Ana Sayfa
Garanti BBVA Grubu
Garanti BBVA
Bonus
Kullanılmayan Kredi Kartına Yıllık Aidat Ve Puan İadesi Sorunu

ID:33410279

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Kredi Kartına Yıllık Aidat Ve Puan İadesi Sorunu

Ali

Garanti BBVA

18 Ağustos 2025 22:32

824

Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 6 Temmuz tarihinde yıllık kart aidatı yansıtıldı ve karşılığında verilen 890₺ değerindeki puan, harcama yapmadığım gerekçesiyle geri çekildi. Kartı uzun süredir kullanmıyorum ve bu durum daha önce de başıma geldi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak 45 gün içinde harcama yapmam gerektiği ve bu nedenle puanların geri alındığı belirtildi.

İnternet bankacılığı üzerinden kullandığım kartımın aidatının iptal edilmesini talep ediyorum. Kart numaramın son 4 hanesi: 0088.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sude sonuçtan hiç memnun değil

Yıllardır Kullandığım Kredi Kartıma Haksız Aidat Yansıtıldı, İadesini İstiyorum

Sude

Garanti BBVA

22 Eylül 2025 09:40

642

Garanti BBVA Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 9097) ekstresine 16 Eylül tarihinde 841,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve daha önce de bir kez aidat yansıtılmış, o dönemde iade edilmişti. Geçen yıl ise kartıma aidat yansımayacağına dair tarafıma S...

Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA İlk Defa Alınan Yıllık Kart Aidatının Haksız Kesintisi Ve İade Talebim

Ayşenur

Garanti BBVA

24 Eylül 2025 11:10

555

22 Eylül 2025'de Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 841,5 TL yıllık aidat kesintisi yapıldı. Kartımın son dört hanesi 0656’dır. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım bu karttan ilk kez aidat alındı. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak talebime olumsuz yanıt verildi ve iade yapı...

1 Destek

1 Yorum

Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Aidatı Tahsilatı Ve Puan Yüklemesi Mağduriyeti

Gözde

Garanti BBVA

16 Eylül 2025 17:51

382

Kartımı kapatmamam karşılığında 600 TL puan yüklenmişti, ancak bu puan yüklendikten yaklaşık 2 hafta sonra kredi kartı aidatı kesildi. 12 Eylül 2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 841,50 TL tutarında kart aidatı tahsil edildi. Bu durumla ilgili olarak internet bankacılığı üzerinden baş...

Söz Verilen Yıllık Kart Aidatı Alınmadı, Şimdi Bilgim Dışında Tahsil Edildi

Şeyma

Garanti BBVA

26 Eylül 2025 15:41

1.267

22 Eylül 2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 841,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı alırken bana yıllık aidat alınmayacağı belirtilmişti ve geçen yıl da herhangi bir aidat ödememiştim. Ancak bu yıl bilgim dışında ve daha önce aksi belirtilmiş olmasına rağmen hesabımdan ai...

soz-verilen-yillik-kart-aidati-alinmadi-simdi-bilgim-disinda-tahsil-edildi-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Uzun Süreli Müşteriye Kart Aidatı İadesi Yapılmıyor

İpek

Garanti BBVA

06 Ekim 2025 17:10

1.489

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 02.10.2025 tarihinde 840 TL kart aidatı kesildi. Her yıl bu ücret düzenli olarak alınıyor, ancak uzun süredir banka müşterisi olmama ve otomatik fatura talimatım bulunmasına rağmen bu yıl kesilen tutarın tamamı iade edilmedi. Kartım halen aktif olarak kullanılmakta...

1 Destek