to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’da emekli maaş müşterisiyim. Hesabımda e-haciz bulunduğu için tarafıma ihtiyaç kredisi kullandırımı yapılma...dığı söyleniyor. Ancak emekli maaşımdan zaten aylık 20.000 TL, kredi kesintisi olarak da 7.500 TL kesinti oluyor ve buna rağmen yeni ihtiyaç kredisi talebim engelleniyor. Yaklaşık
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan 08.06.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında kart aidatı kesildiğini 10.06....2026 tarihinde ekstreme baktığımda fark ettim. Kartı uzun zamandır aktif olarak kullanmıyor ve hiçbir harcama yapmıyorum. Kartı kullanmadığım halde bu kadar yüksek bir kart aidat
05.06.2026 tarihinde Garanti üzerinden kredi kullandım ve bu krediye bağlı olarak düzenlenen Garanti hayat sigortası pol...içesini daha sonra iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında tarafıma, poliçe bedelinin 4 gün içinde hesabıma iade edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden süre geçmesine rağmen ya
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımın 2026 Haziran dönemine ait ekstresini incelediğimde, "Yıllık Üyelik Ücreti" adı ...altında 1.439,50 TL tutarında bir bedelin tarafıma yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, habersiz ve onayım dışında ek maliyet olarak ekstreye yansıtılmış olmasından rahatsızlık duydu
Garanti Bankası’nın mobil bankacılık uygulamasında sıfır faizli kredi imkanı sunuluyordu. Uygulamayı indirip üye oldukta...n sonra bu kampanyadan yararlanmak için 10 Mayıs tarihinden itibaren mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde sıfır faizli kredi imkanı tanımlanmadı. Herha
Garanti Bankası’nın resmi hattından birkaç gün önce kredi kartı vermek için arandım. Telefonda, kredi kartı kullanmak is...temediğimi belirttim. Buna rağmen, büyük ve bilinen markalardan yapacağım alışverişlerde karttan tek seferde çekim yapılıp, istersem bu harcamayı kendimin 12 aya kadar bölebileceği
10.06.2026 tarihi saat 00.30 civarında İstanbul Bağcılar’da bulunan Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi... yaparken 39.000 TL’m ATM’de sıkıştı ve hesaba geçmedi. Bu tutarı kredi taksitimi ödemek için yatırıyordum ve son ödeme günüydü. Olay sonrası bankayla iletişime geçtim, durumu det
Garanti BBVA’ya ait sonu 3017 ile biten Miles&Smiles kredi kartıma, Nisan 2026 ekstreme 24.04.2026 tarihinde 2.136,00 TL... tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti onaylamadığımı, alınan bedelin herhangi bir ek şart koşulmaksızın tamamen iptal edilerek tarafıma iadesini talep ettiğimi
"Tekrar aradığım da kartımın 9 ay açık kalma sözüme ücret iadesi yapıldı işbirliğiniz için teşekkürler 🙏"
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 08.06.2026 tarihinde 1.010 TL tutarında ...yıllık kart aidatı kesildi. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetlerini a
Yaklaşık 2015 yılından beri Garanti Bankası’nda aktif olarak kullandığım şirket hesabım, 08.06.2026 sabahı hiçbir şekild...e bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe sunulmadan kapatıldı. Hesabımda yapılan tüm giriş–çıkışlar resmi ve faturalı olmasına rağmen, hesabımın bu şekilde aniden kapatılması hem beni
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan haksız ve hukuksuz bir şekilde 1.101 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Kesilen bu tu...tarın iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma komik bir puan teklif edilmiş, kabul etmediğimde ise çözüm üretmek yerine kartımı kapatma yönünde baskı kurulmuştur. 650
Garanti Bankası Bonus kredi kartım için tanımlanan otomatik ödeme talimatı kampanyasından kazanmış olduğum 3.000 TL değe...rindeki Bonus puanım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri alındı. Puanlar, otomatik ödeme talimatı kampanyası kapsamında yüklenmişti ve uzun süredir bu kampanyadan faydalanıyordum
08.06.2026 tarihinde saat 12:11’de Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan, teksigara.com isimli siteden karton sigara almak... amacıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğim “İdris Kurt” isimli kişinin verdiği, Garanti BBVA nezdinde bulunduğunu belirttiği TR43********************45 IBAN numarasına havale/
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold kredi kartımın limiti uzun süredir artırılmadığı halde, bugün ekstreme yaklaşık 1.200 ...TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kart limitim sadece 1.500 TL olmasına rağmen, 1200’lü rakamlarda aidat alınmasını hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine tamamen a
Garanti BBVA’dan bugün aldığım “Bonus Platinum Diji” kredi kartımı hem online alışverişlerde hem de fiziki pos cihazları...nda kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğimde sürekli “Kartınızın son kullanma tarihini kontrol ediniz” uyarısı alıyorum ve hiçbir alışverişimi gerçekleştiremiyorum. Kartım yeni ol
Garanti Bankası’na ait kredi kartımın yapılandırılmış borcunu yaklaşık bir ay önce, 6 taksitin tamamını tek seferde ödey...erek kapattım. Buna rağmen müşteri hizmetleri, borç yapılandırma birimi ve şube, kartımı kullanıma açmak için iki ay daha beklemem gerektiğini söylüyor. Borcunu erken ve toplu şeki
Garanti Bankası’na ait kredi kartım, 8 Haziran tarihinde benim hiçbir yazılı veya sözlü onayım olmadan kapatıldı. Buna b...ağlı olarak kartımla alışveriş yapamadım ve kartımda biriken puanlarım da kayboldu. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise, ısrarla sanki onay vermişim gibi işlem yap
"Teşekkür ederim."
Bugün saat 15:35 civarında Garanti Bankası banka kartımla Yapı Kredi Fethiye ATM’sinden hesabıma 1.650 TL yatırma işlemi... yapmaya çalışırken, ATM “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata vererek ne telefon ne de IBAN bilgisi istemeden paraya el koydu. Para ATM tarafından alınmasına rağmen hesa
09.12.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak bana 8.200 TL tutarında krediye bağ...lı hayat sigortası yapıldı ve bu prim benden tek seferde tahsil edildi. Daha sonra bu hayat sigortasını iptal etmek istediğimde, 444 0 336 numaralı çağrı merkezini arayarak açıkça
Yaklaşık 10 senedir Garanti Bankası müşterisiyim, son 3 senedir de Garanti Bankası Silivri Şubesi ile bireysel olarak ça...lışıyorum. Bu süre içinde aynı şubeden 3 kere kredi kullandım ve hepsini düzenli bir şekilde ödedim. Vadesiz hesabımı da aktif olarak kullanmama ve kredi puanım yüksek olmasına rağ
"Şikayete hızlı dönüş yapılıp sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"
Yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim ve Bonus kredi kartımı kullanıyorum. Ya...klaşık iki yıl önce, kart aidatı ödememek için müşteri temsilcinizle görüşe
07.06.2026 tarihinde Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak hem vadesiz hesap hem de Bonus kredi kartı başvurusu yap...tım. Hesap kartı başvurum onaylanırken, kredi kartı başvurum “yasal limit dolmuş” denilerek onaylanmadı ve kredi kartı talebimin bir nevi iptal edildiği söylendi. Görüşmelerde de k
Yaklaşık 15 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve aynı zamanda emekli maaş müşterisiyim. 06.06.2026 tarihinde Bonus Tri...nk kredi kartımdan “yıllık kart ücreti” adı altında 1.101 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre yasal olmadığını düşünüyorum. 13. Huku
