anlattım. Müşteri temsilcisi bana, "Bizi ilgilendirmez, Migros aramanız lazım" dedi; "ödemeseydiniz" dedi. "Biz bir şey yapamıyoruz" dedi.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Beni

Garanti BBVA

5 Nisan 12:09137

Beni

13 Nisan 15:49

Garanti BBVA'ya hepsipay ile ödeme yaptığımda sipariş oluşmadı ve müşteri temsilcisi konuyu Migros'a yönlendirdi, hiçbir çözüm alamadım.

Benzer Şikayetler

Migros Online Alışverişte Kredi Kartı İle Ödeme Sorunu Ve İade Beklentisi

Seda

Garanti BBVA

13 Haziran 2025 16:56494

Migros'tan yaptığım online alışverişi Garanti Bankası kredi kartıyla pay ile ödeme yapmaya çalıştım fakat her iki deneme...de de siparişimi oluşturulmadı fakat çekim yapıldı. İade edilmedi. Ekrana baktığımda iki kez çekim yapılmış ama bekleyen iade diyor. Lütfen bu sorunuma çözüm bulsunlar.

1 Yorum

Sipariş İadesi Sorunu Ve Geciken Banka İşlemi

Şule

Garanti BBVA

19 Aralık 2024 12:09375

Merhaba! Bu yıl Migros sanal marketten sipariş verdim. Fakat siparişim elime geçmedi. Para da hesabımdan çekilmiş. Bu du...rumu Migros'a bildirdim. Onlar da bankaya bildirmişler. Yaklaşık 5 ay sonra 6/12/2024 tarihinde Garanti Bankası'ndan cevap geldi. Paranız hesabınıza yatırıldı diye. Fakat hesabımı ...

Sipariş İadesi Sorunu Ve Geciken Banka İşlemi

Garanti Pay İle Migros Sanal Market Alışverişinde Süreğen Sorun

Orhan

Garanti BBVA

12 Mayıs 2025 23:26311

Migros'tan sanal markette Garanti Pay ile alışveriş yapmak istiyorum ancak tam 1 haftadır bu şekilde alışveriş yapamıyor...um. Bu kadar müşteri memnuniyetsizliğini bir bankada hayatımda görmedim. Son zamanlarda oldukça sıkılmaya başladım. Tümüyle uzaklaşmanın zamanı geldi. Bence böyle devam edecekse...

Migros - Garanti Bankası Para İadem Yapılmadı

Oğuzhan

Garanti BBVA

23 Ocak 2024 16:211.801

31 Aralık 2023 tarihinde Migros Sanal Marketten 1013.53 TL lik alışveriş yaptım ve siparişi iptal ettim. Siparişi iptal ...etmeme rağmen herhangi bir para iadesi yapılmadı. Migros müşteri hizmetlerini aradığımda ise iade bir sonraki gün yapılmıştır bankanızla görüşünüz denmektedir. Garanti bankasıyla g...

Migros - Garanti Bankası Para İadem Yapılmadı

Garanti Bankası'ndan Onaysız Para Çekimi Şikayeti

Meryem

Garanti BBVA

14 Mart 2025 21:37716

13.03.2025 günü Migros sanal marketten alışveriş yaptım. Alışveriş tutarım için gönderilen şifre ile onay verdim. Sonras...ında tekrar mesaj geldi. Fark miktarda hesabımdan para çekildiğini fark ettim. 14.03.2025 günü müşteri hizmetlerini arayarak paramın iadesini istedim, o şekilde param iade edildi. ...