Ana Sayfa
Garanti BBVA Grubu
Garanti BBVA
Mypayz Üzerinden Yapılan İşlemde Mağduriyet ve Para İadesi Talebi

ID:33422041

Mypayz Üzerinden Yapılan İşlemde Mağduriyet ve Para İadesi Talebi

Ercan

21 Ağustos 2025 17:32

4.894

22 Mayıs 2025 tarihinde, Mypayz Ödeme Kuruluşu a. Ş. Bünyesindeki TR34 0084 60***126 48 IBAN numaralı hesaba, B** İ** isimli şahsa, fast referans numarası 5011***345 ile Garanti Bankası’ndaki 4670 ile biten hesabımdan 18.000 TL para transferi gerçekleştirdim. Sonradan bu kişinin kripto para ile ilgili bir haksızlık faaliyeti yürüttüğünü öğrendim. Hemen ardından Mypayz müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve paramın iadesini talep ettim. Ancak bana, işlemi yaptığım bankadan iade talebi oluşturmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine Garanti Bankası’nı arayarak resmi talebimi oluşturdum. Fakat aradan aylar geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı ve param iade edilmedi.

Şu anda çok zor durumdayım ve bu paraya acil olarak ihtiyacım var. Mypayz’ın, ödeme kuruluşu olarak müşterilerini daha dikkatli seçmesi ve bu tür mağduriyetlerin önüne geçmesi gerektiğini düşünüyorum. Paramın ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Savaş sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış IBAN'a Gönderilen Paranın İadesi İçin Çözüm Bekleyen Müşteri

Savaş

Garanti BBVA

06 Mart 2025 13:39

2.546

Garanti Bankası'ndan - Akbank a Yanlış IBAN a Para Gönderme 11.05.2024 tarihinde Garanti Bankası üzerinden Akbank’a fast yöntemiyle gerçekleştirdiğim bir para gönderme işlemi sırasında, yanlış bir IBAN ’a gönderme yapmış bulunmaktayım. Ancak, işlem açıklama kısmına kendi isim ve soyadımı ekleyerek ...

Garanti BBVA Yaptığım Ödemenin İadesi İçin Dönüş Alamıyorum

Barış

Garanti BBVA

16 Ekim 2025 14:10

403

13.10.2025'de Trendyol üzerinden işlem yaptıktan sonra, Garanti Bankası’na ait TR08 0006 2000 5420 000*** IBAN numarasına, alıcı olarak y** ç*** adına 7.085 TL gönderdim. Ancak işlemin ardından ürün veya hizmet alamadığım için paramın iadesini talep ettim. Kendi bankamdan gelen başka bir işlem için...

Garanti BBVA Hesabı Üzerinden Yapılan İşlemde Mağduriyet Yaşadım!

Ezgi

Garanti BBVA

02 Eylül 2025 22:27

512

Taksim Gayrimenkul Kıymet adlı bir uygulamayı Telegram üzerinden tanıdım. Uygulamanın ana ekranında Qi Money Garanti hesabı yer alıyordu ve Garanti Bankası'na ait bir IBAN olduğu için güven duydum. “Banka onaylıdır, sorun olmaz” düşüncesiyle, 22.08.2025 tarihinde 33.000 TL, 27.08.2025 tarihinde ise ...

Gülin sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Hesabımdan Yüksek Tutar Çekildi, İade Bekliyorum

Gülin

Garanti BBVA

07 Ağustos 2025 13:02

177

07.08.2025 tarihinde saat 10:17 ve 10:18’de, iyzico ile Öde hizmeti üzerinden bilgim dışında iki ayrı ödeme çekilmiştir. Bu işlemler Garanti Bankası’na ait 0954 ile biten hesabımdan toplam 10.579,82 TL tutarında gerçekleştirilmiştir. Söz konusu ödemelerle ilgili olarak herhangi bir mağaza, site veya...

Menaf sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Kredi Kartı Transferleri Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

Menaf

Garanti BBVA

07 Ekim 2025 23:12

1.934

6 Eylül 2025 tarihinde saat 17.00’de, bilgim dışında Garanti BBVA Platinum kredi kartım ve adıma kayıtlı kredi hesabım üzerinden internet bankacılığı aracılığıyla toplam 180.000 TL tutarında transfer işlemleri yapılmıştır. Olayı aynı dakika içinde fark ederek müşteri hizmetleriyle hemen iletişime ge...

bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-kredi-karti-transferleri-ve-magduriyetimin-giderilmemesi-7.jpg

bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-kredi-karti-transferleri-ve-magduriyetimin-giderilmemesi-6.jpg

bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-kredi-karti-transferleri-ve-magduriyetimin-giderilmemesi-5.jpg

bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-kredi-karti-transferleri-ve-magduriyetimin-giderilmemesi-4.jpg

bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-kredi-karti-transferleri-ve-magduriyetimin-giderilmemesi-2.jpg

bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-kredi-karti-transferleri-ve-magduriyetimin-giderilmemesi-1.jpg

1 Destek