Zorunlu Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebi
Garanti BBVA’dan 29.12.2025 tarihinde 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte 5956**62 poliçe numaralı, 13.717 TL prim bedelli hayat sigortası düzenlendi. Bu sigortaya ihtiyacım olmadığı için hem 29.12.2025 hem de 30.12.2025 tarihlerinde telefon bankacılığını arayarak poliç...
İzinsiz Avans Teklifi Ve Ürün Tanımlanması
05.01.2026 tarihinde saat 18.45 civarında Garanti Bankası’ndan 444 0 335 numaralı hattan arandım. Görüşme sırasında benden doğum tarihim ve yaşadığım şehir bilgim istendi, bu bilgileri verdim. Ardından tarafıma avans hesap teklifi sunuldu ancak ben bu avans hesap teklifini hiçbir şekilde kabul etmed...
Erken Ödeme Sınırı Bildirimsiz Uygulandı, Mobil Bankacılık İşlemi Engellendi

Garanti BBVA Kocaeli Darıca şubesinden kullanmış olduğum konut kredimin taksitlerini dün mobil bankacılık üzerinden hiçbir sorun yaşamadan ödeyebiliyorken, bugün ödeme yapmak istediğimde “Kredinizin erken ödeme yapabileceğiniz en yüksek taksit sayısına ulaştınız.” uyarısı ile karşılaşmaya başladım. ...
İGDAŞ Faturasında Çift Ödeme Ve İadesi Talebi

03.10.2025 tarihinde Garanti Bankası cep şube üzerinden İGDAŞ faturamı ödedim, işlem dekont numarası 11000825942f olarak görünmektedir. Ödeme banka tarafından hesabımdan çekildi ancak İGDAŞ sistemine yansımadığı için yaklaşık bir hafta önce tarafıma ihbarname gönderildi. Bunun üzerine Garanti Banka...
Garanti Bankası ATM’sinde 19.000 TL Kayıp Paranın Acil İadesi

01.01.2026 tarihinde Garanti Bankası’nın Çağlayan meydandaki ATM’sine, kendi adıma Y**** Ş***** olan hesabıma para yatırma işlemi yapmak isterken 52.800 TL paramı ATM yuttu. Aradan 4 gün geçtikten sonra tarafıma gelen SMS’te ise tespit edilen tutarın 33.000 TL olduğu bilgisi paylaşıldı. Yatırdığım p...
Garanti BBVA’dan Yapılan EFT Armut Hesabına Yansımıyor

Garanti BBVA hesabımdan bugün Armut Teknoloji a. Ş. Hesabına 1.500 TL tutarında EFT/havale işlemi yaptım. İşlem kendi adıma olan Garanti vadesiz hesabımdan gerçekleştirildi ve dekont üzerinde 6121000338 referans numarası görünüyor. İşlem sonunda para Garanti hesabımdan çekilmiş olarak görünmesine r...
Uzun Süreli Kredi Güvencesi Poliçesinin İptali Ve 9.081 TL İadesi Talebi

Garanti BBVA üzerinden ihtiyaç kredime bağlı olarak yapılan kredi ödeme güvencesi uzun süreli poliçemi 29.12.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden i...
Garanti Paracard ParaPuanı Yüklenmedi Ve Telefon Numarası Silindi

Garanti Bankası Paracard’ıma referans numarası ile bir kampanya üzerinden abone oldum, bu işlem sonucunda yüklenmesi gereken 1000 TL ParaPuan hesabıma hiç yüklenmedi. İşlemi Ekim – Kasım ayları arasında gerçekleştirdim, ancak aradan geçen zamana rağmen para puanım tanımlanmadı. Ayrıca sistemlerinde...
Garanti BBVA Atakum Şubesinde Sıra Sistemi Çöküşü Ve Adaletsiz Önceliklendirme

Garanti BBVA Samsun Atakum şubesinde bugün ciddi bir sıra yönetimi sorunu yaşadım. Saat 14.18’de sıra numarası almama rağmen, saat 15.01 olmasına rağmen hâlâ işlem sıram gelmedi. Buna ek olarak, sistemde bazı müşterilere öncelik tanınarak sonradan gelenlerin bizim önümüze geçirilmesi hem adaletsiz h...
Halkbank ATM’sinde 15.000 TL Para Sıkışması Ve Garanti BBVA’dan Geri Ödeme İhmalı

2 Ağustos 2025 tarihinde saat 00.10 civarında, Gaziantep Şehitkamil Aktoprak Mahallesi’nde bulunan Halkbank ATM’sinden Garanti BBVA hesabıma para yatırma işlemi yaparken yaklaşık 15.000 TL’m ATM’ye sıkıştı. İşlemi Garanti BBVA’ye ait 8715 ile biten kartımla gerçekleştirdim, ATM numarası ise 14267907...
Garanti Bankası ATM'si Yuttuğu 5.800 TL’nin İadesi Talebi

29 Aralık 2026 tarihinde, saat yaklaşık 17:36 civarında Garanti Bankası Küçükbakkalköy Şubesi ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM, paramın bir kısmını hesaba geçirdi, kalan kısmını ise yuttu. İşlem Garanti kartımla yapıldı ve bankaya bildirmem üzerine 70602380 numaralı kayıt açıldı;...
Garanti Bankası Hesabım Haciz Sonrası 20 Gün Boyunca Blokeli, İşlem Yapamıyorum
Garanti Bankası’ndaki hesabıma vergi dairesi tarafından haciz konulmasına rağmen, bankada bulunan tutarın vergi dairesine aktarıldığı onaylanmış olsa da bu tutar vergi dairesi tarafında görünmediği için yaklaşık 20 gündür tüm hesaplarım blokeli durumda ve hiçbir hesabımı kullanamıyorum. Bu nedenle p...
Garanti BBVA’dan Yanıltıcı BES Bilgilendirmesi Ve Şeffaf Olmayan Yönetim Gideri Kesintileri

05.01.2023 tarihinde Garanti BBVA tarafından telefonla aranarak Dijibes üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemi’ne dahil edildim. Görüşme sırasında ne yönetim gideri kesintilerinden ne de yıl şartlarından net bir şekilde bahsedilmedi, bu konuda açık ve anlaşılır bilgilendirme yapılmadı. Bir yılı doldu...
Garanti BBVA Paracard Teslimatında Bir Aylık Gecikme Ve Takip Eksikliği
Garanti BBVA’dan yaklaşık 1 ay önce Paracard talebinde bulundum. Banka tarafından kartımın kuryeye verildiği söylendi ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kartın kuryede olduğu bilgisi dışında somut bir geri dön...
Garanti Bankası Kredi Hayat Sigortası İptalinde Müşteri Hizmetleri Sorunu

Garanti Bankası’ndan kullandığım krediye bağlı hayat sigortalarımı iptal ettiremiyorum. Yaklaşık 1 ay önce hem şube üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak bu sigortaların iptal edilmesini talep ettim ancak hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. Müşteri hizmetleri sürekli olarak beni şubeye yönl...
Garanti BBVA Param Güvende Üzerinden Sahte Soba Satışı Ve Çifte EFT

03 Ocak saat 12.30 civarında İstanbul’da Sahibinden üzerinden soba almak isterken Param Güvende sistemi üzerinden yönlendirildiğim bir yanıltma olayı yaşadım. Sahibinden’de soba için Param Güvende ile sipariş oluşturduk, ardından “satın al” işleminden sonra bizden havale/EFT yapılması istendi. Daha...
Garanti Bankası'nda Kredi Yapılandırması Talebime Çözüm Gelmedi

Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 7–8 ay önce ertelemeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi taksitlerim başladıktan sonra ne yazık ki henüz hiç ödeme yapamadım ve şu an 68 gündür gecikmede görünen bir kredim bulunuyor. Borcumu tamamen ödememe gibi bir niyetim kesinlikle yok, sadece m...
Garanti Bankası ATM'den Kartsız İşlemle Yatırdığım 500 TL Hesaba Geçmedi
21.12.2025 tarihinde Maltepe Başıbüyük Atatürk Caddesi üzerinde bulunan Garanti Bankası ATM’sinden kartsız işlemle 500 TL’yi 77 0006 2000 3810 0006 249274 numaralı Bilyoner hesabıma yatırdım, ancak para hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında ATM’den fişimi aldım ve hâlâ saklıyorum. Konu ile ilgili olar...
Garanti Bankası Avans Borcunda Yeniden Yapılandırma Talebinin Engellenmesi Ve Haksız Faiz İşlemesi
Garanti Bankası Ümraniye Küçüksu Şubesi’ne bağlı avans hesabım için yaklaşık 79.560 TL tutarındaki borcumun yapılandırılmasını talep etmeme rağmen, iki ay önce açtığım yapılandırma talebim hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. O tarihten bu yana borcuma sürekli faiz işliyor ve mağdur oluyorum. Ş...
Garanti BBVA Müşteri Hizmetlerinde Uzun Bekleme Süresi Ve Kart Kapatma Talebi

Garanti BBVA müşteri hizmetlerini 444 0 333 numaralı hattan şu an itibarıyla aramaktayım ve kredi kartımı kapatmak gibi son derece basit bir işlem için 30 dakikayı aşan bir süredir hâlâ müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telefon görüşmem halen devam ediyor ve bekleme sürem 32 dakikanın üzerine çık...
Garanti BBVA Kredi Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Talebim
Garanti BBVA üzerinden kullandığım krediye bağlı sigortanın iptalini 6 gündür mobil bankacılık üzerinden talep etmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. İlgili poliçeye ait numaram 59516360’tır. Sigortanın iptal edilmesini ve bu sigorta için kesilen ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüm...
Garanti BBVA Kredi Kartı Trafik Cezası Ödemesi Sistemde Görünmüyor Ve İade Talep Ediyorum

22 Aralık tarihinde Garanti BBVA kredi kartımla, son dört hanesi 8014 olan kartımdan MB86500521 numaralı trafik cezası için ödeme yaptım. Ödeme kredi kartı ekstremde ve işlem geçmişimde görünmesine rağmen ilgili vergi dairesi sisteminde bu ödeme görünmüyor. Bu durum nedeniyle hem cezam ödenmemiş gi...
-
Adres Güncellemesi 89
-
Alışveriş Kredisi 88
-
Altın 188
-
American-Express 66
-
Anında Kredi 130
-
Bireysel Emeklilik 948
-
Birikim Hesabı 108
-
Bonus 6.102
-
Bonus Gold 474
-
Bonus Kartı 1.234
-
Borç 1.507
-
Business Kart 134
-
Cepbank 226
-
Döviz 275
-
e-Trader 70
-
EFT 852
-
Elma Hesabı 6
-
Faiz Oranı 340
-
Faizsiz Kredi 730
-
Fatura Ödeme 531
-
Flexi Kart 274
-
Fon 119
-
Garantipay 105
-
Genç Kart 62
-
Halka Arz 259
-
Harcama İtirazı 1.428
-
Havale 786
-
Hesap 4.467
-
Hesap Açma 369
-
Hesap Kartı 511
-
HGS 354
-
Hisse 1.095
-
İhtiyaç Kredisi 1.155
-
Kariyer 80
-
Kiralık Kasa 21
-
Kobi 60
-
Konut Kredisi 410
-
Kredi 7.541
-
Kredi Kartı 18.225
-
Kurye 167
-
Mevduat Hesabı 75
-
Miles and Smiles 194
-
MTV Ödeme 78
-
Nakit Avans 1.315
-
Para Çekme 1.639
-
Para Yatırma 1.767
-
Platinum Kart 122
-
Pos 725
-
Promosyon 748
-
Sanal Kart 313
-
Shop and Fly 140
-
Sigorta 1.597
-
Sim Kart Bloke 300
-
Swift 282
-
Şifre 621
-
Taksitli Nakit Avans 432
-
Taşıt Kredisi 101
-
Telefon Numarası Değiştirme 130
-
Ugi 20
-
Vadeli Hesap 81
-
Vadesiz Hesap 355
-
Virman 67





