to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler Garanti Bankası"
Garanti Bankası müşteri hizmetleri tarafından Kasım ayının başında telefonl...a arandım ve kredi kartı talep etmem halinde, tek seferde 2.000 TL harcama
Garanti BBVA’ya ait 54xx ile başlayan, xx22 ile biten Bonus Gold kredi kartımı yaklaşık 15 yıldan uzun süredir kullanıyo...rum. 11 Ocak 2026 tarihinde, Ocak 2026 hesap ekstreme 979 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Geçmiş dönemlerde de dönem
Garanti BBVA kredi kartımdan 23.11.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 1.879,61 TL tutarında harcama yapıldı. Bunu ...fark eder etmez aynı gün kart işlem itirazında bulundum ve kartımı kapattırdım. 05.12.2025 tarihinde yaptığım itiraz, 23.12.2025 tarihi itibarıyla olumlu sonuçlandı bilgisi verildi
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı 2022 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 23.12.2025 tarihli ekstreme 841,5 TL tu...tarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşterisi olmama rağmen bu tutarın yansıtılması beni ciddi anlamda mağdur etti. Bu işlemle ilgili olarak Garanti BBV
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 9 Ocak’ta 979,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 6–8 yıldır bu kartı kullanıy...orum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı ödemedim; kartım fiilen ücretsizdi ya da banka bu ücreti almıyordu. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradım, ancak aidatın iade
Garanti BBVA kredi kartımın 3025 ile biten numaralı kartına ait 03.01.2026 tarihli ekstreme 841,5 TL kart aidatı yansıtı...ldı. Bu ücretin iadesi için 01.01.2026 tarihinden beri 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerini arıyorum. Kart aidat iadesi için özel bir bölüm oluşturulmuş olmasına rağmen bu hatta
Garanti BBVA’da bulunan ve sonu 1363 ile biten bankamatik kartımla 31 Aralık 2025 akşamı yaptığım alışveriş sonrası hesa...bıma 865 TL Bonus puan yüklendi. Bu puanlarım hesabıma tanımlanmış olmasına rağmen henüz kullanamadan kartımı kaybettim. 03.01.2026 tarihinde bankayı arayarak kartımı güvenlik ger
Garanti BBVA Bonus kredi kartım için, henüz kartımı yeni kullanmaya başlamış olmama ve yıl dolmamış olmasına rağmen 9 Oc...ak 2026 tarihinde hesabımdan 841 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Bu ücretten hesabımdan çekildikten sonra tesadüfen fark edince haberim oldu, öncesinde bana herhangi
Garanti Bankası Miles&Smiles kredi kartıma 10 Ocak 2026 tarihinde 1.600 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti yansıtı...lmıştır. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Piyasada birçok banka Miles&Smiles ve benzeri kartları talep edildiğinde bu kartları ücretsiz sunarken, Garanti Bankası’nın bu ücret
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı yaklaşık 2018 yılından beri düzenli olarak aktif şekilde kullanıyorum. 9 Ocak... 2026 tarihinde ekstreme 979,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Yıllardır bu kartı kullanıp düzenli harcama yapmama rağme
Garanti BBVA’ya ait M&S Platinum kredi kartım için 05.01.2026 tarihinde kart aidatı iadesi talebiyle müşteri hizmetlerin...i aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, kartı kapatıp yeni kart gönderilmesi durumunda aidat iadesi yapılabileceğini söyledi ancak bu teklifi açıkça kabul etmedim. Buna ra
Garanti BBVA kredi kartım için 6 Ocak 2026 tarihinde Bonus Trink kartımdan 841,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yans...ıtıldığını gördüm. Bu ücreti kabul etmediğim için henüz ödemedim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve yıllık kart aidatının iptal edilmesini talep ettim; ancak ta
Garanti Bonus kredi kartımdan 9 Ocak 2026 tarihinde 845 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı 2024 yılından ber...i kullanıyorum ve tüm alışverişlerimde aktif olarak bu kartı tercih ediyordum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kartın açık kalması karşılığında aidat tutarında
Garanti Bankası’na ait, aktif olarak kullandığım Bonus kredi kartıma 6 Ocak 2026 tarihinde 841,50 TL tutarında kart kull...anım ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen, bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatının alınmasını kesinlikle haklı bulmuyorum. Bu
Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus Trink kredi kartımın temassız özelliğini kapattırmak istedim, ancak bunun mümkün olmad...ığı, bunun banka politikası olduğu bilgisi verildi. 10 Ocak saat 00.25 sularında Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir kartta temassız özelliğinin kapatılamadığı ve
"Tekrardan müşteri hizmetlerini aradığımda hem yardımsever hem de güler yüzlü davranarak problemimi Bonus puan yükleyerek iade edileceği bildirildi. İlk gün görüştüğüm müşteri temsilcisi çok laubali konuşmuştu ters cevaplar vermişti ama bugün görüştüklerimden çok memnun kaldım. Sorunum memnun olacağım şekilde çözüldü teşekkürler"
Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 1 yıldır kullandığım Bonus Business kredi kartıma 04 Ocak 2026 tarihinde 1.360 TL tutarında... yıllık kart aidatı yansıtıldı. Hem tutarın yüksekliği hem de bu ücreti ödemek istemediğim için müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleri aida
Garanti Bankası hesabıma izinsiz giriş yapıldığı ve şüpheli işlem görüldüğü için müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda ...görüştüğüm kişi tüm her şeye bloke koyacağını, ancak internet bankacılığı şifrem ile para çekip yatırabileceğimi söyledi. Buna güvenerek hareket ettim fakat şu an ne internet banka
Yaklaşık 20 yıldır Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Üç gün önce ekstremde 841,50 TL tutarında yıllık kart ...aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Aidatın iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, b
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımla 08.01.2026 tarihinde yaklaşık saat 19:00 civarında Hemenn.com.tr üzerinden z... Teknoloji firması aracılığıyla akıllı telefon almak istedim. Ödeme sırasında telefonuma SMS ile gelen şifreyi girerek işlemi onayladım, ancak alışveriş hiçbir şekilde tamamlanmadı
Garanti BBVA’ya ait Galatasaray Bonus Gold kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır kullanıyorum. 29 Aralık 2025 tarihinde kredi... kartı ekstreme 979,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın son kullanma tarihi 03/2026 olduğu için zaten süresinin dolmasına çok az kalmış durumda. Bu
Yaklaşık 5 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve Bonus kredi kartımdan Eylül ayında 841,50 TL tutarında yıllık kart aid...atı kesildi. Bu işlem öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayıp itiraz etmek ve şikayet oluşturmak istediğimde, umursamaz