Garanti BBVA müşteri olamıyorum

Yaklaşık 20 senedir Garanti Bankası Bonus Trink kart kullanıcısıyım ve kartımı her gün aktif olarak kullanıyorum. 16 Mar...t tarihinde hesap hareketlerimi can sıkıntısından detaylıca incelerken, Mart ayına ait dönem için kartıma 1100 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetle...

Garanti BBVA’dan yaklaşık 1,5 ay önce İstanbul Beylikdüzü şubesinden aldığım Bonus kredi kartımdan, 04.04.2026 tarihinde... 1.101 TL yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Emekli maaş müşterisi olduğum için tarafıma verilen kartın aidatlı olduğundan hiçbir şekilde haberdar edilmedim. Bir emekli ma...

Garanti Bankası’ndan 30 Mart 2026 tarihinde kredi kullandım ve bu krediye istinaden iki adet hayat sigortası poliçesi ya...pılmış. 31 Mart tarihinde cayma hakkımı kullanarak hayat sigortalarının iptalini talep ettim. Toplamda yaklaşık 4000 TL’lik bu iki poliçenin bedelinin 4 iş günü içerisinde hesabıma...

Uzun yıllardır, yaklaşık 8 yıldır Garanti Bankası Bonus kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanan biri...yim. 02.04.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme, haberim ve onayım olmaksızın 1.150 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptali ve iadesi için Garanti B...

Garanti Bankası kredi kartıma, fatura talimatı vermem karşılığında 3.000 TL Bonus tanımlanmıştı. Adres değişikliği neden...iyle yaklaşık üç ay önce bu fatura talimatlarını iptal etmek zorunda kaldım. Bugün ekstreme baktığımda, kartıma "-3.000 TL Bonus" şeklinde bir işlem yansıtıldığını gördüm ve bu kon...

Garanti BBVA kredi kartımı yaklaşık 3 yıl 2 aydır düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi zamanında yapıyorum. Buna rağ...men son ekstreme 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin haksız yere alındığını düşünüyorum. Konu ile ilgili Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aramama rağ...

Yaklaşık 5 yıldır Garanti Bankası Bonus kredi kartı müşterisiyim. 29 Mart tarihinde kartımdan 1.101 TL yıllık aidat kesi...ntisi yapıldığını fark ettim. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum. Bu durum üzerine Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım ancak ...

Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasında şahsıma tanımlanan, 28 Mart’a kadar her yeni fatura ödeme talimatına 500 ...TL, toplamda 2.000 TL’ye varan bonus verileceği belirtilen kampanyaya katıldım. Bu kampanya kapsamında Mart ayında 5 adet yeni fatura ödeme talimatı verdim; ancak buna rağmen taraf...

Maaşım Garanti BBVA Kuyubaşı şubesine yatıyor. Bankada uygulama olarak sabah 09:00 ile 16:00 saatleri arasında yapılan E...FT işlemlerinden ücret alınmazken, maaşlarımızın özellikle 16:00’dan sonra hesaba yatırıldığını görüyorum. Bu nedenle, maaşımı kullanmak için yapmak zorunda kaldığım EFT işlemlerin...

Şubat 2026 sonunda Garanti BBVA Ankara Ümitköy Şubesi’ne maaş müşterisi oldum. Bana 15.000 TL maaş promosyonu ve ilk 2.0...00 TL alışverişe 6.000 Bonus puan verileceği, ayrıca vereceğim fatura talimatları karşılığında da ek bir ödeme yapılacağı açıkça söylendi. Maaş promosyonumu ve 6.000 Bonus puanı al...

Garanti Bonus Flexi kredi kartıma tanımlanan bir kampanya kapsamında Haziran 2025’te fatura ödeme talimatı sözü vererek ...2250 TL tutarında Bonus puan kazanmıştım. Kampanya sırasında bana, 6 ay boyunca talimatın açık kalmasının yeterli olduğu söylendi ve ben de yaklaşık 8–9 ay boyunca faturalarımı bu ...

06.04.2026 tarihinde Garanti BBVA Alsancak Şubesi’nde adıma düzenlenmiş 500.000 TL tutarında bir çeki tahsil etmek ve ay...nı zamanda banka müşterisi olmak istedim. Çekin tarihi 04.04.2026 idi, ancak tarih hafta sonuna denk geldiği için yasal olarak 06.04.2026 tarihinde işlem yapabileceğim söylendi. Bu...

Garanti BBVA üzerinden 2024 Aralık ayında yılbaşı çekilişi kapsamında, uzun yıllardır bankanın da müşterisi olmama güven...erek, çocuklarım adına bireysel emeklilik sözleşmeleri yaptırdım. Bu kapsamda toplamda yaklaşık 3.800 TL ödeme yaptım. Ancak 1 yıl dolmadan, 2025 Kasım ayında BES’i iptal ettirdim....

Garanti Bankası maaş müşterisiyim ve bankanın maaş müşterilerine 08:30‑16:00 saatleri arasında EFT işlemlerinin ücretsiz... olduğu bilgisini dikkate alarak hareket ediyorum. Buna rağmen, 16:00 civarında internet şubesi üzerinden EFT yapmak istediğimde işlem için yaklaşık 17 TL civarında ücret yansıtılm...

Garanti BBVA’ya ait Bonus Card kredi kartımı 2 yıldan fazla süredir düzenli olarak kullanıyorum. 27 Şubat 2026 tarihinde... hesap ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart limitimin sadece 2.000 TL olmasına rağmen kesilen aidatın limitimin neredeyse yarısı kadar olması ...

06.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.30’da Garanti BBVA Kuyumcukent şubesine giriş yaptım ve 14.10’a kadar, yani yaklaş...ık 40 dakika boyunca sıra beklememe rağmen hâlâ işlem sırası bana gelmedi. Şubeye ilk giren müşterilerden olmamıza rağmen, bazı müşterilere öncelik verildiğini, bizim ise bekletild...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak istiyorum; ancak aylardır süren bir teknik hata nedeniyle bun...u gerçekleştiremiyorum. iPhone 15 cihazımda, kimliğimi NFC ile okuturken sürekli “kimlikten gerekli bilgiler alınamadı, şubeye başvurun” şeklinde hata alıyorum ve süreç ilerlemiyor...

21.03.2026 tarihinde Garanti Bankası’na 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve mobil bankacılık üzerin...den tarafıma 2,99 faiz oranı gösterildi. Krediyi tamamlamak için sistem beni Ankara Emek şubesine yönlendirdi. Şubeye gittiğimde de bu oran teyit edilerek 2,99 faiz oranının çok iy...

Garanti Bankası’na ait Platinum kredi kartıma 3 Nisan tarihinde 1.439 TL yı...llık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 4–5 yıldır bankanın müşter...

03.04.2026 tarihinde saat 08:13’te tarafıma gelen SMS ile, bilgim dışında Garanti Bankası’ndaki 2008 ile biten banka kar...tımdan 3.299,99 TL tutarında “Microsoft*Microsoft” işlemi yapıldığını öğrendim. Bu işlem sırasında tarafıma hiçbir 3D Secure onay kodu gelmemiştir. İşlem tamamen bilgim ve onayım d...

Uzun yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim ve bankanızı severek kullanıyordum. Yaklaşık 3–4 yıl önce hiçbir gerekçe ve bil...gilendirme yapılmadan internet bankacılığı erişimim tamamen kapatıldı. O dönem Garanti’de maaş hesabım bulunuyordu ve işlemlerimi internet bankacılığı üzerinden yapıyordum. Kapatı...

Garanti Bankası’na ait 4025 ile biten Bonus Platinum kredi kartımı İstanbul Tuzla Şubesi üzerinden aldım ve 1 yıldan faz...la süredir her ay düzenli olarak 50.000–60.000 TL arası harcama yaparak aktif şekilde kullanıyorum. Buna rağmen 24 Mart 2026 tarihinde kartıma 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aid...

2 Nisan günü saat 11:45 ile öğle arasına kadar olan zaman diliminde Garanti Bankası Antalya Meydan Şubesi’ne hesap açılı...şı için başvurduğumda, müşteri temsilcisinin tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Aspendos Şubesi’nde neden hesabımızın açılamadığını sorduğumda, ilgili çalışan bize “siz...