Garanti BBVA Müşteri Hizmetleri telefon numaraları

Garanti’de bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Ayda 250 TL ödeme yapıyorum ve artık bu ödemelerin durdurulmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hat sürekli meşgul olduğu için iptal taleb...

30/10/2025 tarihinde 0548*****23 03 numaralı telefondan arandım. Arayan kişiler kendilerini Garanti Bankası güvenlik birimi olarak tanıttı ve “18 dakika önce internet bankacılığınıza giriş yapıldı, siz mi yaptınız?” diyerek benden bankacılık şifrelerimi talep ettiler. Garanti Bankası’nda böyle bir b...

Garanti Bankası’ndan 4440333 numaralı telefondan gün içinde en az üç kez aranıyorum. Telefonu açtığımda yaklaşık üç saniye sonra otomatik olarak kapanıyor ve herhangi bir bilgi verilmeden arama sonlanıyor. Bu durum saat fark etmeksizin, günün farklı zamanlarında tekrarlanıyor ve artık ciddi anlamda ...

Garanti Bankası, telefon numaramı başka bir müşterinin iletişim numarası olarak kaydetmiş. Vatandaşın borç ve ödeme aramaları ile mesajları bana ulaşıyor. Birkaç gün önce müşteri hizmetlerini arayarak durumu kibarca anlattım ve bu sabah numaramın silindiğine dair mesaj aldım. Ancak birkaç saat sonra...

14 Ağustos tarihinde Garanti Bankası Cennet Şubesi’ni toplam 6 kez aradım. Ticari müşteriniz olduğumu belirterek, başka bir şubenizden yaptırdığım DTS işlemiyle ilgili olumlu ya da olumsuz bir bilgi almak istedim. Eğer işlem olumsuz sonuçlanırsa 150 km yol yapıp tekrar şubeye gitmem gerekip gerekmed...

Yaklaşık 1 haftadır Garanti Bankası’nda telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum. Müşteri hizmetleri üzerinden kimlik doğrulama aşamasında çip okuma işlemi bir türlü gerçekleşmediği için işlem tamamlanamadı. Aynı işlemi mobil uygulama üzerinden de denedim fakat sonuç alamadım. Tüm bu denemelerime r...

Telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Arıyorum sizi ATM ye yönlendiriyorsunuz. ATM ye gidiyorum kullanmadığım kart zaten şifremi unuttum değiştireceğim telefon numarasına kod gönderiyorsunuz. Sürecin en başına dönüyoruz telefon numaramı değiştireceğim bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Y...

******1222 olan telefon numaram, bankanızda farklı bir müşterinin iletişim numarası olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini arayıp sorunu dile getirdiğimizde kimse yardımcı olmadı. Lütfen adıma kayıtlı ve şahsımın kullandığı cep telefon numaramı, bankanızın müşterisi olan farklı bir hanımefendinin il...

Merhaba Garanti Bankası hesabında kredi ödemelerim var ve kredimi kapatmak istiyorum. Hesabım kısıtlama olduğundan ödeme yapamadım. Ödemelerimi yaptığım halde kısıtlama kaldırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım numaralı telefondan aradım beni şubeye yönlendirdi. Şubede hiçbir şey yapamadı. Kredi kı...

Şikayetim var. Garanti Bankası'na hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Yurt dışında yaşadığım için Türk numarama SMS yollamaya çalışıyorlar. Türk numaramı kullanmama rağmen telefon numarası nı önceden değiştirmeme rağmen hesabıma giremiyorum. Müşteri hizmetlerini bir türlü bağlanamıyorum

01.05.2025 tarihinden beri Garanti BBVA internet bankacılığını kullanamıyorum. Garanti Bankası müşteri hizmetleri telefonu çalışmıyor, hatta bağlantı sağlanamıyor. 444 0 333 hattını defalarca aramama rağmen hat sürekli düşüyor. Kartım üzerinden yapılan işlemler olursa, bunların bana ait olmadığını v...

Telefon numaramı değiştirdiğim için uygulamaya da giriş yapamıyorum. ATM'den 'işleminizi yapamıyoruz' yazısı aldım kaç defa ve şubeye gittim. Şubede sorunumu çözemedi ve müşteri hizmetlerini aramamı söyledi. Ben de bağlanamıyorum. Telefon numarasına şifre gönderildi diyor; ben zaten telefon numaramı...

BES hesabımı kapattım. Hesabıma yatacak parayı, kapattığım Yapı Kredi Bankası hesabıma yatırdığı mesajı geldi. Yapı Kredi'yi aradığımda, hesap olmadığı için paranın bankaya döndüğü söylendi. Bana verilen 4440336 numaralı telefondan asla kimseyle görüşemiyorum, kendi müşteri hizmetleri de yardımcı ol...

Garanti BBVA tarafından şubat ayında arandım (444 0 333 numaralı telefondan), şubat ayı içerisinde kredi kartı almam durumunda 800 TL bonusu kartıma yükleyeceklerini söylediler. Kabul ettim ve kartı aldım. Şubat ayından beri kartıma bonusu yüklemiyorlar. Her aradığımda ertelendiğini söylüyorlar. Müş...

Benim kullandığım ve Garanti BBVA hesabımda tanımlı olan telefon numaram, başkasının Garanti BBVA hesabı üzerine de tanımlı. Sürekli başkası adına yapılan işlemlerden bilgi mesajları geliyor. Müşteri hizmetlerine durumu ilettim fakat sorunum çözülmedi. Bu durum bir güvenlik problemi olarak kabul edi...

15 Şubat tarihinde Garanti Bankası Sivas Kızılırmak şubesinin önündeki ATM'ye yaklaşık 20:15-20:25 saatleri arasında hesabıma 15750 TL para yatırmak üzere gittim. Para toplu olduğu için ilk etapta ne kadar para yatırdığımı bilmeden içerisinden bir miktar parayı ATM'ye koydum ancak para sıkışma sorun...

24 Aralık 2024 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan bilgim ve rızam olmadan 30.000 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Durumu fark eder etmez bankanın müşteri hizmetlerine başvurmuş ve müdahale talep etmiş olmama rağmen banka, işlemin muhasebeleşmesini beklemem gerektiğini belirtmiştir. B...

Garanti Bankası mobil şifremi ve kart şifremi unuttum. Durumun çözülmesi için çağrı merkezini aradım benden şifre istiyor. Robota müşteri hizmetlerine bağla diyorum t. C. Kart numaramı giriyorum üstüne telefon numaramı giriyorum benden halen şifre istiyor. Sonrasında suratıma kapatıyor. Mobil bankac...

Garanti Bankası'ndan var olan kredi kartımı iptal ettirmiştim. 16 Nisan 2024 tarihinde yeniden kredi kartı göndermek için bankanız tarafından arandım. Arayan kişinin ismi S***'di ve tekrar kredi kartı göndermek istediğini söyledi. Önce kabul etmedim, daha sonra kabul ettim ve bilgilere geçildi. Bil...

ATM'den defalarca sim kart bloke kaldırılma işlemi yapmama rağmen halen sim kart blokesi kaldırılmadı. Bu konuyla alakalı müşteri hizmetleri yetkilisine de 444033 numaralı telefondan ulaşamıyorum. Ulaşsam da ilerleyemiyorum çünkü sim kartımda bloke olduğu için. Bu nasıl bir sistemdir? Müşteriyi bıkt...