to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA müşteri hizmetlerine 2 gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 444 0 333 numarasını Türk Telekom hattımdan aradığımda daha operatöre bağlanamadan hat düşüyor veya ilk tuşlamadan bir saniye sonra otomatik olarak kapanıyor. Daha önce hiç böyle bir problem yaşamamıştım.
Şu anda kartım kayıp ve mobil bankacılığa da giremiyorum, bu nedenle acil olarak müşteri temsilcisine bağlanmam gerekiyor. Hem güvenlik hem de hesaplarım üzerindeki işlemler açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri hizmetlerine erişim sorununun acilen giderilmesini ve kartımın kayıp bildirimi ile mobil bankacılık erişimimin sağlanması için tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Yetkili, Bugün itibarıyla Garanti BBVA hesabıma erişim sağlayamıyorum. Mobil ya da internet şubesi giriş ekranı hiç gelmemekte, “Bireysel” seçeneğine bastığımda hiçbir işlem gerçekleşmemektedir. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremediğim için büyük mağdu...
Yaklaşık 1 aydır Garanti Bankası kredi kartımla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. 444 0 333 numaralı hattı defalarca aradım, hatta uzun süre beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Mobil bankacılığa da giriş yapamıyorum...
Garanti BBVA bireysel müşterisiyim. 3-4 gündür şifremi unuttuğum için Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden "Şifremi Unuttum" adımlarını takip ettim. Kimliğimi ve yüzümü tarattım, T. C. Kimlik ve telefon numaramı girdim. Ancak şifre değişikliği için kart şifresi girme zorunluluğu ile karşılaşıyoru...
Garanti Bankası internet hatası ve telefon çalışmaması. Birkaç saattir hesabıma ulaşamıyorum. Herhangi bir sıkıntı olursa bu banka sorumludur. 444 0 333 telefonu da çalışmıyor, ulaşamıyorum. Hesabımı kullanamıyorum. Benim adıma yapılan ve hesaplarıma giremediğim süre içerisinde olacak işlemlerden ba...
Garanti BBVA müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum. Kimlik numarası ve kart numarası bilgisi isteniyor. Kartım elime ulaşmadı o yüzden bilgiyi giremiyorum. Kayıp çalıntı hattından ulaştım sorunumu dile getirdim aktaracağını söyleyip tekrar bağlatacağını söyledi. Sonra yüzüme kapadı. Art Arda a...
Yorumlar