to read complaints and reviews, or file yours. 
06.12.2025 tarihinde saat 11.42 civarında Garanti BBVA müşteri temsilcisi tarafından telefonla arandım. İşte olduğumu ve o an için uygun olmadığımı, daha sonra görüşmek istediğimi açıkça belirtmeme rağmen temsilci, konuşmanın '1 dakika süreceğini' söyleyerek ısrarcı davrandı ve bu tutumu sırasında kendimi adeta azar işitiyormuş gibi hissettim.
Müsait olmadığımı defalarca söylememe rağmen bu şekilde bir üslup kullanılması ve saygısız bir tavırla ısrar edilmesi beni rahatsız etti. Müşteri olarak böyle bir hitap tarzını ve yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili olarak, beni arayan aynı müşteri temsilcisinin benimle tekrar iletişime geçerek açık ve net bir şekilde özür dilemesini talep ediyorum.
Manisa Yunusemre Sanayi Şubesi Garanti BBVA’dan 2021 Temmuz ayında konut kredisi kullandım. Aylık yaklaşık 193.000 TL ödemeyle kredimi yaklaşık 4 yıla yakın düzenli olarak ödedim. Kredimin bitimine yaklaşık 6 yıl kala, kalan borcumu 25 Şubat 2025 civarında tamamen kapattım. Krediyi kapatmak için iş...
15 Ekim’de Garanti BBVA’ya bir davet kodu kullanarak mobil bankacılık üzerinden müşteri oldum. Kampanya şartlarında, yalnızca davet koduyla müşteri olmanın 1.000 TL Bonus kazanmak için yeterli olduğu belirtiliyordu. Herhangi bir ek harcama ya da ekstra şart bulunmamasına rağmen, üzerinden 37 gün geç...
Garanti Bankası’na ait kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borçlarımı, yeni evlilik dönemimde yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle zamanında ödeyemediğim için icralık oldum. Ancak yaklaşık iki ay önce hem kredi kartı hem de krediye ait tüm icra borçlarımı tamamen kapattım ve şu anda bankaya hiçbir borcum...
İzmir Manavkuyu Garanti BBVA şubesinde bugün, yaklaşık 1 saat önce annemin yaşadığı bir durumu paylaşmak istiyorum. Annem okuma yazma bilmeyen, üstelik telefonu bile olmayan bir kişi ve maaş kartı kırıldığı için yardım almak amacıyla şubeye gitmek zorunda kaldı. Telefonla kart talep edemeyeceği için...
Garanti Bankası’na ait kredi kartımın son ekstresinde, onayım ve bilgim dışında 842 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı kısa süredir ve oldukça nadir kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum. Kredi kartı ...
Adres Güncellemesi 85 
Alışveriş Kredisi 84 
Altın 190 
American-Express 65 
Anında Kredi 126 
Bireysel Emeklilik 945 
Birikim Hesabı 106 
Bonus 5.456 
Bonus Gold 415 
Bonus Kartı 1.204 
Borç 1.448 
Business Kart 133 
Cepbank 219 
Döviz 270 e-Trader 69 
EFT 838 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 329 
Faizsiz Kredi 698 
Fatura Ödeme 556 
Flexi Kart 255 
Fon 121 
Garantipay 110 
Genç Kart 62 Halka Arz 282 Harcama İtirazı 1.376 
Havale 758 
Hesap 4.497 
Hesap Açma 362 
Hesap Kartı 512 
HGS 341 
Hisse 1.200 
İhtiyaç Kredisi 977 
Kariyer 89 
Kiralık Kasa 22 Kobi 62 
Konut Kredisi 399 
Kredi 7.773 
Kredi Kartı 18.539 
Kurye 168 
Mevduat Hesabı 75 
Miles and Smiles 201 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.289 
Para Çekme 1.571 
Para Yatırma 1.642 
Platinum Kart 120 
Pos 685 
Promosyon 805 
Sanal Kart 315 
Shop and Fly 146 
Sigorta 1.482 
Sim Kart Bloke 302 
Swift 282 
Şifre 626 
Taksitli Nakit Avans 435 
Taşıt Kredisi 102 
Telefon Numarası Değiştirme 114 Ugi 23 
Vadeli Hesap 82 
Vadesiz Hesap 333 
Virman 69
Yorumlar