to read complaints and reviews, or file yours.Bankanızın “İlk Müşterilere Özel hangikredi Üzerinden 50.000 TL Sıfır Faizli 3 Ay Vadeli Kredi” kampanyasından yararlanm...ak amacıyla Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olma sürecini tamamladım. Tamamen dijital kanallar üzerinden sonuçlandırılacağı taahhüt edilen kredi başvuru a
Garanti Bankası mobil uygulamasında yer alan “en geç 24 saat içinde size dönüş yapılacaktır” ibaresine rağmen, 15 Hazira...n’da oluşturduğum talebime 20 Haziran olmasına rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Üstelik portföy müşterisi olmama rağmen bu kadar uzun süre cevap alamamak beni hayal kırıkl
Garanti BBVA’ya ait Troy kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kul...lanmaktayım. 13 Haziran 2026 tarihinde kredi kartı ekstremde 1.101 TL tutar
Garanti BBVA’da kurumsal müşteri olarak çalıştığımız maaş ödeme sürecinde uzun süredir sorun yaşıyorum. Çalışanlara yapı...lan maaş ödemelerinde her ay eksik ödemeler oluyor ve bu eksik ödemeleri sağlıklı biçimde kontrol edebileceğim, inceleyebileceğim bir tablo ya da detaylı bir rapor ekranı bulunmuyo
Garanti Bankası’nın mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden müşteri olmak i...stiyorum ancak sistem telefon numaram için önce doğrulama kodu gönderiyor, ardından aynı numara için “geçersiz” uyarısı veriyor. Aynı numaraya sorunsuz şekilde doğrulama kodu gelme
19.06.2026 tarihinde saat 14:10 civarında İstanbul Hürriyet Mahallesi Garanti BBVA Şubesi’ne giriş yaptım. O esnada içer...ide bekleyen çok fazla müşteri olmamasına rağmen, sıra sisteminde benden sonra gelen pek çok kişinin işlemleri tamamlandı ve sıra bana ancak yaklaşık 14:50 civarında geldi. Yaklaşı
Garanti Bankası banka kartıma yansıması gereken iki adet iade ödemem bir haftadır hesabıma geçmiyor. 12 Haziran tarihind...e yurt dışı alışveriş işlemimden kaynaklı olarak 75 dolar ve 66 dolar tutarında iade yapılmasına rağmen, bu tutarlar halen kartıma yansımadı. Kartımın son 4 hanesi 7779’dur. Konu
Garanti BBVA’ya ait 4015 ile biten kredi kartımı sehven bir kez kullandığım için, Haziran 2026 ekstre döneminde 15 Hazir...an tarihinde 1.465 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif olarak kullanmadığım halde bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile
Garanti Bankası’nın yaklaşık 4 yıllık maaş müşterisiyim, ayrıca Money Bonus kredi kartı ve yatırım müşterisiyim. Mayıs a...yında Migros Sanal Market üzerinden Kurban Bayramı için yaptığım alışverişte, Migros’un beyanına göre tüm şartları fazlasıyla sağlamama rağmen 1.250 TL Money Bonus puanımı alamadım
Uzun süredir Garanti BBVA Garanti Bonus kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 10 yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyoru...m. Toplam limiti sadece 2.000 TL olan kredi kartımdan Haziran ayında 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap özetimde görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı
Garanti Bankası’nın verdiği sözlere güvenerek müşteri oldum ancak açıkça mağdur edildim. Nisan ayında Garanti Bankası De...nizli Çınar Şubesi tarafından telefonla aranarak, “yeni müşterilere özel, nisan ayı sonuna kadar kartla 1.000 TL alışverişe, 10 Mayıs’ta 1.500 TL Bonus” kampanyasından bahsedildi.
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 14 Haziran 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yı...llardır maaş müşterinizim ve bugüne kadar aidatsız kart kullandığımı düşünüyordum, bu nedenle bu tutarın yansıtılmasını kabul etmiyorum. Maaş müşterisi olmama rağmen kesilen kart
18.06.2026 tarihinde saat 17.24 civarında Denizli Bayramyeri’indeki Garanti Bankası şubesine, gün içinde evrak eksikliği... nedeniyle arandığım için işlem yapmak üzere gittim. Yağmurlu havada işimi gücümü bırakıp şubeye ulaştığımda, kapıya yöneldiğim esnada içerideki güvenlik görevlisinin bacaklarını u
Garanti BBVA’ya ait kredi kartımdan kaynaklı yaklaşık 500 TL tutarında bir borcum idari takibe alınarak Gelecek Varlık Y...önetim Şirketi’ne devredildi. Ocak 2026’da bu borcun tamamını Gelecek Varlık Yönetim Şirketi’ne ödedim. Buna rağmen Garanti BBVA nezdindeki hesaplarımda hâlâ ev haczi ve borç görün
Garanti BBVA'nın yıllardır müşterisi olan şirketimiz adına yaşadığımız ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Şirket hes...abımız ve şirket kredi kartımız aynı tüzel kişiliğe aittir ve her iki kalemde de bizi son derece rahatsız eden tahsilatlar yapılmıştır. Yaklaşık 2 yıldır hiçbir işlem yapılmayan,
Yaklaşık 15 yıldır Garanti BBVA kredi kartı müşterisiyim ve şu anda kullandığım Şeffaf Bonus kredi kartımdan alınan kart... aidatlarıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 02.06.2026 tarihinde ekstreme 1.101 TL, 03.06.2025 tarihinde ise 841,50 TL tutarında, kart numarasının son dört hane
Garanti Bankası’nda kullandığım kredi kartım uzun süredir teminatlı/blokeli olarak görünmesine rağmen bu blokem bir türl...ü kaldırılmıyor, kart limitim artırılmıyor ve ayrıca bankanızdan kredi de kullanamıyorum. Mart ayından beri bu durum devam ediyor ve tüm ihtiyaçlarım için mecburen diğer bankalarda
17.06.2026 tarihinde saat 14.55 civarında Garanti BBVA Yalova Çarşı şubesine, hesabıma konulan blokeyi kaldırmak için gi...ttim. 15.35’e kadar sırada bekledim. Beklediğim süre boyunca gişe görevlileri müşterilerin işlerini hızlıca sonuçlandırmak yerine kendi aralarında yüksek sesle, laubali şekilde kon
16 Haziran’da Garanti BBVA Mobil üzerinden nakit avans kullandım. Ertesi gün borcumu kapatmak istedim ancak mobil uygula...mada nakit avans borcumu kapatabileceğim hiçbir alan bulamadım. Bunun üzerine T***’ye yazdım, adım adım sordum. Bana, nakit avansın bağlı olduğu kredi kartına para yatırmam gerekti
Garanti Bankası’na ait Troy kredi kartı kullanıcısıyım. Mayıs ayı ekstreme 1.439 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı ...yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak bankanızın müşterisi olarak banka üzerinden onlarca işlem yapmama rağmen bu kadar yüksek ve haksız bulduğum bir aidat alınmasını kabul etmiyor
Garanti BBVA’nın yeni müşterilere yönelik sunmuş olduğu 50.000 TL 3 ay vadeli faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasına istin...aden müşteri oldum ve kredi başvurusunda bulundum. Başvurum sonucunda tarafıma 1618608432 numaralı başvuru için “Kredi Ön Teklif Mektubu” gönderilmiş olup, belgelerimi tamamlamak
Garanti Bankası’na maaşlı müşteri olarak geçiş yaptıktan sonra tarafıma verilen Bonus kredi kartı için, şubede ve müşter...i hizmetlerinde belirtilen kampanya şartları yerine getirilmedi. Mayıs ayı itibarıyla bu kredi kartını kullanmaya başladım. Şube personeli ve müşteri hizmetleri, mayıs ayı boyunca
03.05.2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus Dijital kredi kartıma 1.101 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kar...tımın son 4 hanesi 7011, ikamet adresim Erzurum’da kayıtlıdır. Bu işlem sonrası çağrı merkezi ile görüştüm ve aidatın iadesini talep ettim ancak iade edilemeyeceği söylendi. Bunun
Garanti BBVA Bonus Genç kredi kartıma tanımlı “Restoran Bonus Kampanyası” kapsamında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak... istiyorum. Kampanya koşullarına göre aylık tek seferde yapılacak her 500 TL ve üzeri restoran harcamasına 750 TL, toplamda 4.500 TL’ye kadar Bonus kazanılması gerekiyordu. Bu kaps
