Garanti BBVA Bonus Flexi Kartına 500 TL Bonus Yansıtılmadı

Garanti BBVA’nın Bonus kampanyası kapsamında, e-ticaret alışverişlerine 10.000 TL ile 50.000 TL arasındaki harcamalara 500 TL Bonus verileceği duyurulmuştur. Kampanyaya katıldım ve 28.01.2026 tarihinde Bonus Flexi kartımla Trendyol üzerinden 22.290 TL tutarında alışveriş gerçekleştirdim.

Tüm şartları sağladığım halde kampanya kapsamında hak ettiğim 500 TL Bonus kartıma yansıtılmadı ve bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradım; ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamadım, dolayısıyla bir açıklama da alamadım.

Hak ettiğim 500 TL Bonus’un en kısa sürede Bonus Flexi kartıma tanımlanmasını, aksi bir durum varsa da bunun tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.