Garanti BBVA müşteri olamıyorum

Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan yaklaşık 6 aydır düzenli aralıklarla bilgim ve onayım dışında para çekildiğini ...fark ettim. Hesap hareketlerime baktığımda bu işlemlerin “Bonus Kartı Başka Banka POS’u Kul.” açıklamasıyla göründüğünü ve toplamda yaklaşık 100.000 TL tutarında izinsiz işlem yapı...

Garanti BBVA maaş müşterisi olarak Tuzla/İstanbul’da yeni başladığım iş yerimden aldığım ilk maaşımda, 05.08.2016 tarihi...nde hesabımdan 1.988 TL tutarında BES kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir BES ürününe ihtiyaç duymadığım gibi, böyle bir talebim ya da onayım da olmamıştır. Bankayı aradığımda ise ...

Garanti BBVA’da yaklaşık 2 yıldır maaş müşterisiyim ve 8 aydır da Anahtar kredi kartı kullanıyorum. Kartımın limiti 1000... TL ve bu tutar günümüz şartlarında neredeyse hiçbir alışverişe yetmiyor. Mayıs ayından bu yana mobil uygulama üzerinden toplamda 5–6 kez limit artışı talebinde bulundum. Her sefe...

Garanti BBVA’ya ait son 4 hanesi 2014 olan Gold Trink kredi kartımdan 31 Temmuz tarihinde 1.282 TL tutarında yıllık kart... aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyi onaylamadığımı ve haksız bulduğumu belirtmek istiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, ücretin iade edilmeyeceği tarafıma...

Garanti BBVA Bankacılık nezdinde bulunan iki adet, toplam 120.000 TL tutarındaki kredimi tek çatı altında toplayarak vad...eyi uzatmak ve taksitleri gelir durumuma göre daha ödenebilir hale getirmek istiyorum. Farklı bir maddi sıkıntı yaşadığım için mevcut taksitleri aynı şekilde sürdürmekte zorlanıyor...

06.08.2026 Perşembe günü Garanti Bankası Düzce merkez şubesi önündeki ATM’lerden para çekmek istedim ancak hiçbirinde na...kit bulunmadığı için işlem yapamadım. En basit para çekme işlemi için bile şube içine girmek ve uzun süre sıra beklemek zorunda kalıyoruz. Aynı sorun 03–06.08.2026 tarihleri arası...

Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartıma 2018 yılından bu yana her yıl düzenli olarak kart aidatı yansıtıldığ...ını fark ettim. Yıllara göre alınan tutarlar sırasıyla 2018’de 134 TL, 2019’da 162 TL, 2020’de 185 TL, 2021’de 207,5 TL, 2022’de 282 TL, 2023’te 463 TL, 2024’te 762,5 TL, 2025’te 1...

Garanti Bankası Konya Selçuklu Organize Sanayi şubesinin maaş müşterisiyim. Daha önce de aynı iş yerinde çalışırken maaş...ım Garanti Bankası üzerinden yatıyordu ve hafta içi öğleden sonra saat 16.00’ya kadar yaptığım para transferlerinde hiçbir şekilde masraf kesilmiyordu. Yaklaşık bir yıl boyunca par...

Garanti BBVA kredi kartımdan Ağustos ayında 1.100 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kart limitim zaten 4.500 TL iken bu kad...ar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Aidatın iadesi için bankayla görüştüğümde, talebimi hiçbir şekilde kabul etmediler ve ücreti geri ödemeyeceklerini söyle...

Garanti BBVA kredi kartımdan 02.08.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” adı altında bir tahsilat yapıl...mıştır. Kartımı 3 yılı aşkın süredir aktif olarak kullanıyor, her ay ortalama 1.000–3.000 TL aralığında harcama yapıyorum. Kesintiyle ilgili henüz müşteri hizmetleri ya da şube il...

Garanti Bankası’ndan teminatlı Bonus Trink kredi kartı aldım. Yaklaşık altı aydır tüm ödemelerimi düzenli olarak yapmama... ve her ay toplam borcu eksiksiz kapatmama rağmen kart üzerindeki teminat hâlâ kaldırılmadı. Kartımın son 4 hanesi 4045’tir. Bu süreçte bankayla defalarca iletişime geçmeme rağmen...

Garanti Bankası maaş hesabımdan havale yaparken daha önce kesilmeyen havale masrafı isteniyor. Mobil uygulamada. Saat 14....00 da yapmak istediğim işlemin neden masraf istendiğini call center aradım. Maaş müşterisi olduğumu ama masraf kesilmesi durumunu çözemeyeceklerini şubeye gitmem gerektiğini söyle...

Garanti Bankası Caddebostan şubesinde yaklaşık iki ay önce öğleden sonra po...s cihazı iadesi için şubeye gittiğimde, görevli B**** D***** hanımın tavrı ...

5 yıldan uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim ve Bonus kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Geçen ay otomatik fatu...ra talimatı kampanyasından çıktığım için, kartımdaki mevcut puanlarımdan kampanyayla ilgisi olmayan toplam 3000 TL’lik puanlarım silindi. Yani kampanyadan dolayı sadece geçen ay ka...

Garanti Bankası’na ait Money Bonus Visa kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. 18 Ocak 2026 tarihinde kartımdan 1.10...0 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında bir kesinti yapıldığını ekstrede fark ettim. Bu ücret kesilmeden önce tarafıma SMS, e-posta ya da herhangi bir bilgilendirme yapılma...

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımı 2022 yılından beri kullanı...yorum. Kart limitim baştan beri 1500 TL olarak tanımlı ve aradan uzun süre ...

Garanti BBVA Ankara Şaşmaz şubesinde hesabı bulunan bir müşteri olarak, nç Çelik Oto’da stajyer öğrenci olarak çalışmakt...ayım. Aynı iş yerinde çalıştığım arkadaşlarıma maaşlarını alabilmeleri için banka kartı tanımlanmasına rağmen, 23.07.2026 tarihinden bu yana bana maaş müşterisi olarak banka kartı ...

Garanti Bankası maaş müşterisiyim. Maaş müşterilerinden yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle ifade edilmesine rağme...n, M&S Diamond kredi kartımdan 2 Mart 2026 tarihinde toplamda yaklaşık 22.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Ekstrelerimde yüksek tutarlı “yıllık kart ücreti” işlemler...

Garanti Bankası kredi kartım için BonusFlaş uygulamasından Temmuz ayında katıldığım “107.400 TL harcamaya 2.150 TL ekstr...a Bonus” kampanyasında hedefimi 31 Temmuz tarihinde tamamladım. Uygulama üzerinden harcama hedefimi adım adım takip ettim ve kampanya ekranında “Tamamlandı” ve “Kazandınız” bildiri...

04 Ağustos günü saat 13.30–15.00 aralığında Garanti BBVA Laleli Şubesi’nde yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Şubede onl...arca müşteri olmasına rağmen yalnızca tek gişe memuru çalışıyordu ve insanlar saatlerce sıra beklemek zorunda kaldı. Basit bir gişe işlemi için bu kadar uzun süre bekletilmek, müşt...

Garanti Bankası’nda maaş müşterisiyim. Bugün sabah saat 09.00 civarında mobil bankacılık üzerinden başka birine para tra...nsferi yaptım. Bu işlemden yaklaşık 17 TL transfer ücreti kesildi. Maaş müşterilerinden para transfer işlemlerinde ücret alınmaması gerektiğini bildiğim için bu kesintiyi haksız b...

Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum Trink kredi kartıma 6 Nisan tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yan...sıtılmıştır. Bu tutarın çok yüksek olması nedeniyle aidatın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde ...