to read complaints and reviews, or file yours.6.676 TL Alışverişte Tek Poşet Ücreti Talebi Ve Vurdumduymaz Kasiyer
05.06.2026 tarihinde saat 20:19 sularında, değişiklik olsun diye evime gidiş–geliş yaklaşık 35 km mesafede bulunan Orta Köy Mahallesi 19 Mayıs Bulvarı No:396 Mamak Ankara’daki Net Gross Gökçeyurt şubenize ilk kez alışverişe gittim ve yaklaşık 6.676 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada görevli Y**** isimli kasiyerin oldukça yavaş ve vurdumduymaz bir tavrı vardı, yine de yorgun olabileceğini düşünerek sakin kalmayı tercih ettim.
Alışverişim bittikten sonra ürünlerimi poşetledim ve birkaç parça ürünüm dışarıda kaldığı için bir adet poşete daha ihtiyacım oldu. Kasiyer Y**** Bey’den bir poşet rica ettiğimde benden 1 TL istedi, üzerimde bozuk para olmadığını söylememe rağmen poşeti vermeyi reddetti. Yaklaşık 7 bin tl’ye yakın alışveriş yapmışken bir adet poşetin bu şekilde sorun edilmesi ve üslup olarak da yardımcı olunmaması beni gerçekten çok rahatsız etti. Bu durum üzerine, bu kadar alışverişe rağmen bir poşetin lafının yapılmasının yakışıksız olduğunu belirterek marketten çıktım.
Bu şubeye ilk kez gitmiştim ve yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bir daha asla tercih etmeyi ve çevreme de tavsiye etmeyi düşünmüyorum. Net Gross’un bu tür durumların tekrar yaşanmaması için daha profesyonel, müşteriyle iletişimi güçlü kasiyerlerle çalışmasını ve yaşadığım bu deneyimin dikkate alınmasını bekliyorum.
