to read complaints and reviews, or file yours.
23.05.2026 tarihinde Garanti BBVA’ya ait Paracard ATM kartımla para çekerken tarafıma haksız şekilde komisyon ücreti yan...sıtıldı. Önce ATM’den 8.000 TL + 8.000 TL olmak üzere iki ayrı işlem yaptım ve bu işlemler için toplam 28,80 TL komisyon alındı. Ardından 15.000 TL çekmeye çalıştığımda bu işlem iç
Yıllardır farklı bankalardan kredi kartı limit artırımı talep etmeme rağmen, diğer bankalar her seferinde toplam kart li...mitimin yüksek olduğunu söyleyerek başvurularımı reddediyordu. Buna karşılık Garanti Bankası ise kendi kredi kartı limitimi talep ettiğimde sürekli artırıyordu. Bugün banka risk ra
Garanti Bankası'ndan kart geldi, limiti 10 bin TL. Ben de müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, diğer bankala...rdaki kartlarınızın limitini düşürün, sonra bizi arayın dedi. Ben de dediklerini yaptım; kart limitlerinin hepsini düşürdüm. Sonra aradım ve kartımın limitini yükseltmediler. Defal
Garanti BBVA mobil POS cihazımı kullanırken ciro aşım limitimin altında olmama rağmen, 12 Mayıs tarihinde hesabımdan 1.4...45,20 TL tutarında bir kesinti yapıldı ve bu tutar ciro aşım limiti olarak yansıtıldı. Ancak herhangi bir aşım yapmadığım halde bu kesintinin neden uygulandığına dair tarafıma hiçb
"Şikayetimden hemen sonra banka tarafından arandım ve kart aidat ücretinin tamamı banka tarafından iade edildi. Teşekkürler."
Fıkra gibi kart aidatı! Yaklaşık 20 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve şu anda 1.000 TL limitli Bonus kredi kartımdan ...1.101 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yani kart limitimden bile yüksek bir aidat alındı. Bu kesintiyi iki gün önce fark ettim. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hay
Garanti Bankası Bonus kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak kullandığım kartıma 8 Mayıs tarihinde 1....101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını hesap özetimde gördüm. Bu ücretin iptal edilmesi ve tarafıma iade edilmesi için Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüm
Garanti Bankası’na ait 7024 ile biten kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında limit tanımlaması yapıldı ve bu işlemden 2... gün sonra 17 Mayıs tarihinde 2.100 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kart limiti artırılırken de, kart aidatı yansıtılacağıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu
Garanti Bankası müşterisiyim ve hesabıma tanımlı 7.500 TL ek hesap limitim bulunmasına rağmen 17.05.2026 tarihinde inter...net bankacılığı üzerinden bu bakiyeden başka bir hesaba EFT yapmak istediğimde, bankanın zorunlu kimlik veya kart doğrulama şartı gerekçesiyle işlemim reddedildi ve bu durum beni c
Yaklaşık 5 yıldan fazladır Garanti BBVA müşterisiyim ve Garanti Bonus kredi kartı kullanıyorum. Herhangi bir gecikmiş bo...rcum olmamasına, maaş müşterisi olmama ve maaşımın asgari ücretin yaklaşık 2,5 katı olmasına rağmen kredi kartı limitimi 24.000 TL’den 55.000 TL’ye yükseltemiyorum. Kartı özellikle
17.05.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Garanti BBVA Garanti Bonus kredi kartıma bağlı, limiti 1.000 TL olan ve içinde... yaklaşık 156 TL bulunan sanal kartımdan, benim bilgim ve onayım dışında 20.414,20 TL tutarında Agoda.com / Luxury Sea harcaması yapılmıştır. O sırada ben sadece 10 TL’lik bir ödem
Garanti Bankası’ndan mc Smiles kredi kartı aldım. Toplam 2.000 TL limitli ve aynı limite bağlı iki ayrı kartım olmasına ...rağmen, daha ikinci ayım dolmadan bir kartımdan 1.200 TL, diğerinden ise 2.200 TL olmak üzere toplam 3.400 TL yıllık kart aidatı kesildi. 2.000 TL limiti olan iki kart için 3.400 T
Garanti BBVA’da yıllardır çalıştığım vadesiz hesabımın ATM’den günlük para çekme limiti daha önce 30 bin tl iken, son 1 ...haftadır hiçbir bilgilendirme yapılmadan 15 bin tl’ye düşürüldü. 15 bin tl üzeri her para çekme işlemimde de çektiğim tutarın fazlası üzerinden yaklaşık yüzde 2 oranında kesinti ya
Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus Gold kredi kartımın limiti, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan 62.500 TL’den 37.5...00 TL’ye düşürüldü. 15.05.2026 tarihinde saat 10:48’de gelen SMS ile durumu tesadüfen öğrendim ve bu süreçte mağdur edildim. Kartımın her ay düzenli olarak asgari ödemesini yapıyo
Garanti BBVA kredi kartımın limiti 413.000 TL iken, 13 Mayıs Çarşamba günü saat 16:55–17:07 arasında müşteri temsilcisi ...hattını arayarak yalnızca 50.000 TL limit azaltılması talebinde bulundum. Bu işlem öncesinde kart limitim uzun süredir 413.000 TL olarak görünmekteydi. Ancak görüştüğüm müşteri tem
Garanti BBVA’da kullandığım avans hesap ürünümde tanımlı avans limitim yalnızca 5.000 TL olarak görünüyor ve yaklaşık 1 ...aydır bu limiti yükseltemiyorum. Kredi kartı limitim 70.000 TL olmasına rağmen, avans hesabı limitimi 10.000 TL bile yapamıyorum. Bu durumun nedenini öğrenmek ve limit artışı sağl
Garanti Bankası’na mayıs ayının başında kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum sonrasında tarafıma, toplam limitimin yük...sek olduğu ve bu yüzden kredi kartı verilemeyeceği, limitlerimi düşürmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine farklı bankalardaki toplam limitlerimde yaklaşık 300 bin tl civarında lim
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus Platinum kredi kartımla katıldığım iki farklı Bonus kampanyasıyla ilgili yaşadığım ...sorunu paylaşmak istiyorum. Nisan ayında ı000081612 kampanya kodlu, 104.350,00 TL harcamaya 1.050 TL Bonus kampanyası kapsamında hak kazandığım 1.050 TL’lik bonusum hesabıma yatırı
Garanti BBVA müşterisi olarak uzun süredir kullanıma kapalı olan Bonus kredi kartımdan, 27 Mart 2026 tarihinde bilgim ve... onayım olmadan 1.200 TL tutarında kart aidatı tahsil edildiğini fark ettim. Yaklaşık 5 aydır kullanıma kapalı olan ve limiti sadece 2.300 TL olan, aktif şekilde kullanmadığım bir
Garanti BBVA’ya ait Miles&Smiles Platinum kredi kartımın limitini 6 aydan uzun süredir düzenli olarak artırmak için başv...uru yapıyorum ancak her seferinde olumsuz cevap alıyorum. 2026 yılı boyunca neredeyse her ay limit artışı talebinde bulundum, tüm başvurularım reddedildi. Müşteri hizmetleri ile y
Garanti BBVA’da uzun süredir kullandığım kredi kartımın ödemelerini 1 yıldan fazla süredir düzenli olarak ve zamanında y...apmama rağmen hem kredi kartı limitimin hem de müşteri limitimin çok düşük tutulmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Gelirime ve ödeme performansıma göre kart limitimin de, genel
"Hakkımda gereken işlemlerin yapılacağına inanıyorum"
Garanti Bankası’nda dijital kanaldan kullandığım avans hesabımın limiti yak...laşık geçen ay yanlışlıkla tarafımdan kapatıldığı için düşürüldü. Daha önce
TBB Risk Merkezi üzerinden aldığım risk raporunda Garanti BBVA’ya ait kredi kartımın limitinin gerçekte olduğundan çok d...aha yüksek göründüğünü fark ettim. Bankanın kendi sistemlerinde ve son ekstremde limitim 15.000 TL olarak görünmesine rağmen, TBB Risk Merkezi raporunda aynı karta ait limit yaklaş