Kullanmadığım Kredi Kartı İçin Aidat Ücretine İtiraz Ve Hemen Kapatma Talebi

Garanti Bankası’nda tek hesabıma bağlı iki adet Bonus kredi kartım bulunuyor. Bu kartlardan birini hiç kullanmıyorum. Daha önce bu kullanılmayan kartı kapatmak istediğimde, müşteri temsilcisi kart aidatını sileceklerini, kartı kapatmama gerek olmadığını söylemişti. Buna rağmen yaklaşık 3 ay önce aktif olarak kullandığım kartımdan kart aidatı kesildi, itiraz edince çok cüzi bir miktar Bonus tanımladılar.

Şu anda ise hiç kullanmadığım diğer kart için yeniden kart aidatı talep ediliyor. Kartı kullanmadığımı ve kapatmak istediğimi söylediğimde, “kapatsanız da ödemeniz gerekiyor” cevabını alıyorum. 2.500 TL limitli kredi kartı için benden 2.100 TL kart aidatı alınmasını ve tek hesapta iki kart olduğu için yıllık yaklaşık 5.000 TL’ye varan kart aidatı yükünü kesinlikle kabul etmiyorum.

Tüm alınan ve yansıtılan kart aidatlarının iadesini ve kullanmadığım kartın herhangi bir ek ücret talep edilmeden derhal kapatılmasını talep ediyorum.