to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Dün bankaya yeni müşteri olmak için gerekli işlemleri yaptım. Ancak mobil bankacılık için olan şifremi yanlış girdiğim için sistem bloke etti. WhatsApp'tan yazıyorum, yapay zeka otomatik cevap verip duruyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, olmayan kartımın 6 hanesini sorup duruyor. Asla bağlamıyor. Normal bir insanla konuşup derdimi anlatamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden 'Parolamı Unuttum' ile yapmaya çalışıyorum, 'Üzgünüz, daha sonra deneyin' çıkıyor. Asla müşterisi olmayıp en kısa zamanda şubeye gidip iptal edeceğim.
Garanti BBVA mobile giremiyorum ve bekletiliyorum! Bir çok kez parola hatası aldım müşteri temsilcisini aradım, şubeye gittim yeni kart verdiler ve ben yine giriş yapamıyorum. Nedenini bile öğrenemiyorum bloke var tarafınıza mesaj gelecek deniyor ve gelmiyor. Acil çözüm istiyorum! Şubede de yanlış i...
Garanti BBVA bankasından gerçekten etimle kemiğimle iğreniyorum. Bir bankanın müşteri hizmetlerine ulaşılmasın diye bu kadar takla atmasını gerçekten tuhaf buluyorum. Hangi numarasını ararsan ara, sesli yanıt çıkar ve asla müşteri temsilcisine ulaşamazsınız. Normal bir bankada müşteri hizmetlerine u...
Garanti BBVA ya mobil üzerinden yeni müşteri oldum uygulamaya girmek istediğimde sim kart blokesi olduğunu öğrendim uygulama üzerinden kaldırmak istediğimde sürekli hata veriyor. O yüzden müşteri temsilcisine bağlanmak istedim. Ama hiçbir şekilde bağlamıyorlar yok şu şifresi yok kart numarası girin ...
Garanti BBVA mobil bankacılık şifremi hatırlamıyorum ve şifremi yenilemek istiyorum. Mobil üzerinden işlem yapmak istediğimde kimliğimi tarıyor ancak onay vermiyor. Bu yolla çözemeyeceğimi anladığım için müşteri hizmetlerini arayıp çözmek istedim ;ama istemekle kaldım sadece. Zira hiç pratik olmayan...
Garanti BBVA mobil uygulamasıyla ilgili sorun yaşıyorum; aylardır mobil bankacılığa giremiyorum. Sebebi ise bir kere şifremi unutmam. Şifremi unuttum işlemi yapınca, NFC'den sonra şubeye çağırıyor. 444'ü aradığımda ise kart şifresi istiyor. Kartım yok çünkü mobilden hesap açtım, bu yüzden bağlanamıy...
Yorumlar