Kullanmadığım Maaş Kartı İçin Alınan Aidat Ücretinin İadesi Ve Kartın Kapatılması Talebi

Garanti BBVA’nın maaş kartı olarak kullandığım kartımda kredi kartı özelliği olmamasına ve Bonus/Trink özelliklerini hiç kullanmamama rağmen, kart aidat borcu adı altında geçen hafta hesabımdan kesinti yapıldı. Kullanmadığım ve kredi kartı olarak da tanımlı olmayan bir kart için böyle bir ücret alınmasını haksız buluyorum.

Bu durum üzerine İstanbul Çekmeköy şubesine ve yetkililere kartımı kapatmak istediğimi ilettim. Ancak kartı kapatabilmem için önce bu yıllık kart aidat ücretini ödemem gerektiği söylendi. Ücret ödenmeden kartımı kapatamayacağımı ifade ettiler.

Kullanmadığım bir kart için kart aidatı ödemek istemiyorum. Hesabımdan kesilen bu kart aidatının iadesini ve herhangi bir ek koşul olmadan kartımın talebim doğrultusunda kapatılmasını istiyorum.